Sofia Parales

Experience

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  Trait App

  Aug 2018 - May 2019

  Brand Manager

  Management and advisory process for more than 15 emerging Colombian design brands. - Weekly follow-ups with each one of them as well as brand advisory.- Branding development.- Product development.- Packaging development.- Digital presence + social media strategy and management.- Brand positioning at a national and international scale. - Helping them prepare for international events.- Supporting brands in their inventory selection and lookbook and linesheet creation.- Helping them define their art direction for shootings and advertisement; selection of models, makeup and photo-model editing, whilst selecting the products in their repertoire that would be moreattractive for their defined market. - Planning and preparing events in which they would be able to display their work and productsto possible buyers.Manejo y asesoría de 15 marcas de diseño emergente colombiano.- Seguimiento semanal con cada una de ellas, asesoría de marca.- Asesoría de desarrollo de producto.- Asesoría de desarrollo de empaque.- Asesoría de presencia digital y manejo de redes sociales.- Asesoría de posicionamiento de marca a nivel nacional e internacional.- Preparación para eventos internacionales. Apoyo en selección de inventario para ferias y eventos nacionales e internacionales.- Apoyo en creación de lookbook y linesheet. - Apoyo en desarrollo de dirección de arte y selección de productos de sesiones fotográficas. - Apoyo en gestión y preparación de sesión de fotos, selección de modelos, maquillaje y edición de foto-modelo.- Apoyo en gestión de preparación, selección de modelos y montaje de eventos propios de las marcas. Show less

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  Tucán Marketing Digital

  Dec 2019 - Jun 2021

  While handling and keeping the direction of the Market Place Bridgeproject I started developing and organizing the necessary resources tostructure Olimpica's Digital Trade Marketing section. - Setting up the step by step process in order to accurately complete the projects objectives. - Role definition. - Defining KPI’s for each role- Structure development plan for each role.- Handled hiring process for each role.- Handled the company’s suppliers in campaign development. - Presenting the projects services they could have access through Olimpica's app and website. - Becoming the different suppliers advisor to help them implement their digital strategy within the chain. - Executing complete reports for every supplier as well as compiling data of their general execution.Manteniendo las responsabilidades de dirección de Market PlaceBridge, se inicio el desarrollo y organización para la estructuración delTrade Media Digital en Olimpica. - Se estableció el proceso para cumplir adecuadamente los objetivos del proyecto. - Trabaje de la mano con los proveedores en desarrollo de campañas. - Presentar y vender los servicios digitales dispuestos por las plataformas web y app de Olímpica. - Asesoría de estrategia digital para los proveedores en sus campañas dentro de la cadena. - Presentación de reportes para cada uno de estos proveedores con sus resultados ydesempeño general en las distintas campañas. Show less Direction, management, organizational development, assembly and execution of the Market Place Bridge project created by Tucán and VTEX. - Handling commercial management of the project for its sale andapplication. - Executing immersion exercises in order to learn VTEX backend functionalities. - Selecting and training a specialized team for the project. - Developing the comercial process in order to connect small, medium and large brands to different marketplaces using VTEX’s technology all while also generating long lasting relationships between the project and different marketplaces such as Olímpica, Exito, Flamingo, Dafiti, Linio, among others. - Monitoring and supporting in the delivery of a training program for brands whoentered the project and started the process of setting up their system.- Creating monthly reviews for the project advancement and income.Dirección manejo y gestión organizacional de montaje y ejecución delproyecto Market Place Bridge creado por Tucán y VTEX. - Estructura de procesos de acceso desde el punto 0 de comunicación con el cliente potencial.- Hacer gestión comercial del proyecto para su venta y aplicación. - Definición de roles necesarios para el sostenimiento del proyecto. - Desarrollo de plan de capacitación para esos roles.- Hacer puente comercial entre las marcas pequeñas medianas o grandes que quiereningresar a los distintos marketplaces montados o integrados en VTEX.- Generar relaciones entre el proyecto y distintos marketplaces como loson Olímpica, Exito, Flamingo, Dafiti, Linio entre otros. -Seguimiento del proceso de los distintos clientes que ingresaron al proyecto. - Desarrollo de plan de capacitaciones para montaje de backend en VTEX. - Montaje de equipo comercial y técnico para el proyecto.- Desarrollo de informes mensuales de avances e ingresos del proyecto. Show less

  • Directora de Nuevos Proyectos/New Project Director

    Nov 2020 - Jun 2021

  • Directora Market Place Bridge/Market Place Bridge Director

    Dec 2019 - Jun 2021
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  Droomtech

  Jun 2021 - Apr 2022

  Head Of Operations

  As head operations I’m in charge of 5 areas which include design, support, project management, web masters and development.- Personel Selection.- Role definition. - Defining KPI’s for each role- Structure development plan for each role.- Design and implement monthly performance reviews.- Check that every area is working properly, meeting deadlines on time and the processes that interconnect the different areas run smoothly.- Make sure every area is meeting the stablished KPIs. - Daily sprints allowing communication to run freely among the staff, planning ahead each of the tasks in order to reach proper completion and customer satisfaction in our website developments. - Developing and optimizing all of the different processes that affect our day to day, as well asintroducing new initiatives that motivate the team and allowing them to expand their abilities. - Developing a yearly plan with month to month follow up for each of the area’s revenue.- Problem solving and client management alongside the PMs.Cabeza de areas de project management, soporte, desarrollo, diseño y web master de empresa dedicada al desarrollo de paginas web (e-commerce e informativas). - Donde se ejerce el rol de dirigir, gestionar, optimizar procesos y analizar las distintas areas de laempresa mientras se garantiza su correcto funcionamiento de cada una y el cumplimiento de los objetivos establecidos. - Realizar informes por area evaluando el desempeño del personal mensual, trimestral y anual. - Realizar informes de entregas y rentabilidad de las distintas areas bajo mi cargo y su respectivo seguimiento mes a mes.- Realizar informes de proyectos entregados mensualmente. - Realizar seguimiento de proyectos a través de sprints diarios utilizando metodología SCRUM. - Realizar seguimiento de las distintas areas de la empresa incluyendo su progreso, dificultades y proceso. - Resolución de problemas y manejo de clientes como apoyo a las PMs.- Selección de personal. Show less

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  Meta

  Jul 2022 - Jul 2023

  Operations Manager Meta Gaming LATAM

  As operations manager and task triager in Facebook Gaming Creatorsmy role consisted in the following:- Triaging, identifying and escalating the different issues creators wereexperiencing with the platform.- Generating quick and effective solutions for the different issues beingexperienced.- Onboarding and offboarding creators into the system.- Troubleshooting for internal issues.- Documenting and generating different journey maps for creators andtheir managing agencies.- Creating educational content regarding the platform usage.- Developing weekly, monthly and quarterly reports about the status ofthe LATAM region. Show less

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  Power Digital Marketing

  Mar 2024 - now

  AOM - Appraisal Operations Manager