Experience

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  Faculdade flamingo

  Jan 2008 - Jan 2009

  Auxiliar de informática

  Monitoramento de Salas multimídias, suporte técnico presencial e remoto, controle de catracas e sistemas

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  Siemens

  Jan 2009 - May 2011

  Bilingual support analyst

  Ponto focal da equipe de Service Desk e suporte à alta diretoria.

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  Autbank

  Aug 2011 - May 2013

  Customer support analyst

  Responsável pela instalação, configuração e suporte do sistema SPB (configuração de IIS, COM+, Websphere MQ, SQL, RSFN, criptografia, certificados) e demais sistemas AUTBANK voltados ao mercado financeiro, nas plataformas: Delphi; Java; ASP; .NET; Tomcat, Websphere e Weblogic. Destaques: Implantação do sistema Cheque Legal em 3 clientes, atendendo às demandas do BACEN; Apresentações dos produtos aos Clientes, Responsável pela migração do Sistema de SPB da plataforma Delphi para .NET apontando melhorias de negócios e testes massivos em conjunto com o Desenvolvimento. Show less

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  Banco pine

  May 2013 - Jun 2015

  Business analyst it

  Responsável pelo gerenciamento e implantação de sistemas críticos, contemplando desenho de novos produtos e serviços, estratégia de comunicação e relacionamento com usuários. Destaques. Implantação do sistema Cadastro Positivo em apenas 2 meses; Suporte dedicado aos sistemas E-Guardian; SPB; C3; E-bank; Contabilidade; Conta Corrente; DDA Mensageria; DDA Gerenciador; SGC Sistema Gerenciador da Compe; FCONT - Controle Fiscal Contábil de Transição; InfoBC - Fundo Garantidor de Crédito; Microcrédito, Exposição Cambial e Ouvidoria e SPED Contábil,Melhoria no relacionamento/parceria com as áreas usuárias. Show less

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  Banco industrial do brasil

  Oct 2015 - Jul 2017

  It project analyst

  Analista de Projetos com experiência sólida.Especialização em Gerenciamento de Projetos (Metodologias PMI).Excelência em entrega dentro do prazo e orçamento.Responsabilidades Chave:Definição de escopos e alocação de recursos.Monitoramento de indicadores-chave de desempenho.Alinhamento de projetos com estratégias organizacionais.Comunicação eficaz e gestão de riscos.Realizações:Transformação de ideias em realidade.Contribuição para o sucesso organizacional e satisfação dos stakeholders.Experiência em trabalho colaborativo com equipes multifuncionais.Missão:Compromisso com a excelência na gestão de projetos.Busca contínua por aprimoramento de habilidades e conhecimentos.Pronto para impulsionar o sucesso de seus projetos e visões organizacionais. Show less

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  Senior solution

  Jul 2017 - Jun 2018

  Senior technical coordinator

  Como Coordenadora de Tecnologia na Senior atuei no Banco BNP Paribas, liderando equipes e estratégias para impulsionar a inovação e a eficiência tecnológica.Com uma vasta experiência neste papel, tenho desempenhei um papel fundamental na condução da transformação da operação de sustentação na qual era responsávelPrincipais Responsabilidades:Liderança Estratégica: Desenvolvimentos alinhados com os objetivos do Banco, identificando oportunidades para aprimorar processos e aumentar a eficiência.Gerenciamento de Equipes: Liderei com sucesso equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de colaboração e alto desempenho.Minha missão como Coordenador de Tecnologia era impulsionar a excelência tecnológica no BNP Paribas, contribuindo para o sucesso da organização e para a entrega de soluções inovadoras. Show less

