Ángela Gilabert

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Bibliotecaria

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  • Timeline

  • About me

    Digital & Innovation Strategy | Service Design | User Experience

  • Education

    • Universidad Rey Juan Carlos

      -
      Máster en Periodismo
    • Università per Stranieri di Perugia

      -
      Licenciatura Periodismo (Erasmus)
    • Universidad Carlos III de Madrid

      -
      Periodismo
    • Universidad Carlos III de Madrid

      -
      Biblioteconomía y Documentación
    • ESIC Business & Marketing School

      2020 - 2021
      Máster en Digital Business
    • ISDI

      2021 - 2022
      Growth & Business Design
  • Experience

    • Universidad Carlos III de Madrid

      Jun 2004 - Jun 2005
      Bibliotecaria

      BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DE LA UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID, campus de Colmenarejo. Universidad pública española con campus en Getafe, Leganes y Colmenarejo (2006). La biblioteca está automatizada con el programa Unicorn.Puesto desempeñado en el departamento de Proceso e Información especializada, prestando apoyo en dicho departamento. Algunas de las funciones realizadas son :- Catalogación automatizada utilizando el programa Unicorn, con las Reglas de Catalogación y el formato Ibermarc- Mantenimiento de las bases de autoridades, basandose en las de Library of Congress y la Biblioteca Nacional Española. Show less

    • SOLUZIONA O&M

      Nov 2005 - Apr 2006
      Documentalista

      Empresa española, dedicada al sector energético, presente en diferentes países como Costa Rica, México, Emiratos Árabes, Túnez etc.Desde 2006, el trabajo realizado era el apoyo en los departamentos de Desarrollo Tecnológico y Desarrollo de Negocio, asumiendo las siguientes funciones:- Difusión selectiva de la información: desarrollando una base de datos para enviar artículos de prensa escrita y digital a grupos de interés específicos.- Organización de los fondos: publicaciones periódicas, libros, etc. Así como la creación de base de datos para gestionar los documentos más relevantes para la empresa (copias de las escrituras, poderes, referencias para ofertas de países) Show less

    • Universidad Camilo José Cela

      Jan 2007 - Oct 2007
      Bibliotecaria

      Difusión Selectiva de Información, atención a los usuarios, gestión de altas y bajas de usuarios, control de publicaciones periódicas, organización del fondo, etc. Sistema de gestión ‘Biblio 3000’.

    • PRICEWATERHOUSE COOPERS

      Jun 2007 - Sept 2007
      Documentalista

      Documentalista en el Knowledge Center de Landwell (departamento legal y fiscal). Funciones: Difusión selectiva de la informaciónControl de las publicaciones periódicasOrganización del fondoAtención a los usuariosClipping de prensa

    • Diario de León

      Jul 2009 - Sept 2009
      Redactora

      Redactora en la sección de cultura. Publicación de noticias, reportajes, entrevistas, etc. Maquetación con Adobe InDesing. Coordinación de la sección ‘Agenda de verano’.

    • MADRIDIARIO SL

      Oct 2009 - Jan 2010
      Redactora

      Redacción de noticias para todas las secciones del medio online, seguimiento de los teletipos, gestión de contenido web, tratamiento de fotografías.

    • Prisacom

      Jan 2010 - Apr 2010
      Redactora

      Redacción de reportajes y noticias sobre viajes y turismo, gestión y realización de entrevistas, cobertura de viajes de prensa (vídeo, texto y fotografía), montaje de vídeos, actualización de la web y portada.

    • Hearst Magazines

      Jan 2010 - Jan 2011
      Web content manager | Copywriter

      Creación y actualización de contenidos web (redacción, banners, galerías de fotos... ), elaboración de newsletters, cobertura en viajes de prensa, etc.

    • Gabinete de Comunicación del Tribunal Superior de Justicia de Madrid

      Jul 2011 - Jul 2012
      Web content manager | Copywriter

      Web content manager para la nueva web para el Tribunal Superior de Justicia de Madrid. Proyecto impulsado por el Consejo General del Poder Judicial, con participación activa en la experiencia del nuevo portal y punto de contacto para todos los Tribunales Superiores de España para resolución de dudas de uso del CMS tras su lanzamiento. Definición de guía de estilo para la implementación de contenido en la web, así como la publicación de noticias, galerías de fotos, vídeos, etc. en el site del TSJM con el gestor de contenidos Vignette Content Management. Apoyo en la organización de actos y cobertura de juicios en la Audiencia Provincial de Madrid.Redacción de notas de prensa .Atención de las peticiones de información de los medios de comunicación, jueces y magistrados. Show less

    • El Pueblo de Ceuta

      Feb 2013 - Apr 2013
      Redactora

      Cobertura de una baja en el diario El Pueblo de Ceuta. Encargada de las secciones: Justicia, Asuntos Sociales, Juventud y Menores.

    • Banco Santander

      Jan 2014 - Jul 2017
      Web content manager

      Web content manager para Banco Santader de Reino Unido y Estados Unidos, entre otros países, formando parte de proyectos de lanzamiento de diferentes web públicas. Contacto directo con los equipos de IT para el correcto lanzamiento de las versiones. Creación de manuales de CMS y formación.Estrategia de contenidos sobre Tecnología y Operaciones. Gestores de contenidos: Fatwire y Liferay.

    • Accenture Song

      Jul 2017 - now
      Digital & Innovation Strategy | Service Design | User Experience

      Proyectos en el área de Innovación | UX para el sector banca con las siguientes funciones:- Conceptualización de productos y servicios digitales desde la visión UX con la metodología Service Design y Design Thinking- Investigación: Entrevistas, encuestas, benchmarking, Best Practices, etc.- Testing: Test usabilidad en presencial y online, principalmente productos y servicios relacionados con banca (solicitud de préstamos, onboarding, procesos de identificación, procesos basados en PSD2, PFM, etc.)- Ideación y facilitación de sesiones de co-creación (workshops) tanto en formato online como presencial. - Arquitectura de información, flujos de pantallas, prototipado, usabilidad.- Uso de programas para wireframing y prototipado como Figma, Sketch, Invision, Marvel, etc.- UX Writing, copywriting Show less

  • Licenses & Certifications

    • Pensamiento de diseño para la innovación: participación de los interesados

      Skillsoft
      Feb 2021
      View certificate certificate
    • Sketch. Diseño de interface UI.

      MrMarcel School
      Nov 2018
    • Innovación para equipos de alto rendimiento

      The Hero Camp
      Feb 2023
    • Enterprise Design Thinking - Team Essentials for AI

      IBM
      May 2023
      View certificate certificate
    • DIPLOMA DE ESPECIALIZACIÓN EN SERVICE DESIGN

      UXER SCHOOL
      Jun 2023
      View certificate certificate
    • Explorar la relación entre diseño de la interfaz de usuario/experiencia de usuario

      Skillsoft
      Mar 2020
      View certificate certificate
  • Volunteer Experience

    • Gran recogida de alimentos

      Issued by Fundación Banco de Alimentos de Madrid on Dec 2019
      Fundación Banco de Alimentos de MadridAssociated with Ángela Gilabert