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Silvia Carta

Silvia carta

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location of Silvia CartaTurin, Piedmont, Italy
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  • Timeline

  • About me

    Impiegata amministrativa presso Associazioni Nuova Generazione - Difendiamo il Futuro - Contact

  • Education

    • Idea lavoro

      2016 - 2016
      Addetto booking business travel 236 ore

      Corso organizzato dall'agenzia per il lavoro Idea Lavoro con la partecipazione di Cisalpina Tours. Principali argomenti trattati: gestione prenotazioni voli, hotel, auto e treni; Galileo, Sabre, Amadeus, HDR, Pico, AS400, comunicazione. Modulo obbligatorio sulla sicurezza dei lavoratori.

    • Immaginazione e lavoro

      2015 - 2016
      Operatore specializzato agenzia turistica

      L'operatore specializzato di agenzia turistica e' in grado di elaborare e programmare offerte di servizi turistici, tenendo in considerazione le diverse peculiarità delle destinazioni e risorse turistiche. L'operatore sara' in grado di comunicare con i potenziali clienti anche in inglese e in una seconda lingua straniera, con particolare attenzione alla possibilità di fidelizzazione del cliente stesso e alla sua soddisfazione. Gli operatori di questa categoria consigliano i clienti sugli… Show more L'operatore specializzato di agenzia turistica e' in grado di elaborare e programmare offerte di servizi turistici, tenendo in considerazione le diverse peculiarità delle destinazioni e risorse turistiche. L'operatore sara' in grado di comunicare con i potenziali clienti anche in inglese e in una seconda lingua straniera, con particolare attenzione alla possibilità di fidelizzazione del cliente stesso e alla sua soddisfazione. Gli operatori di questa categoria consigliano i clienti sugli itinerari di viaggio e sulle attrattive dei luoghi da visitare, consegnando loro cartine e brochure illustrative; verificano la disponibilità dei posti presso le strutture ricettive ed effettuano prenotazioni rilasciando gli appositi voucher; espletano le procedure necessarie per ottenere i biglietti, le carte di imbarco ed altri titoli di viaggio. Show less

    • Forma-re-te

      2012 - 2013
      Corso di formazione professionale regionale per tecnico di contabilità aziendale (800 ore)

      Rilevare in partita doppia i fatti di gestione; determinare il risultato di esercizio contribuendo alla stesura del bilancio; redigere la documentazione fiscale; rilevare la documentazione ai fini IVA; realizzare report contabili periodici, anche attraverso l'utilizzo di appositi strumenti informatici, elaborazione testi, foglio elettronico, data base, contabilità informatizzata.

    • Goethe-institut, freiburg im breisgau e münchen; sprachschule zum ehrstein, freiburg

      2012 - 2012
      Corsi di lingua tedesca b 2.2, b 2.3, c 1 01/02/2012 - 18/05/2015

    • Università degli studi di torino

      2000 - 2006
      Laurea specialistica in metodologia e storia del museo, del restauro e delle tecniche artistiche facoltà di scienze della formazione 110/110 lode

  • Experience

    • Biblioteca di cinema e fotografia "mario gromo"

      Jun 2006 - Oct 2006
      Collaboratore al riordino della biblioteca

      Smistamento e inventario di fondi bibliografici

    • Mistral tour internazionale

      Feb 2007 - Jan 2012
      Addetta ufficio immagine e comunicazione, receptionist con mansioni di segreteria di direzione

      ▪ Gestione della reception e del centralino aziendale. Accoglienza visitatori e corrieri, smistamento posta e mail, cura dell’agenda della responsabile dell’ufficio immagine e comunicazione, gestione sala riunioni.▪ Inserimento delle immagini nei cataloghi dei viaggi, rassegna stampa, cura dei contatti con l’ufficio stampa, aggiornamento del sito internet aziendale.

    • Consorzio la valdocco via le chiuse 59 - 10144 torino

      Jun 2013 - Jan 2014
      Gestione contabilità e altri lavori di volontariato

      Registrazione fatture passive, chiusura rendicontazioni passive, aggiornamento anagrafica.

    • Copat

      Jan 2014 - Jun 2014
      Segretaria amministrativa

      Gestione contratti di lavoro, lettere di incarico, registrazione fatture passive, emissione fatture, controllo riconciliazioni bancarie.

    • Nuovat

      Jun 2014 - Jun 2014
      Traduttrice

      Traduzione in tedesco del sito internet aziendale

    • Parrocchia s. giulia vergine e martire

      Oct 2014 - Jun 2016
      Segretaria amministrativa volontaria non retribuita

      Contabilità generale, gestione della cassa, gestione autonoma delle attività oratoriali, accoglienza visitatori, ricezione telefonate.

    • Villa raffaela

      May 2015 - May 2015
      Traduttrice

      Traduzione dall’italiano al tedesco del sito internet aziendale.

    • Immaginazione e lavoro

      Dec 2015 - May 2016
      Operatore specializzato agenzia turistica

    • Oxbridge studio

      Mar 2016 - May 2016
      Stagista

      Gestione gruppi in partenza, stesura elenchi passeggeri, preparazione schede descrittive delle scuole di lingua all'estero a cui il tour operator si appoggia per i soggiorni studio, aggiornamento sito internet, caricamento preventivi su programma gestionale, preparazione documenti di viaggio, inserimento richieste clienti su CRM, controllo prenotazioni aeree su Sabre e su Simple CRS.

    • Nuova generazione

      Apr 2017 - Oct 2017
      Addetta alla segreteria - tirocinante

      Redazione prima nota, riordino fatture, abbinamento fatture alla relativa distinta, preparazione rendicontazione da presentare alla Regione Piemonte, contatto soci e simpatizzanti per campagna adesioni all’associazione 2017. Redazione di preventivi, note spese e relazioni finali di progetto. Invio newsletter agli iscritti tramite piattaforma mail up.

    • Associazioni nuova generazione - difendiamo il futuro - contact

      Nov 2017 - Apr 2022
      Impiegata amministrativa

      Gestione contabilità delle associazioni: registrazioni prima nota generale, redazione e registrazione note spese, gestione della fatturazione passiva, registrazione e verifica di fatture acquisto, emissione fatture, riconciliazioni bancarie, emissione e registrazione Note Credito, gestione scadenziario incassi e pagamenti, gestione cassa, gestione contabile sportelli sociali associativi.Preparazione rendicontazioni di progetti da presentare alla Regione Piemonte, a fondazioni bancarie e ad enti finanziatori. Cura contatti sui social network, invio e redazione newsletter, soci e simpatizzanti per campagna adesioni all’associazione 2017. Aggiornamento sito internet tramite piattaforma wordpress. Show less

    • Filovie srl

      May 2022 - Aug 2023
      Contabile

    • Inail, istituto nazionale assicurazione contro gli infortuni sul lavoro

      Jan 2023 - now
      Funzionario amministrativo

  • Licenses & Certifications

    • Goethe-zertifikat c1

      Goethe institut
      Jan 2013

    • Goethe-zertifikat b2

      Goethe institut
      Apr 2012

    • First certificate in english

      University of cambridge
      Jun 2000

    • Zertifikat deutsch

      Goethe institut
      Jun 2000

    • D.e.l.f. a2

      Mar 1998

  • Volunteer Experience

    • volontaria in vari settori

      Issued by “Onda Giovane Salus”, Piccola Casa della Divina Provvidenza (Cottolengo), il Sermig
      “Onda Giovane Salus”, Piccola Casa della Divina Provvidenza (Cottolengo), il SermigAssociated with Silvia Carta