Luiz Eduardo Leite Silva

Experience

• 

  Mekal Metalurgica Kadow Ltda

  Jan 2001 - Jul 2006

  Estoquista

  Processos de estocagem, vendas internas, separação logística; Administração de entrada e saída de materiais; Segurança do trabalho;

• 

  Intermediação Negócios e Serviços Imobiliários

  Nov 2010 - May 2011

  Negociador Judicial

  Negociação Judicial de Imóveis já ajuizados e em processo de reintegração de posse; Negociação de loteamentos em aberto;

• 

  Center Credit

  Dec 2011 - May 2013

  Negociador

  Negociação de Produto Bancário Amex (Credit Card), negociação Judicial e Extra Judicial. Treinamento e preparação de novos colaboradores.

• 

  Sevilha, Arruda Advogados

  Aug 2013 - Nov 2013

  Contas a receber

  Contas a receber e análise de contas. Carteira GE Healhcare Financial - Atendimento a cliente PJ e Governamental.

• 

  CNC Contact Center

  Mar 2014 - Apr 2016

  Gestão de pessoas, Análise de Dados, acompanhamento diário da operação, treinamento, Análise de contas telefônicas, atendimento PF e PJ. Emissão de relatórios e apresentação de resultados diários e mensais. Apresentações para diretoria. Contratação e treinamento de colaboradores iniciantes. Gestão de absenteísmo e produtividade, cálculo de comissionamento e demais atividades pertinentes a rotina diária da operação. Supervisor de Operação - Cobrança de Serviço de Telecomunicação da GVT (Global Village Telecom); Negociação de ativos e massivo, PF e PJ, consulta de processos, consultoria, Análise de títulos em negociação de produtos VIVO EMPRESAS.

  • Supervisor de Cobrança

    Jan 2015 - Apr 2016

  • Analista de Negociação Senior

    Mar 2014 - Jan 2015
• 

  Cipasa Urbanismo

  Oct 2016 - Jul 2017

  Analista de cobrança

  Análise de contratos de compra de investidores, renegociação de prazos e valores, conciliação e cobrança. Emissão e recepção de documentação aditiva dos contratos renegociados, lançamento sistema. Contratação, administração e monitoramento de empresas de monitoria (Prestadores de serviço a área de cobrança), análise de desempenho para emissão de notas fiscais e pagamento de remuneração das Services. Contratação e administração de serviços complementares da área de cobrança. Atendimento por todos os meios de comunicação em utilização na empresa, bem como atendimento presencial. Show less

• 

  Collect Brasil - Recuperação de Ativos

  Dec 2017 - Jan 2019

  Analista de cobrança

  Análise de cobrança sênior, com foco no high balance, com contas de consumo e prestação de serviços. Emissão de relatórios diários e mensais, com ênfase na gestão dos dados das áreas de atendimento e cobrança, na gestão de produtividade e absenteísmo.

• 

  Bradesco

  Jan 2019 - Jan 2022

  Especialista em suporte de Crédito imobiliário Bradesco. Suporte a gerência das agências. Treinamento e aprimoramento.Gestão de equipes de atendimento e confirmação de cadastro. Emissão diária, semanal e mensal de relatórios, treinamento de novos colaboradores, especialista em análise de crédito. Especialista em suporte no sistema de Crédito Imobiliário Bradesco/ Back Office

  • Supervisor assistente

    Jun 2019 - Jan 2022

  • Especialista em suporte de produtos

    Jan 2019 - May 2019
• 

  Grupo Services

  Aug 2022 - Jan 2023

  Analista de Back office

  Consultoria financeira para clientes empresariais, com foco em telefonia móvel, visando adequar e equacionar os gastos em produtos de mobilidade e conectividade, voltado a otimização de resultados.

• 

  Emdia

  Jan 2023 - now

  • Analista de negócios PJ

    Jan 2023 - now

  • Analista de Negócios PJ

    Jan 2023 - now