Ilianel Fernandes

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Serveuse - Cuisinière

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location of Ilianel FernandesSaint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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  • Timeline

  • About me

    Chargée de communication interne chez Schneider Electric & Community manager en auto-entreprise 📲

  • Education

    • MFR La Grive

      -
      Sauveteur Secouriste du Travail Obtenue
    • CCI Nord Isère

      2020 - 2022
      Brevet de technicien supérieur (BTS) Support à l’action managériale Obtenue
    • MFR La Grive

      2018 - 2020
      Baccalauréat professionnel accueil relation clients et usagers Accueil Mention bien
    • MFR La Grive

      2016 - 2018
      CAP vente en espace rurale et aide à la personne cap Mention très bien
    • SUP'DE COM - L'école de tous les métiers de la communication

      2023 - 2025
      Mastère Manager de la communication
    • SUP'DE COM - L'école de tous les métiers de la communication

      2022 - 2023
      Bachelor Responsable de Communication Communication
  • Experience

    • Le roi du Poulet

      Apr 2016 - Apr 2016
      Serveuse - Cuisinière

      Stage d'une semaine👩‍💻 Missions :• Services en salles (prise de commandes) 📝• Cuisine, course pour le restaurant 🍳

    • Le Tulipier

      Feb 2017 - May 2017
      Fleuriste

      🌸 Stage de 4 mois 🌸👩‍💻 Missions :• Accueil et conseil aux clients 😁• Animation d’un groupe d’adulte ou d’enfant dans la création et réalisation de composition florale • Livraison (Saint Valentin 💘, fête des mères 🤰🏼..)• Préparation composition florale pour un mariage 👰‍♀️• Compositions florales (bouquet, arrivages de fleurs..) 💐• Encaissement et remise de colis 💳 📦• Prise de commandes 📝• Réorganisation du magasin selon la saison

    • EHPAD L’isle aux Fleurs

      Jun 2017 - Jun 2017
      Animatrice

      Animatrice - Agent d’entretien - AES👩‍💻 Missions :• Entretiens (linges, chambres, fauteuils roulants, établissement) 🧽🧺• Service (petits déjeuner, goûter, diner, animations) 🥞• Aide à la personne (marcher, déplacer son fauteuil roulants, coupé la viande..) ☺️

    • École maternelle de Chezeneuve

      Sept 2017 - Dec 2017
      Assistante de maternelle

      Stage de 4 mois👩‍💻 Missions : • Aide au développement de l'enfant 👧🏻• Service à la cantine, aide à la garderie 🍽• Gestion seule d'un groupe de 8 élèves 🧩

    • La Halle Paysanne

      Feb 2018 - Mar 2018
      Vendeuse

      Stage de 2 mois👩‍💻Missions :• Accueil et conseil aux clients 😁• Gestion des réclamations et des rayons (facing, rotations, ménages) 🧹• Encaissement 💳• Vente de produits frais (charcuterie, volailles, fromages..) 🧀• Élaboration de panier garni (pour les fêtes de fin d’année) 🎄

    • Département de l'Isère

      Sept 2018 - Sept 2020
      Chargée de la Relation Usager

      Maison du Département de la Porte des Alpes👩‍💻 Missions : • Accueillir, renseigner transférée et informer les usagers sur les services en face à face ou au standard téléphonique 📞• Accompagnement dans la réalisation de la réorganisation des locaux • Animation challenge mobilité 🚲• Orientations des clients et usagers 🧭• Création de fiche de procédure 📄• Gestion des demandes de réservations 🚗• Classement et archivage 🗂• Effectuer des tâches administratives (logistique, rh..)• Participation à la vidéo des vœux du président du Département 🎤• Gestion des demandes de postes • Gérer le tri, l'affranchissement et l'expédition du courrier📨• Préparation et participation d’un déménagement • Gestion des facturations 🧾• Gestions des stocks et livraisons 🚚 Show less

    • Tower Supermarket Sliema

      Jan 2020 - Jan 2020
      Mise en rayon

      Stage de 2 semaines - ERASMUS👩‍💻 Missions :• Mise en rayon 🥡• Renseignement et orientation des clients

