Renato Rossini

Experience

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  Instituto Presbiteriano Mackenzie

  Jan 2018 - Mar 2022

  Auxiliar de serviços

  - Atendimento a outros departamentos para reutilizaçãoe/ou armazenamento de ativos imobilizados.- Identificação dos ativos imobilizados da Instituiçãopara posteriormente registro dos mesmos dentro dosistema ERP (Oracle).- Doação dos ativos imobilizados (mobiliário) paraInstituições carentes que entravam em contato com oMackenzie.

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  Bayer

  Mar 2022 - Jan 2023

  CRM Intern

  Gestão de CRM dentro da Companhia.- Governança do CRM Partners (Siebel), inclusão de cadastros, alterações e gestão.- Suporte ao time comercial da Bayer (RTVs), através de relatórios de vendas da divisão agrícola da empresa, que inclui os times de Milho e RoundUp (Defensivos químicos), tudo isso através da ferramenta Sales Force.- Elaboração mensal dos resultados dos negócios de Milho e RoundUp (Defensivos químicos), mensuração do que foi plantado pelo agricultor.- Alimentação de Dashboards da área, montagem, análise e envio de cargas de dados para correção do sistema (via Excel).- Interação com o time técnico de suporte da Índia diariamente, comunicação através do Inglês.- Mapeamento dos processos da área. Exibir menos

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  Grupo Comolatti

  Nov 2023 - Jan 2024

  Marketing Analyst PL | CX Experience

  Gestão de Projetos do E-Commerce- Elaboração de relatórios de NPS, CSAT- Elaboração de pesquisas- Manutenção e acompanhamento do SAC.- Gestão do Reclame Aqui das marcas.- Configuração de Bot de atendimento, gestão das configurações e ajustes (árvore do Bot e mensageria).

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  Assessoria - Profissionais de Esporte Eletrônico

  Jan 2024 - Mar 2025

  Consultor de Marketing | Assessoria

  Gestão de Imagem de ex Jogador Profissional deesporte eletrônico - League of Legends.- Elaboração de estratégias para engajamento de mídiassociais;- Curadoria de projetos para a marca do jogador;- Acompanhamento dos investimentos feitos pelojogador;- Gestão de crise.