
Isaias Lopes
Técnico Equipamentos

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About me
Head Operações Places LATAM (PUDO) no Mercado Livre | MBA Gestão Empresarial
Education

CELLEP
2017 - 2017ENGLISH LANGUAGE AND LITERATURE/LETTERS
Universidade Nove de Julho
2007 - 2012Graduação Electrical and Electronics Engineering
Centro de Formação profissional James C.Stewart
2004 - 2006Técnico em Eletroelêtronica Eletrica e eletrônica
Insper
2024 - 2024Negociação Estratégica e Gestão de ConflitosNegociação estratégica baseada nos principios de Harvard

Fundação Getulio Vargas
2016 - 2018Master of Business Administration (MBA) Economia e Gestão Empresarial
Experience

Contax
Jan 2008 - Jan 2011Técnico EquipamentosResponsável pela manutenção dos equipamentos como No-break, Gerador e Chiller, gestão de equipe tercerizada e controle de gastos da área de manutenção.Implantação de projetos para economia de energia elétrica e contigência para CPD(missão critica).

McDonald's Corporation
Oct 2010 - Dec 2011Técnico FacilitiesGestão de equipes de manutenção e limpeza dos escritórios administrativos (Barueri, Santo Amaro, Brasília, Campinas, Rio de Janeiro).Responsável pelo serviço de mensageria de todas as lojas e escritórios corporativos (aproximadamente 500 pontos).Controle orçamentário da área, contratação de empresas terceiras para manutenções preventivas dos equipamentos (geradores, chiller e automação).Garantir 100% de disponibilidade elétrica e ar-condicionado em ambiente de missão crítica (CPD).Projetos: Elaboração e contratação de empresas para re-layout de escritório corporativo central (Barueri), disponibilizando mais 80 posições do layout atual.Acompanhamento de obra da Universidade do Hambúrguer, junto à gerenciadora ATHIE, conceito LEED, garantido o cumprimento do cronograma de obra estabelecido e gestão de ordem de investimento no valor de 12 milhões e acompanhamento dos pagamentos aos prestadores de serviço.Contratação e acompanhamento das reformas dos escritórios corporativos de duas regionais (Santo Amaro e Campinas), compra de mobiliário e contratação de empresa de civil e elétrica.Abertura de RFP e contratação de empresa de mensageria gerando uma redução de 14% dos gastos com a prestação do serviço. Show less

Teleperformance Brasil
Jan 2012 - Apr 2013Coordenador de ManutençãoGerenciamento da manutenção de 10 unidades de call-center e 04 Data Centers, gestão de equipe terceira (36 profissionais) e equipe direta (09 profissionais), desenvolvimento e implantação de controles para as manutenções preventivas, elaboração de controle orçamentário da área, elaboração de budget anual, desenvolvimento de projetos para redução no consumo de energia elétrica, contratação de empresa especializada para manutenções de cabine primária, geradores, No-breaks e Chilllers.Elaboração de cronogramas de manutenção preventiva e preditiva, Garantir 100% de disponibilidade elétrica e ar-condicionado em ambientes de missão crítica ( 04 Data-centers)Projetos: Criação e estruturação da área de manutenção, contratação de funcionários, elaboração de organograma da área.Acompanhamento de obra: civil, entrega de mobiliário, instalação de equipamentos (Chiller, fancoils, geradores, transformadores).Elaboração de RFP e contratação de equipe predial para as 10 unidades de call-center.Elaboração de RFP e contratação de mão de obra especializada para as manutenções dos equipamentos (07 Chiller, 10 geradores) para as 10 unidades de call-center.Start-up de gerador Stemac 450 Kva unidade Natal/RNStart-up de No-break Chloride 120 Kva EMMERSON unidade SPStart-up de No-Break APC Silcon 40 Kva unidade SPStart-up de 02 Chillers 300 TR Carrier unidade SPElaboração e implantação de projeto para troca de iluminação de lâmpada vapor metálico para fluorescente, gerando uma economia de 7% do consumo total do prédio.Elaboração e implantação de sistema de contingência (paralelismo) para 03 geradores de uma das unidades de call-center. Show less

