
Moreno Musso
Managment consulting Analyst

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About me
IT Project Manager presso Costa Crociere S.p.A.
Education

Università degli studi di Genova facoltà di Economia
2013 - 2015Laurea magistrale in Managment strategico/gestionale 110/110Miglioramento delle capacità acquisite nel corso della laurea triennale, con particolare riferimento allo strategic managment, il marketing, la pianificazione aziendale e il managment internazionale.

Università degli studi di Genova facoltà di Economia
2009 - 2012Laurea triennale in Economia Aziendale gestionaleMarketing, pianificazione strategica, organizzazione aziendale.

Liceo Scientifico Tecnologico “ IIS Natta-Deambrosis”, Sestri Levante (Ge)
2003 - 2008Diploma di maturità scientifica
Liceo Scientifico Tecnologico “ IIS Natta.
2003 - 2008Diploma di maturità scientifica scientifico
Experience

Accenture
Dec 2015 - Dec 2017Managment consulting AnalystProgetto di PMO in ambito Sofferenze all’interno di uno dei principali gruppi bancari italiani.Principali attività svolte:- coordinamento delle attività che interessano più Uffici/Gruppi di Lavoro per la stesura di requisiti di business per nuove implementazioni su applicativi per la gestione degli NPL;- redazione di documenti Masterplan di progetto e Stato Avanzamento Lavori. Progetto di rivisitazione dei modelli retail in ambito credito anomalo con focus sui modelli organizzativi e incentivanti, processi operativi, funzionalità e soluzioni applicative. Principali attività svolte: - analisi dei modelli as is, gap analysis, definizione dei modelli to be;- stesura e rilascio dei business requirment;- stesura dei manuali di utilizzo del nuovo applicativo;- predisposizione dei moduli “blank” gestiti dal nuovo applicativo;- simulazione degli impatti a livello finanziario dell’attività di esternalizzazione del recupero crediti, utilizzando come base dati il portafoglio dei crediti deteriorati della banca e ricavando le performance di recupero sulla base del benchmark creato dai dati relativi ai competitor “best in class”.Analisi preliminare dei processi di integrazione e migrazione necessari all’esternalizzazione del mainframe della banca con focus sui processi operativi as is e to be, sulle funzionalità da conservare e le nuove soluzioni applicative da implementare. Principali attività svolte: - analisi dei modelli as is, gap analysis, definizione dei modelli to be;- analisi dei processi e disegno delle architetture per l’invio e la ricezione dei flussi informativi con l’outsourcer. Progetto di implementazione di nuovi canali di offerta per la clientela Private. Principali attività svolte: - attività di monitoraggio dello stato di avanzamento dei processi;- attività di PMO all’interno della test - room. Show less

Extrabanca
Jan 2018 - Mar 2019Specialista Servizio Organizzazione e PMOServizio Organizzazione:- coordinamento / supporto delle risorse nella risoluzione di differenti situazioni aziendali;- redazione di documenti normativi/ di processo volti ad omologare l’operatività interna della Banca;- redazione di manuali operativi circa nuove procedure/ applicativi;- basilari attività di sicurezza logica della Banca (utenze, abilitazioni, configurazione/parametrizzazione di ambienti sulla base delle indicazioni ricevute dal fornitore del sistema operativo della Banca);- supporto al DPO della società per quanto concerne le attività di adeguamento dei processi e della documentazione al nuovo Regolamento Europeo in materia di trattamento dei dati personali.Attività di PMO:- progetto GDPR: coordinamento delle attività necessarie a rendere la banca compliant rispetto a quanto stabilito dal nuovo Regolamento Europeo in materia di Privacy, facendo da collegamento tra la società di consulenza che si è occupata della realizzazione del progetto e le diverse unità organizzative della Banca impattate dal progetto;- progetto CIT: supporto alla messa a terra della nuova procedura digitalizzata di gestione degli assegni, con attività legate all’aggiornamento dei sistemi (coordinamento delle attività di parametrizzazione dei sistemi svolta dal fornitore del sistema informatico della Banca e dall’unità organizzativa interna) e agli adempimenti formali (accreditamento alla nuova piattaforma di gestione, selezione dei notai per le attività di protesto).Servizio Operation:- Apertura conti deposito venduti tramite canali online;- Supporto back office alle attività di filiale (gestione assegni, squadrature di cassa/ATM);- Attività di riconciliazione incassi (gestione del pagamento delle rate dei prestiti tramite SDD, piazzatura bonifici)- Gestione delle attività di cash management delle filiali (sovvenzione/ ritiro contante) e della banca (spostamento fondo trai i conti della banca aperti presso altri Istituti e presso Banca d’Italia). Show less

