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Júlio Lima

Júlio Lima

Assistente executivo de marketing

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location of Júlio LimaGreater Belo Horizonte

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  • Timeline

  • About me

    Analista de Experiência do Cliente /CX - Analista comercial Sênior - Inside Sales

  • Education

    • FAPEMIG

      2014 - 2018
      Tecnologia da informação e comunicação Computer Technology/Computer Systems Technology

    • Anhanguera Educacional

      2007 - 2010
      Ensino Superior Marketing

    • Estácio

      2023 - 2026
      Analise e desenvolvimento de sistemas Redes de Sistemas

      Projetamos e guiamos o desenvolvimento de programas, aplicativos e sistemas, de forma que atendam aos requisitos e cumpram as funções determinadas. Entre as principais atribuições do engenheiro de software, estão: Desenvolver sistemas e apps. Desenvolver projetos ligados ao sistema.

  • Experience

    • Serenata

      Feb 2013 - Oct 2015
      Assistente executivo de marketing

      Auxilia a gerência,Fazer o acompanhamento e pensar em formas de melhorar o desempenho de vendas,Ajuda em tarefas operacionais, implementa campanhas e ações publicitárias, Entrar em contato com fornecedores,Implementação de campanhas publicitárias e de vendas,lançamento de produtos, realizando pesquisas para identificar o perfil do consumidor.

    • FCJ Participações S.A.

      May 2016 - Apr 2018
      Analista de sucesso do cliente

      Propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação. Além disso, conduzir práticas de reconhecimento e efetivação do produto, como por exemplo, o onboarding.Implementação de novos processos,Analise de KPIs, fluxos de CRM.Habilidades adquiridas no setor:ComunicaçãoPensamento estratégico,Experiência com CRM e Omnichannel.

    • SOLIENS

      May 2018 - Oct 2020
      Inside Sales Account Executive

      · Vendas B2B e B2C· Hunter, Farmer e Closer· Inbound Sales· Venda consultiva· Rapport Selling· SPIN Selling

    • SolarVolt Energia

      Jan 2021 - Sept 2022
      Sales Development Representative

      • Inbound e Outbound;• B2B e B2C;• Gerenciamento da carteira comercial;• Comunicativo. ...• Sei lidar com objeções. ...• Conheço o prospect. ...• Não só conheço, mas acredito na solução que estou vendendo. ...• Mapeamento de processos;• Customer qualification

    • Detronic Energia

      Oct 2022 - Nov 2023

      Vendas B2B e B2C· Hunter, Farmer e Closer· Inbound Sales· Venda consultiva· Rapport Selling· SPIN Selling Qualificação de leads e análise de consumo de energia elétrica dos clientes.Apresentação do dimensionamento dos projetos de energia fotovoltaica aos clientes.Elaboração de propostas comerciais, esclarecimentos de dúvidas.Acompanhar propostas encaminhadas e contratos direcionados.Follow- upAlimentação e gestão do funil de vendas.

      • Senior Inside Sales

        Oct 2022 - Nov 2023

      • Sales Development Representative

        Oct 2022 - Oct 2022

    • Enecel Energia

      Jan 2024 - now

      Profissional de customer experience e sucess (CX) (CS)Propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação. Além disso, conduzir práticas de reconhecimento e efetivação do produto, como por exemplo, o onboarding.Implementação de novos processos,Analise de KPIs, fluxos de CRM.Habilidades adquiridas no setor:ComunicaçãoPensamento estratégico,Experiência com CRM e Omnichannel. Vendas B2B e B2C· Hunter, Farmer e Closer· Inbound Sales· Venda consultiva· Rapport Selling· SPIN SellingCompetências: Vendas internas · Marketing B2C · Contato com clientes · Marketing digital · B2C · SaaS · Comunicação · Habilidades analíticas · Suporte ao cliente · Vendas diretas

      • Analista de Experiência do Cliente /CX

        Mar 2024 - now

      • Analista comercial sênior

        Jan 2024 - Mar 2024

  • Licenses & Certifications