DHL
May 2013 - Apr 2022Responsável pela manutenção de 04 armazens logisticos, elaboração e controle de budget das áreas de Manutenção, HS&E, Qualidade e Segurança Patrimonial.Gerenciamento de equipes de limpeza e jardinagem (28 colaboradores), manutenção (10 colaboradores), ar-condicionado (02 colaboradores) e MHEs (02 colaboradores).Revisão e elaboração de contratos de locação de equipamentos (empilhadeiras) e fornecimento de M.O.Elaboração de projeto e execução de obra para criação de área de descanso, 01 auditório e 03 salas de reunião, serviço realizado com equipe interna gerando economia de 90% do valor precificado, unidade Barueri.Elaboração de RFP e contratação de mão de obra especializada para manutenção de 04 geradoresElaboração e implantação de projeto de troca de iluminação externa, gerando redução de 15% no consumo de energia elétrica.Elaboração de controles e procedimentos para obtenção de certificado para ISO 9001 e 14000.Elaboração e implantação de projeto para redução do consumo de água, através da troca dos mictórios dos banheiros por mictórios ecológicos, redução da vazão de água e planejamento da atividades da equipe de limpeza gerando um redução de 32% no consumo de água, implantação de sistema de reaproveitamento da água da chuva.Contratação e acompanhamento de projeto para instalação de sistema de detecção de fumaça através de detectores lineares para área de armazém e detectores pontuais para áreas administrativas, projeto necessário para regularização do AVCB da unidade.Acompanhamento de obra, elaboração de layout e acompanhamento de implantação de operação em Cajamar com 60.000M², operação do Setor de Tecnologia (televisores, refrigeradores, maquinas de lavar), validação e implantação de movimentação de materias linha branca através de empilhadeira frontal com clamp, validação de layout e acompanhamento de mezanino com aproximadamente 15.000M².Elaboração e implantação de projeto para captação de água da chuva, utilizando para irrigação da jardinagem. Show less
General Operations Manager
Nov 2020 - Apr 2022Manager of Operations
May 2020 - Nov 2020Facilities Maintenance Manager
May 2013 - Nov 2020

ETEC Jaragua
Feb 2015 - Dec 2016ProfessorProfessor Circuitos Elétricos III e Controle e Automação II.

Kangu
Mar 2022 - Jan 2024Responsável por malha de Places (PUDO) - Brasil, Mexico, Chile e Colombia, + 7.000 pontos parceiros Responsável pelas áreas de Operações (Drop-off, Pick-up, Devolução e Delivery cell), Relacionamento e Hunting.
Diretor Operações LATAM
Feb 2023 - Jan 2024Diretor de operações
Oct 2022 - May 2023Head de Operações
Mar 2022 - Oct 2022

Mercado Livre
Jan 2024 - Nov 2024Head Operações Places LATAM (PUDO)Responsável por malha de Places (PUDO) - Brasil, México, Chile, Colômbia, Argentina e Uruguai com + 10.000 pontos parceiros.Liderando as áreas de Relacionamento (comercial), Hunting, Operações, GR, Comunicação e Qualidade.
Licenses & Certifications

Change management
ProsciSept 2019
Auditor Intermo ISO 14001 - 2015
Bureau Veritas
Power BI - Desktop - Suplementos EXCEL - PIVOT, QUERY, VIEW
Impacta TecnologiaFeb 2019
English language course - Intermediate
KaplanJan 2015
Languages
- poPortuguês
- enEnglish
- esEspanhol
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Sucesso do cliente | Profissional de Marketing Digital | Especialista em Customer Experience | Socia...Ubatuba, São Paulo, Brazil.webp)
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Internal Audit Manager | Financial and Internal Controls Auditor | Regulatory Compliance | Master’s ...Gauteng, South Africa
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