Davi Cabral

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  • Timeline

  • About me

    Analista Contábil PL na Decathlon Brasil

  • Education

    • Universidade Anhembi Morumbi

      2015 - 2019
      Bacharelado em Administração de Empresas
    • Insper

      2021 - 2023
      Pós Graduação em Gestão Financeira
  • Experience

    • Decathlon Brasil

      Nov 2013 - now

      Responsável por monitorar os indicadores de qualidade, elaborar estratégias de transbordo, organizar as equipes de forma técnica, realizar treinamentos contínuos e acompanhar os fluxos de reembolso aos clientes.Conquistas: Automatização dos pagamentos aos clientes e criação do portal de procedimentos aos operadores. Responsável por gerenciar grupos de trabalhos, acompanhar os fluxos de reembolso, tratar chargebacks com adquirentes e gerenciar os casos críticos com a equipe financeira.Conquistas: Estruturação do fluxo de reembolso ao cliente e também a estruturação do fluxo de tratamento dos chargebacks junto ao antifraude. Responsável por elaborar campanhas de marketing, pilotagem do faturamento e elaborar estratégias de conversão das vendas.Conquistas: 1º lugar em progressão de faturamento em 2017. Responsável por realizar atendimentos aos clientes e fazer o acompanhamento dos seus pedidos.

      • Analista contábil Pl

        Mar 2024 - now
      • Analista Contábil Jr

        Nov 2021 - Mar 2024
      • Supervisor de atendimento ao cliente

        Feb 2020 - Nov 2021
      • Asistente Técnico de Atendimento

        Jan 2018 - Feb 2020
      • Assistente técnico e Digital Sport Leader

        Apr 2016 - Jan 2018
      • Assistente de Atendimento

        Nov 2013 - Apr 2016
  • Licenses & Certifications

    • CPA-20

      ANBIMA Certificação e Educação
      Oct 2020
    • Mercado Financeiro de A a Z

      ANBIMA
      Sept 2020
    • Planejamento de Investimentos

      ANBIMA
      Aug 2020
    • Análise Introdutória de Crédito e Risco de Crédito

      Fundação Getulio Vargas
      Jan 2021
    • Gestão de Finanças Pessoais

      Escola Nacional de Administração Pública ENAP
      Dec 2020