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  Mutant

  Jun 2018 - Mar 2019

  Scrum master

  Minhas Principais Responsabilidades Incluem:Facilitação de Processos Ágeis: Liderei equipes no uso eficaz do framework Scrum, garantindo a aplicação adequada de princípios e práticas ágeis.Colaboração e Comunicação: Fomentei um ambiente de trabalho colaborativo e uma comunicação aberta, promovendo a transparência e o alinhamento em todos os níveis da organização.Resolução de Obstáculos: Identifiquei e removi obstáculos que impediam o progresso das equipes, permitindo que atingissem suas metas de forma mais eficiente.Melhoria Contínua: Busquei constantemente oportunidades de aprimorar a eficácia dos processos e a produtividade das equipes, realizando retrospectivas e implementando melhorias.Realizações Notáveis: Sucesso na Adoção do Scrum: Liderei a transição bem-sucedida de equipes para o Scrum, resultando em entregas mais frequentes, maior qualidade e satisfação do cliente.Cultura Ágil: Contribui para o estabelecimento de uma cultura ágil na organização, promovendo a agilidade e a adaptabilidade em todas as áreas.Alinhamento Estratégico: Trabalhei em estreita colaboração com as partes interessadas para garantir que os projetos ágeis estivessem alinhados com as metas organizacionais.Minha Missão como Scrum Master era continuar a liderar equipes na entrega de valor de maneira ágil, promovendo a excelência na execução de projetos e o desenvolvimento profissional das equipes. Contribui com clientes como Vivo, Mapfre, Riachuelo, Claro entre outros Show less

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  Zup innovation

  Mar 2019 - Oct 2020

  Minhas Principais ResponsabilidadesDesenvolvimento de Estratégias de Transformação: Criei e implementei estratégias de transformação alinhadas com a visão e os objetivos da organização.Gestão de Mudanças: Liderei equipes em ambientes de mudança, promovendo a adaptação e o engajamento dos colaboradores.Colaboração Interfuncional: Trabalhei em estreita colaboração com diversas áreas para alinhar a transformação com as metas organizacionais.Avaliação de Resultados: Utilizei métricas e indicadores para avaliar o progresso da transformação e ajustar estratégias conforme necessário.Realizações Notáveis:Sucesso na Transformação Organizacional: Liderei a transformação de empresas, resultando em maior eficiência, inovação e vantagem competitiva.Engajamento dos Colaboradores: Promovi um ambiente de trabalho que estimulou a participação e a adesão entusiasmada às mudanças.Melhoria de Processos: Identifiquei oportunidades de melhoria e implementei processos mais eficientes e eficazes. Show less Minhas Principais ResponsabilidadesDesenvolvimento Estratégico de Produtos: Liderei o ciclo de vida completo de produtos, desde a concepção até o lançamento e a otimização, alinhando-os com a visão da empresa.Gestão de Equipes Multidisciplinares: Trabalhei em colaboração com equipes de engenharia, design e marketing para garantir a entrega de produtos de alta qualidade.Análise de Mercado: Realizei pesquisas de mercado, análises de concorrência e feedback do cliente para orientar o desenvolvimento de produtos.Estratégia de Lançamento e Marketing: Planejei e executei estratégias de lançamento de produtos, garantindo uma adoção bem-sucedida no mercado.Realizações NotáveisLançamento de Produtos Bem-sucedidos: Conduzi o lançamento de produtos que geraram resultados significativos e impactaram positivamente os negócios.Melhoria Contínua de Produtos: Identifiquei oportunidades de aprimoramento e iterativamente melhorias para aumentar a eficácia e a satisfação do cliente.Alinhamento com a Visão da Empresa: Garanti que os produtos estivessem alinhados com os objetivos estratégicos da empresa, contribuindo para o crescimento sustentável. Show less Minhas Principais ResponsabilidadesGestão de Relacionamento com Clientes: Estabeleci e mantive relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo profundamente suas necessidades e objetivos.Gerenciamento de Projetos e Entregas: Liderei a execução de projetos, garantindo que as soluções sejam entregues com qualidade, dentro do prazo e do orçamento.Análise de Impacto Empresarial: Realizei análises profundas para entender o impacto das soluções nas operações e resultados do cliente.Melhoria Contínua: Identifiquei oportunidades para otimizar processos e elevar o valor das soluções entregues aos clientes.Realizações NotáveisSucesso do Cliente: Contribui para que os clientes atingissem seus objetivos de negócios, resultando em satisfação e fidelidade.Eficiência Operacional: Implementei práticas que melhoraram a eficiência operacional, reduzindo custos e tempo de entrega.Crescimento Sustentável: Trabalhei em liderando o time de desenvolvimento e reverti cenários complicado da relação de confiança com o cliente.Minha Missão como Delivery Success Manager era assegurar a satisfação do cliente e o sucesso a longo prazo. Focada em fornecer um serviço de alto impacto, focado em resultados mensuráveis, e em contribuir para o crescimento dos negócios dos clientes. Show less

