Experience

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  Hewlett-packard

  Aug 1999 - Jul 2009

  I manage all the events for the Suisse Romande operations. My responsibilities include managing the budget from the beginning of a campaign (i.e. forecasts, quotations and open PO’s), working directly with the agency as necessary, following internal processes, editing the invitees list, handling the mailings and following the course of the events. In this department, I also coordinate translations, request quotations, check the invoices and manage the allowed budget. I am also in charge of the sponsoring resquest and all the internal communications. Show less

  • Marketing & Communication Suisse Romande

    Mar 2001 - Jul 2009

  • Sales Assistant

    Aug 1999 - Feb 2001
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  Dl groupe

  Jul 2009 - Oct 2011

  Sales & marketing assistant

  Administrative tasks within a commercial environmentSales support Negotiated prices Calculation of pricesBuilding up commercial proposal Marketing activities (event, prospection, web content,…) Interacting with customersProspection ...

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  Swisscom business

  Oct 2011 - now

  Conseille les clients qui lui sont assignés de manière complète et approfondie. Est responsable des comptes qu’elle gère. Cultive et développe sur le long terme les relations clients; établit une base de confiance. Est responsable des renouvellements des contrats en fonction du cycle de vie des produits ainsi que des demandes des clients.Élabore des solutions client adaptées à leur besoins. Propose des solutions durables.Responsable d'un portefeuille d'environ 100 clients Show less Conseille les clients qui lui sont assignés de manière complète et approfondie. Est responsable des comptes qu’elle gère. Cultive et développe sur le long terme les relations clients; établit une base de confiance. Est responsable des renouvellements des contrats en fonction du cycle de vie des produits ainsi que des demandes des clients.Élabore des solutions client adaptées à ses besoins. Propose des solutions durables.Responsable d'un portefeuille d'environ 40 clients Show less Effectue des tâches administratives et organisationnelles dans le domaine prévente et après-vente. Boucle les processus spécifiques aux clients, coordonne des contrats et / ou offres en collaboration avec les rôles des partenaires. Actualise les données des clients dans les systèmes pertinents. Traite de manière autonome les tâches du processus de vente de A à Z. Assure toute l’assistance administrative de l'Account Manager et de son équipe (p. ex. contrats, offres, facturation, etc.). Coordonne et traite des tâches administratives complexes. Est responsable de l’examen qualitatif et de l’envoi dans les temps d’offres et de contrats. Veille à ce que tous les documents soient actualisés et archivés proprement dans les systèmes. Prend en charge des tâches spécifiques Travaille en plus avec le pool Sales Supporter. Est responsable de l’assurance des renouvellements de contrats mobiles et Wireline pour les clients attribués, en étroite collaboration avec le Solution Center et l’Account Manager concernés. Show less

  • Enterprise Account Manager

    Jul 2024 - now

  • Specialized Sales Connected Business Solutions

    Apr 2021 - Jul 2024

  • Account Manager B2B

    Mar 2020 - Apr 2021

  • Territory Account Manager

    Apr 2018 - Mar 2020

  • Sales Operations Manager

    Oct 2011 - Mar 2020