Monica Saettone

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Lider de operadores de datos

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  • Timeline

  • About me

    Jefe de proyectos en Claro Chile S.A.

  • Education

    • Universidad de Oriente (VE)

      -
      Ingeniero en Computacion Desarrollo de software; base de datos; programacion web
    • Universidad de Oriente (VE)

      2005 - 2009
      Magister en Informatica Gerencial Information Technology Project Management
  • Experience

    • SINCOR C.A.

      Apr 2000 - Oct 2001
      Lider de operadores de datos

      Proyecto: Sincor Heavy Crude UpgraderEl objetivo del proyecto fué la construcción de la actualización de la planta procesadora de crudo pesado para la producción de 40,000-50,000 b/d.Como parte del equipo de gestión y control de costos, se tomó la responsabilidad de:• Dirigir un equipo de 4 operadores de sistema para el control de avance de 25 subcontratistas, mediante el sistema ACLS• Supervisar y asignar los reportes de avance a los distintos operadores para incluir la información al sistema.• Elaborar reportes de cuantificación de avance semanal usando PL SQL. Show less

    • Universidad de Oriente. Venezuela

      Jan 2003 - Jan 2015

      Establecer estrategias para mejorar las herramientas informáticas ofrecidas al área académica de la Universidad.Formulación y propuestas de proyectos de software dirigidas al sector estudiantil.Administrar y auditar las bases de datos Oracle y PostgreSQL. Diseño, desarrollo y programación de aplicaciones de software para el área académica y administrativa de la Universidad de Oriente.- Desarrollo de módulos PHP complejos en el Portal Web de Estudiantes y Docentes, como miembro de un equipo de trabajo conformado por dos Programadores y 1 administrador de servidores, utilizando base de datos MySQL, PostgreSQL, ORACLE 8 Docente en las siguientes asignaturas: Computación Básica, Introducción a la Ingeniería en Computación y Base de Datos para la Web .Asesor en trabajos de grado, tanto de pregrado como de postgrado.Guiar, instruir y participar junto al estudiante en la elaboración del trabajo de grado, en sus modalidades de investigación y pasantía.Preparar el material de apoyo y exámenes.Impartir clases teóricas y prácticas para la enseñanza de las asignaturas. Administrar los servicios web del Núcleo de Anzoátegui de la Universidad de Oriente. - Desarrollo de aplicaciones en Oracle developer en el área Académica de la Universidad.- Desarrollo y mantenimiento de sistemas para el área Académica (Admisión y Control de Estudio), utilizando Oracle Forms y Reports.- Emisión de reportes elaborados en PLSQL.

      • Especialista de Tecnología de Información y Comunicación

        Oct 2014 - Jan 2015
      • Analista Programador de Sistemas

        Jan 2009 - Oct 2014
      • Docente Instructor

        Aug 2005 - Mar 2014
      • Analista Programador de Sistemas

        Jan 2005 - Jan 2009
      • Analista Programador de Sistemas

        Jan 2003 - Jan 2005
    • FUNDA

      Nov 2007 - Jan 2008
      Facilitador

      Facilitador instructor en a asignatura Desarrollo de aplicaciones WEB del Diplomado en Informática Empresarial l

    • Universidad de Oriente. Venezuela

      Jun 2015 - Aug 2017
      Jefe de Admisión y Control de Estudios

      Liderar un equipo conformado por: 8 analistas de información, 2 Programadores y 2 data cleck, para lograr semestralmente la admisión de nuevos estudiantes, prosecución y graduación en una población de mas de 14 mil estudiantes en promedio por semestre.Liderar propuestas de proyectos para la implementación de nuevos sistemas de información en el ámbito académico, con el fin de automatizar los servicios prestados y reducir el tiempo de respuesta.Participar en reuniones con los Jefes de Departamentos en la coordinación de las actividades por periodo lectivo.Administración del presupuesto y plan operativo anual Show less

    • CESTICOM, C.A.

