Serena Rivaroli

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Assistante agent de voyages

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location of Serena RivaroliCalais, Hauts-de-France, France

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  • Timeline

  • About me

    Chargée de projet mobilité et coopération internationale

  • Education

    • Istituto Di Istruzione Superiore Ruffini - Aicardi

      -
      Baccalauréat hôtellerie Tourism Promotion Operations Mention Très Bien et Félicitations du Jury
    • Université Côte d'Azur

      2018 - 2021
      Licence Langues Etrangères appliquées au droit
    • Université de Lille

      2021 - 2023
      Master Relations Interculturelles et Coopération Internationale
  • Experience

    • LUSIVA

      Jun 2016 - Aug 2016
      Assistante agent de voyages

      - Accueil des clients- Ecoute active des besoins et souhaits du client- Proposition de solutions de voyage adaptées- Mise à jour des offres de voyage- Veille des offre de voyage possibles- Gestion des listes cadeaux (ex : voyages de noces)

    • Hotel Caravelle

      Jun 2017 - Aug 2017
      Receptionist

      - Gestion des réservations des chambres pour la saison estivale.-Accueil des clients et accompagnement tout au long du séjour.- Gestion des réservations au centre de bien-être de l'hotel.- Coordination entre chefs cuisiniers et serveurs.-Organisation d'évènements.

    • FEMMES AU SECOURS DE LA PAIX (F.S.P.)

      Apr 2022 - Jul 2022
      Assistante chargée de projets

      - Identification, formulation, exécution d'un projet concernant l'indépendance alimentaire de Pokhara (Népal).- Reprise d'un projet de construction d'un potager et d'un poulailler à Keur Massar (Sénégal).- Demande de subvention.- Gestion du site internet et des réseaux sociaux de l'association.- Organisation de maraudes à Lille pour les personnes sans domicile fixe.- Envoi de vêtements et d'équipement scolaire au Maroc.

    • ADICE

      Jan 2023 - Dec 2023
      Assistante chargée de projets

      - Accompagnement pédagogique des jeunes (accueil, identification, définition de leur projet de mobilité et orientation).- Animation des modules de formation avant le départ et au retour.- Suivi et développement des relations avec les partenaires locaux et étrangers, ainsi que recherche de nouveaux partenariats internationaux.- Participation à l’animation territoriale : organisation et animation de sessions d’information concernant les programmes de mobilité et l’accompagnement de l’ADICE.- Participation active au sein du projet européen RYMO (Rural Youth Mobility Opportunities) : organisation des sessions de formation, animation de modules de formation, relations partenariales.- Développement de nouveaux projets, notamment de déblocage linguistique, en partenariat avec l’Université de Lille pour faciliter l'intégration culturelle et linguistique des participants à une mobilité.- Maitrise des outils utilisés et/ou conçus par l’ADICE pour le suivi des volontaires en Corps Européen de Solidarité (BDD, Excel, Présentations, Canva, Mobility tool, PASS, etc.). Show less

    • Bellidée

      Jan 2024 - Jun 2024
      Assistante coordination projets européens

      - Création et entretien de partenariats européens- Gestion de projets européens (ERASMUS+ KA2, Interreg, CERV)- Mise en place de projets locaux pour la communauté (ex : migrations, diagnostic santé)- Travail en collaboration avec responsable de l’insertion professionnelle pour redynamiser mobilités européennes pour jeunes- Accompagnement de jeunes français pour le dispositif CES- Conception et participation à des actions en faveur de la citoyenneté européenne Show less

    • Association Community

      Jul 2024 - now
      Chargée de projet mobilité et coopération internationale

      - Gestion de projets européens (ERASMUS+ KA2 et KA1).- Gestion et organisation des séjours OFAJ en France et Allemagne.- Accueil et envoi de jeunes avec le dispositif CES.- Ateliers autour de l’éducation à la citoyenneté et à la solidarité internationale.- Ateliers interculturels auprès des collégiens et des primaires.- Participation à la vie de l’association.

  • Licenses & Certifications

    • EFSET English Certificate 80/100 (C2 Proficient)

      EF Standard English Test (EF SET)
      Jun 2021
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