Cleber Souza

Experience

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  Ambev

  Feb 2008 - Nov 2010

  Controle em processos do Programa de Excelência da Ambev - PEX 2010 na revenda Nova Anápolis Revendedora de Cerveja Ambev. Suporte ao sistema ERP - PromaxSuporte ao sistema de Vendas - SIVParticipação na implantação de sistema de rotas de vendas - PROCAD/SAVParticipação na implantação do projeto de Controle de Ativo de Giro - Pallets/Garrafeiras/Garrafas/ChapatexNova Anápolis Revendedora de Cerveja Ambev Controle de documentação de Comodatos de ativos.FaturamentoManutenção em Computadores/Palms/SmartPhones - Hardware/SoftwareNova Anápolis Revendedora de Cerveja Ambev

  • APR

    Aug 2010 - Nov 2010

  • Analista de Processos/KPIs - TI

    May 2008 - Aug 2010

  • Estagiário - TI

    Feb 2008 - May 2008
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  JBS

  Nov 2010 - Jun 2012

  Analista de Logística

  Atuar com gerenciamento de projetos com foco na Gestão Logística Nacional do Grupo JBS, balanceando com atendimento às premissas do comercial e capacidade produtiva da empresa.Desenvolver KPI Dashboard em ferramenta de BI - QlikViewGerenciamento e controle na Logistica Reversa de Ativos de Giro - Pallets e Container AramadosAtendimentos de demanda através da ferramenta - Automidia

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  Sascar

  Jun 2012 - Feb 2017

  Participação na implantação do software de agendamento e controle de atendimento das OSs de serviços através da ferramenta da Oracle TOA OFSC em prestadores de serviço.Controle de KPIs através do BI Tableau.Consultoria a carteira de clientes Key Account da região.Gerenciamento das rotinas através do software Asana.Gestão dos custos de viagens, operadoras e combustível dos frotas.Responsável pelas regiões de Paraná e Santa Catariana. Gerenciando uma equipe de 2 Supervisores de Serviços a Cliente, 2 técnicos instaladores de rastreamento, com o objetivo de ser comprometido com o sucesso dos clientes através das rotinas de pós vendas, treinamentos de sistema (de gerenciamento, telemetria e monitoramento) e consultoria em serviços logísticos através do rastreamento seguindo a metodologia PEX. Gerenciamento de 15 representações técnicas com 29 técnicos terceirizados, garantido a eficiência na execução dos serviços e excelência no atendimento aos clientes através da metodologia SEG. Show less Consultoria a carteira de clientes Key Account da região.Controle de KPIs através do BI Tableau.Gerenciamento das rotinas através do software Asana.Gestão dos custos de viagens, operadoras e combustível dos frotas.Responsável pelas regiões de Paraná, Santa Catariana e Rio Grande do Sul. Gerenciando uma equipe de 1 Supervisor Regional de Serviços a Cliente, 4 Supervisores de Serviços a Cliente e 1 técnicos instaladores de rastreamento, com o objetivo de ser comprometido com o sucesso dos clientes através das rotinas de pós vendas, treinamentos de sistema (de gerenciamento, telemetria e monitoramento) e consultoria em serviços logísticos através do rastreamento seguindo a metodologia PEX. Gerenciamento de 24 representações técnicas com 52 técnicos terceirizados, garantido a eficiência na execução dos serviços e excelência no atendimento aos clientes através da metodologia SEG. Show less Gerenciamento das rotinas através de PDCA.Controle dos KPI's de desempenho da área.Gestão dos custos de viagens, operadoras e combustível dos frotas.Responsável pelas regiões de Centro Oeste, Norte e Nordeste. Gerenciando uma equipe de 1 Supervisor Regional de Serviços a Cliente e 5 Supervisores de Serviços, com o objetivo de ser comprometido com o sucesso dos clientes através das rotinas de pós vendas, treinamentos de sistema (de gerenciamento, telemetria e monitoramento) e consultoria em serviços logísticos através do rastreamento seguindo a metodologia PEX. Gerenciamento de 69 representações técnicas com 83 técnicos terceirizados, garantido a eficiência na execução dos serviços e excelência no atendimento aos clientes através da metodologia SEG. Show less

  • Coordenador de Serviços ao Cliente Região - Pós Vendas PR/SC

    Apr 2016 - Feb 2017

  • Coordenador de Serviços ao Cliente Região - Pós Vendas PR/SC/RS

    Apr 2015 - Apr 2016

  • Coordenador de Serviços ao Cliente Região - Pós Vendas NONECO

    Nov 2013 - Mar 2015

  • Analista de Pós Venda - Centro Oeste

    Jun 2012 - Nov 2013
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  JBS

  Aug 2017 - Nov 2022

  Coordenador Regional de Logística MS/SP

  Assegurar a eficiência dos processos logísticos, provendo recursos de transporte para os processos Outbound, alinhados aos níveis de serviço estabelecidos, preservando as melhores condições de custos, segurança e qualidade.Desenvolvimento de alternativas quanto à redução do custo de fretes rodoviáriosControle das atividades através Indicadores de Performance KPIsProjetos de Melhoria e condução dos projetos da áreaGestão de Equipes

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  Minerva Foods

  Nov 2022 - now

  Gestão de transportadores frigoríficos terceiros(Truck/Bitruck/Carretas) para atendimento das 10 unidades do grupo.Responsável para cadeia reversa de Pallets PBR do grupo.Atendimento de transporte fechado/fracionado da operação de trading/monetizado em Itupeva/SP e Vargina/MG.Responsável pela movimentação de insumos das unidades via férreo e rodoviário, Brado/Klabin/Jundiaí-Piracicaba-SPGestão do HUB, centralizando pequenos insumos das unidades para aproveitamento de ciclo dos veículos frigoríficos.Contratação via cotação/spot de qualquer item movimentado via transportador de todas unidades. Show less

  • Coordenador Nacional de Operações - MBS

    Nov 2024 - now

  • Coordenador Nacional de Logística

    Nov 2022 - Nov 2024