Deloitte
Apr 2019 - Jun 2019Senior Consultant, PMO IT Risk AdvisoryProgetto di PMO/Business Analyst in ambito Anti Money Laundering all’interno di uno dei principali fornitori italiani di servizi bancari in outsourcing per implementazione del nuovo strumento di profilazione della clientelaPrincipali Attività svolte:- redazione di documenti Masterplan di progetto e Stato Avanzamento Lavori;- analisi della completezza del testbook forniti, prioritizzazione ed esecuzione dei casi di test;- pianificazione di incontri periodici, con verbalizzazione delle decisioni prese e richieste avanzate da diversi stakeholder coinvolti;- realizzazione del piano operativo di uno specifico filone progettuale, con elencazione di tutte le attività individuate tramite appositi incontri con gli attori coinvolti;- definizione degli elapsed per il completamento di ogni attività, monitoraggio delle scadenze pianificate e supporto nella risoluzione delle issue emerse. Show less

Training 4U S.r.l.
Jun 2019 - May 2021IT Project Manager in ambito Healthcare presso Affidea Group kft.Principali attività svolte:- realizzazione del Project Plan con il coinvolgimento di tutti gli stakeholders al fine di individuare tutte le milestone di progetto sulla base dei deliverable richiesti dal Business;- redazione di documenti Masterplan di progetto e Stato Avanzamento Lavori;- Budget forecasting e rendicontazione dei costi di progetto;- pianificazione di incontri periodici, con verbalizzazione delle decisioni prese e richieste avanzate da diversi stakeholders coinvolti;- definizione degli elapsed per il completamento di ogni attività, monitoraggio delle scadenze pianificate e supporto nella risoluzione delle issue emerse. Show less Business & Functional Analyst in ambito Digital nella divisione IT di Costa Crociere S.p.A. Principali Attività svolte:- raccolta dei requisiti di business per lo sviluppo dei touchpoint rivolti alla clientela (app, monitor interattivi);- creazione dei test-book forniti e supporto alla preparazione dell’ambiente di test; - esecuzione degli integration test sia ashore (da ambiente di sviluppo ad ambiente di test) che onboard (da ambente di test ad ambiente di produzione);- supporto al business durante la fase di UAT ed indirizzamento degli eventuali errori riscontrati;- monitoraggio delle scadenze pianificate per le release e supporto nella risoluzione delle issue emerse. Show less
Project Manager
Jun 2020 - May 2021Functional Business Analyst
Jun 2019 - Jun 2020

ALTEN
May 2021 - nowProject ManagerInstallazione sistema di gestione multi - provider per il miglioramento della connettività (dicembre '22 - oggi)Migrazione dei server di posta della flotta (maggio '21 - novembre '22)Principali attività svolte:- realizzazione del Project Plan con il coinvolgimento di tutti gli stakeholders al fine di individuare tutte le milestone di progetto sulla base dei deliverable richiesti dal Business;- redazione di documenti Masterplan di progetto e Stato Avanzamento Lavori;- Budget forecasting e rendicontazione dei costi di progetto;- pianificazione di incontri periodici, con verbalizzazione delle decisioni prese e richieste avanzate da diversi stakeholders coinvolti;- definizione degli elapsed per il completamento di ogni attività, monitoraggio delle scadenze pianificate e supporto nella risoluzione delle issues emerse Show less
Licenses & Certifications
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Learning Digital Business Analysis
LinkedInApr 2020 - View certificate

Microsoft Project 2016 Essential Training
LinkedInApr 2020 - View certificate

Certified SAFe® 6 Agilist
Scaled Agile, Inc.Jan 2024
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