Wesley Rocha

Experience

• 

  Caixa Econômica Federal

  Nov 2015 - Mar 2016

  Estagiário
• 

  Mythus Comunicações

  May 2016 - Feb 2017

  IT Support Analyst - OOH
• 

  Konecta Brasil

  Mar 2017 - Jul 2018

  Analista de Fraudes - Santander

  ● Seguros, cartões, empréstimos, contas comerciais● Back-office bancário | Processos de contestação● Membro do time de DEVOPS para o novo sistema de fraudes

• 

  Concentrix

  Jun 2018 - Aug 2020

  * Especialista em redes, macOS & Windows

  • Senior Technical Support

    Feb 2020 - Aug 2020

  • Helpdesk Technical Support

    Mar 2019 - Feb 2020

  • Technical Support Specialist

    Jun 2018 - Feb 2020
• 

  Hypnobox

  Sept 2020 - now

  ● Product Delivery | gestão das sprints e backlog do principal produto da empresa● Product Discovery | descoberta de novas features e serviços agregando valor ao produto● Technical Product Manager | escopo técnico a nível de código, revisão de API's e microsserviços● Gestão dos times de engenharia(DEV) e infra(SERVERS) focando na performance do produto e na economia de recursos● Responsável por novos projetos e pelo relacionamento com C-Level e stakeholders● Definição de metas, OKRs e controles de KPIs para reports na empresa● Criar produtos e serviços sob demanda para a área de Projetos e Novos Negócios● Contato direto com times de relacionamento e suporte, fornecendo ferramentas internas de solução Show less

  • Product Owner

    Aug 2022 - now

  • Coordenador de Projetos

    Apr 2021 - Aug 2022

  • Analista de sistemas

    Sept 2020 - Aug 2022