Rubens Valladares Netto

Experience

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  Universidade Federal de Santa Catarina

  Feb 2012 - Jul 2012

  Estagiário Administrativo

  Esse foi o meu primeiro trabalho formal, onde respondia para a professora coordenadora de estágios, do curso de direito da Universidade Federal de Santa Catarina. Fui responsável pelo gerenciamento dos contratos de estágios, atendimento ao público, interface com as outras áreas da universidade, e operação do sistema interno.

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  Associação Atlética Acadêmica de Administração UFSC

  Mar 2012 - Jun 2013

  Diretor de Marketing

  Eu entrei na Atlética, com o objetivo de aplicar o conhecimento teórico, que estava sendo adquirido na época. Comecei como assessor do time de marketing, em que fui responsável pela elaboração das artes.Como diretor de marketing fui responsável pela gestão de 3 assessores, desenvolvimento da área, participei da formalização do estatuto e planejamento estratégico da associação.

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  8D Hubify

  Apr 2018 - now

  A 8D Hubify é o resultado da sinergia entre a 8D Pro e a Hubify. Unimos forças para criar um ecossistema mais forte, baseado em excelência, parceria e desempenho. Com nossas soluções integradas de marketing e vendas, estamos criando novas oportunidades e ajudando nossos clientes a alcançarem seus resultados. Estamos comprometidos em tornar a jornada completa e trabalhar em estreita colaboração com nossos clientes. Porque nós facilitamos a vida de negócios e geramos prosperidade para todo o ecossistema. Show less Junto com o desafio de assumir uma posição na área de customer success, propus uma mudança de mindset, para que o papel do CS não se resumisse ao atendimento, mas sim uma liderança estratégica nos projetos de marketing digital. Aqui, tive a honra em ser convidado para integrar o quadro de sócios da agência.Além de adquirir novas habilidades de CS como negociação, atendimentos e visão sistêmica, comecei a gerir mais dois customer success. Aperfeiçoei as minhas habilidades de gestão, sendo responsável pela implementação e adesão de software de controle de projetos, o que gerou melhoria nos processos, na comunicação e no controle de time sheet.Nesse período, também atuei no marketing interno com a elaboração de estratégias, construção de um novo site e automações. Show less Aquisição de conhecimento e desenvolvimento de habilidades em Inbound, Automação de Marketing e Analytics.Me tornei fluente no desenvolvimento e operacionalização de estratégias de marketing digital utilizando ferramentas como RD Statio e Hubspot.Além disso, participei diretamente da criação do novo modelo de implantação da agência, sendo o responsável pela gestão da parceria com a Resultados Digitais, organizei eventos internos e fui premiado com 3 dos 6 prêmios do Culture Code Hubify. Show less

  • COO (Diretor de Operações)

    Jun 2024 - now

  • Sócio

    May 2019 - now

  • CXO

    Jul 2023 - Aug 2024

  • Gerente de Marketing (Customer Success e Experience)

    Oct 2021 - Jun 2023

  • Coordenador de Marketing (Customer Success e Processos)

    Jan 2021 - Oct 2021

  • Analista de Marketing Sênior (Customer Success)

    Feb 2020 - Jan 2021

  • Analista de Marketing Pleno (Customer Success)

    May 2019 - Feb 2020

  • Analista de Marketing Júnior (Automação e Inbound)

    Apr 2018 - May 2019