  • Transformation lead

    Apr 2020 - Oct 2020

  • Product Manager

    Nov 2019 - Apr 2020

  • Delivery Success Manager

    Mar 2019 - Apr 2020
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  Bossabox

  Oct 2020 - Feb 2021

  Group product manager

  Minhas Principais ResponsabilidadesGestão de Portfólio de Produtos: Liderei a definição e o desenvolvimento de portfólios de produtos, garantindo sua estratégia e alinhamento com os objetivos da empresa.Liderança de Equipes Multifuncionais: Colaborei com equipes de desenvolvimento, design, marketing e vendas para entregar produtos de alto desempenho.Estratégia de Mercado: Desenvolvi estratégias de mercado baseadas em análises de concorrência, pesquisas de mercado e feedback do cliente.Gestão de Ciclo de Vida do Produto: Supervisionei o ciclo de vida completo dos produtos, desde a concepção até o aprimoramento e a retirada do mercado.Realizações Notáveis:Crescimento de Portfólio: Expansão bem-sucedida do portfólio de produtos, resultando em maior receita e alcance de novos mercados.Lançamentos de Produtos de Sucesso: Liderança em lançamentos de produtos que se destacaram no mercado e superaram as expectativas do cliente.Melhoria Contínua: Identificação de oportunidades para aprimorar a eficiência operacional e a qualidade dos produtos. Show less

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  Zup innovation

  Mar 2021 - Nov 2021

  • Transformation Manager

    Apr 2021 - Nov 2021

  • Transformation Lead

    Mar 2021 - May 2021
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  Zup innovation

  Mar 2022 - Feb 2025

  Engineering manager

  Principais Responsabilidades:Liderança de Equipes de Engenharia e Produtos: Gestão de equipes multifuncionais, incluindo Tech Leads, PMs, GPM, promovendo um ambiente colaborativo, de alto desempenho e inovação.Gestão de Projetos Técnicos: Supervisão de projetos técnicos complexos, assegurando entregas dentro do prazo, orçamento e com alta qualidade.Estratégia Técnica: Desenvolvimento e execução de estratégias técnicas alinhadas aos objetivos organizacionais, impulsionando a transformação digital e a inovação.Desenvolvimento Profissional: Mentoria e capacitação de equipes, promovendo o crescimento profissional e a aquisição de novas habilidades técnicas e de liderança.Realizações Notáveis:Inovação Tecnológica: Liderança em iniciativas que resultaram em soluções tecnológicas de ponta, agregando valor ao negócio e aos clientes.Melhoria de Processos: Identificação e implementação de melhorias operacionais que aumentaram a eficiência e a qualidade técnica.Entrega Consistente: Histórico comprovado de entregas bem-sucedidas, respeitando prazos e orçamentos, com foco na excelênciaRotina e ConquistasGestão Financeira e Operacional: Controle financeiro da operação, análise de méritos, promoções e escalabilidade financeira, além de negociações estratégicas de contratos.Relacionamento com Stakeholders: Navegação eficaz entre níveis C-Level internos e de clientes, garantindo alinhamento estratégico e operacional.Reversão de Relacionamentos Desafiadores: Implementação de estratégias que transformaram desafios em oportunidades de colaboração produtiva.Crescimento Estrutural: Liderança de iniciativas que ampliaram a capacidade organizacional, atendendo às necessidades dos clientes e promovendo seu sucesso.Criação de Valor: Foco em superar expectativas dos clientes, entregando soluções que agregam valor e fortalecem parcerias de longo prazo. Show less