    • Ministère de l'Intérieur

      Sept 2020 - Aug 2022
      Assistante manager de projet événementiel

      Préfecture de l’Isère - Service naturalisation 👩‍💻 Missions : • Enregistrement des demandes de naturalisation 🇫🇷• Gestion des stocks, commandes, suivi des livraisons 📦• Préparation d’évènement (Présidé par un Ministre) • Organisation des cérémonies de naturalisation, séminaire 🏅• Gestion de la boite mail de service 📤• Prise en charge de bulletins d’élections • Mise à jour des supports de communication • Création de contenus (flyer, fiche de poste…) 📝• Transmissions des dossiers de naturalisation en France• Élaboration et actualisation des tableaux de suivis 📈📊• Réorganisation des bureaux • Gestion du courriers ✉️• Recrutement d’apprenti • Préparation des arrivées du personnels Show less

    • Restaurant Le Bois de Roche

      Jun 2021 - Aug 2021
      Serveuse

      Job étudiant (week-end)Missions : • Mise en place 🍽• Prise de commandes 🗒• Service ☕️🍛

    • DeguiseToi.fr (JADEO France)

      Sept 2021 - Oct 2021
      Employé de logistique

      Job étudiant (samedi)• Préparatrice de commandes 📦

    • Stryker

      Sept 2022 - Sept 2023
      Chargée de communication interne

      • Création de contenu (invitation, affiche,..)• Création et montage vidéo (bandeaux, teaser, invitations, reportage...)• Mise à jour des supports de communication (intranet, organigramme, écran d'accueil..)• Organisation de barbecue, apéritif et arbre de noël, épiphanie, Soirée des Awards...• Réservation de lieux, sollicitation de prestataires, animations, organisation logistique, planification..• Élaboration de tableau Excel

    • Comice Agricole de Roche

      Jan 2023 - Sept 2024
      Bénévole en Promotion et Réseaux Sociaux

      Bénévole en Promotion et Réseaux Sociaux - Comice Agricole de Roche👩‍💻 Missions : En tant que bénévole au Comice Agricole de Roche, j'ai contribué à la promotion et à la gestion des réseaux sociaux pour l'événement.‣ Promotion locale :• Installation de banderoles publicitaires le long des routes.• Conception et distribution d'affiches et de flyers.• Réalisation d'annonces radio pour attirer les visiteurs.‣ Publicité médiatique :• Coordination avec France 3 Rhône-Alpes pour diffuser des annonces de l'événement.‣ Présence digitale :• Création et gestion des réseaux sociaux (Facebook et Instagram).• Animation et alimentation des comptes sociaux pour maintenir l'engagement et diffuser des mises à jour régulières. Show less

    • Iliacréa

      Jul 2023 - now
      Community manager

      Auto entreprise - Community manager👩‍💻 Missions : • Gestion des réseaux sociaux • Gestion de la communauté• Création de contenus (réels, story, publications,…)• Analyse des performances• Planification de campagnes personnalisées • Amélioration de visuelle sur les réseaux sociaux • Routine d’engagement • Design graphique (carte de visite, affiche, invitation, book photo, bâche publicitaire…)

    • Schneider Electric

      Sept 2023 - now
      Chargée de communication interne

      Chargée de communication interne pour le site de NEWLOG à Saint-Quentin-Fallavier (38)👩‍💻 Missions : • Développement de SharePoint : Création et mise à jour de l'intranet pour améliorer la collaboration interne• Animation de Yammer : Gestion des publications pour renforcer l’engagement des employésOrganisation d’événements : Planification d’événements internes clés (20 ans de l’entreprise, galette des rois, repas noël, plateforme collaboratives pour l'euro 2024...) pour renforcer la cohésion•Journées mondiales : Animation de campagnes thématiques (Octobre Rose, journée de l'environnement, journée trisomie 21...) pour sensibiliser les équipes• Gestion des TV de communication : Supervision des contenus affichés pour une communication visuelle• Conception de leaflet : Création de brochures de visite d’entreprise.• Formation digitale : Sessions sur Teams et SharePoint pour améliorer les compétences numériques• Création de contenus : Photos et vidéos (script, tournage, montage) pour promouvoir les métiers et événements• Panneaux publicitaires : Design de visuels pour affichage extérieur• Newsletters : Rédaction et conception de newsletters internes➡️ Utilisation de Premiere Pro, Canva, CapCut, InDesign principalement Show less

  • Licenses & Certifications