Gabriel Kretzmann

Experience

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  GKN Automotive

  Aug 2018 - Aug 2019

  Aprendiz

  Período intercalado entre práticas educativas e preparatórias do curso de mecânico de usinagem CNC no Senai-RS, e prática na empresa operando tornos CNC, alterando os códigos conforme variações de medida devido desgaste do Bits ou trepidação, assim como maior período de atuação na empresa no setor de qualidade e exportação, onde fazíamos as conferências de padronização entre medidas e visual e após estar aos conformes liberávamos o envio para o exterior.

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  SX Negócios

  Jul 2022 - Nov 2022

  Especialista em atendimento e negócios

  - Sanar as duvidas dos clientes e resolver seus problemas com a sua conta;- Conduzir o atendimento com empatia e qualidade;- Prospectar negócios em potencial;- Gestão de negócios;- Controle de situações de risco;- Conduzi treinamentos de capacitação com os colaboradores;- Apoio para a equipe durante seu período de treinamento;

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  Instituto Caldeira

  Mar 2023 - Dec 2023

  Alumni Geração Caldeira

  Fui um dos 50 selecionados entre mais de 5.600 jovens para fazer parte da trilha de programação do Programa Geração Caldeira. Durante o programa participei de palestras, workshops e algumas trilhas de capacitação em inovação e tecnologia, como uma das trilhas ciclo de treinamento em nuvem AWS e em arquitetura na AWS.Durante a capacitação, tive a oportunidade de desenvolver algumas competências, como as seguintes:- Criação de API's REST & RRESTFULL utilizando Java e ecossistema Spring;- Implementação de autenticações utilizando Spring Security, JPA e JWT;- Implementação de API Gateway utilizando SpringBoot Gateway;- Resiliência de código através de arquitetura limpa, testes unitários utilizando Mockito e JUnit, e logs através do Log4j2.- Gerenciamento e integração de banco de dados PostgreSQL utilizando Hibernate, JPA e Flyway migrations.- Arquiteturas Monolíticas e de Microsserviços.- Documentação e versionamento de código utilizando Git, Github e Swagger.- Computação em nuvem através de serviços AWS.- Gestão de projetos ágeis através da metodologia Scrum. Show less

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  Instituto de Pesquisas Eldorado

  Apr 2024 - Jul 2024

  Residente em Desenvolvimento Mobile

  Durante a Residência, participei de um processo de aprendizado imersivo, baseado em metodologias de mercado e aplicação em projetos reais. Esse formato proporcionou uma rápida evolução em termos de senioridade, permitindo-me aplicar de forma prática conhecimentos técnicos, além de desenvolver habilidades interpessoais, como resolução de problemas, tomada de decisão e trabalho em equipe. Também aprimorei competências em versionamento de código e na implementação de metodologias ágeis, como Scrum.

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  Ubots

  May 2024 - now

  — Manter a fila de tickets organizada, respeitando sempre as prioridades e o SLA de primeira resposta; — Documentar os processos usados durante a investigação do incidente; — Auxiliar na investigação dos integrantes da equipe e dos demais grupos; — Manter a base de conhecimento atualizada; — Estar servindo sempre como um “âncora” para auxiliar os mais novos; — Realizar tickets review, mostrando casos complexos ou atípicos, dessa forma mantendo o time com um nivelamento de conhecimento técnico; — Realizar testes na plataforma e documentar o conhecimento adquirido para compartilhar com a equipe; — Realizar treinamentos com base no conhecimento adquirido no dia a dia; Show less

  • Assistente de suporte N1

    Dec 2024 - now

  • Estagiário

    May 2024 - Dec 2024