      Nov 2016 - Sept 2017
      Developer Team

      Como consultor en el proyecto Camesur, enfocado en el desarrollo de un sistema de integración de empresarios de diferentes sectores de la economía en latinoamerica con el fin de fomentar asociaciones y alianzas entre ellos.Bajo el marco de desarrollo Scrum, como parte del Developer Team priorizando las actividades de documentación y redacción de contenido, utilizando como Trello como herramienta metodológica y Slack como herramienta de comunicación.

    • Valor Unico Ltda.

      Aug 2017 - Jun 2019
      Analista de Sistemas

      Consultor en Claro Telefonía como Analista de Sistemas trabajando en proyectos del área de Sistemas y Procesos como parte del equipo de CRM Billing.Participación en proyectos:- SALESFORCE: Como Analista funcional en la definición del flujo de la preventa, venta y postventa comercial.- SGA: Como programador en desarrollo de procedimientos y paquetes en Oracle Toad.- SAC - Incognito: Transformación de datos en proyecto de Migración de plataforma.- Varios: Como programador en la construcción de sencillos scripts bash para modulo de facturación, Documentación y seguimiento. Show less

    • Randstad Chile

      Jul 2019 - Mar 2021
      Analista Programador de Sistemas

      Consultor en Claro Telefonía trabajando en proyectos del área CRM Billing.* Proyecto Front de Venta Movil: Como apoyo gestión de proyectos para la implementación de mejoras. * Proyecto SALESFORCE: Como Analista Funcional en la implementación del sistema para mejorar el proceso y control de venta convergente enfocado al segmento B2B.

    • Grupo STT Chile

      Mar 2021 - Oct 2021
      Analista Programador de Sistemas

      Consultor en Claro Chile trabajando en proyectos del área CRM Billing.* Proyecto: Front de Venta Movil: Como apoyo en la gestión de proyectos para la implementación de mejoras y adecuaciones en el sistema de Front de Venta Móvil y Convergente.* Proyecto SALESFORCE: Como Analista Funcional en la implementación MVP1 Y MVP2

    • Claro Chile S.A.

      Oct 2021 - now
      Jefe de proyectos

      Jefe de Proyecto E2E Programas e inicativas de mejora AMDOCS CRM/OMS. Segmento B2C Movil. Trabajo con equipo multidisciplinario.Jefe de proyecto E2E de Desarrollo. Segmento B2C Fijo/Hogar en CRM SUR - Venta/Porventa y aprovisionamiento. Trabajo con equipo multidisciplinario.Analista funcional. Segmento B2B Fijo/Movil para proyecto SALESFORCE. Administrador SSFF y capacitación de usuarios.** SALESFORCE Trailhead con 7 insignias módulo Adminsitrador

  • Licenses & Certifications

    • Curso Herramientas en Gestión Ágil de Proyectos

      Tecnológico de Monterrey
      Jul 2024
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    • SCRUM FOUNDATION PROFESSIONAL CERTIFICATE SFPC

      CertiProf
      Apr 2020
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    • Capacitacion Docente

      Universidad de Oriente (VE)
      Apr 2015
    • Fundamentos de la gestión del tiempo

      LinkedIn
      Oct 2020
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    • WSO2 Certified Identity Server Practitioner - V7

      WSO2
      May 2025
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    • Scrum Master Professional Certificate - SMPC®

      CertiProf
      Jul 2020
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    • Scrum Fundamentals Certified

      SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile
      May 2020
      View certificate certificate
    • Scrum Master Professional Certificate - SMPC®

      CertiProf
      May 2022
      View certificate certificate
    • Scrum Master + La Revolución Ágil + Liderar Equipos Scrum

      Udemy
      Dec 2019
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    • Scrum Master Professional Certificate - SMPC® Bridge Review

      CertiProf
      Apr 2021
      View certificate certificate
  • Honors & Awards

    • Awarded to Monica Saettone
      IEEE-INELECTRA 2002 IEEE-INELECTRA Jul 2002 Trabajo de grado ganador del Segundo lugar a nivel nacional en el área de Ingeniería de Computación del concurso IEEE-INELECTRA 2002