Yboneth Herrera

Experience

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  Cootradecun

  Jun 2017 - Dec 2019

  Asistente administrativo

  Gestión de recuperación de la cartera en mora, atención de los requerimientos de forma presencial, telefónica o electrónica, apoyo en la coordinación y ejecución de procesos administrativos: exclusiones, condonaciones, periodos de gracia. Revisar, analizar e ingresar el recaudo bancario, conciliación mensual de cuentas bancarias, revisión y registro de órdenes de pago para auxilios funerarios y de solidaridad.

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  CoopInversores

  Jan 2020 - Dec 2020

  Asistente administrativo

  Atención al asociado. Coordinar el ingreso, retiro y reingresos de asociación. Realizar informes correspondientes a la Gerencia, Junta de Vigilancia y Consejo de Administración. Clasificación, depuración y organización de archivos. Realización de transferencias electrónicas en portal bancario, manejo y registro de la caja menor, envío de novedades de descuento de libranza a pagadurías, gestión de cobro a créditos en mora, radicación y desembolso de solicitudes de crédito de los asociados acorde a requisitos establecidos en el reglamento de crédito. Reportes mensuales centrales de riesgo. Show less

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  Cooperativa Alianza

  Apr 2021 - now

  Consultor de cartera de clientes

  Solución de requerimientos como permanencia de asociados, reprogramación, reestructuración de crédito, condonaciones de cartera acorde a política de cartera, cumplimiento de metas, indicadores de cartera e ICV a través de gestión telefónica, virtual y presencial, ejecución de base de datos para envió masivo de información relacionada con cartera. Gestión, continuidad y validación de procesos de CRM. Gestión y consecución de cartera Castigada. Radicación de libranzas y exclusiones.