Pauline Nusslé

Experience

• 

  BNP Paribas

  Jul 2018 - Jul 2018

  Bureau d’accueil

  - Accueil des clients en agence- Délivrance de moyens de paiements - Prospection téléphonique

• 

  APRIL

  Jun 2019 - Jul 2019

  Chargée de la Relation Client

  - Découverte du secteur de l'assurance (santé & prévoyance)- Expérience client, rétention client, satisfaction, etc

• 

  AP International Training

  May 2020 - Jul 2020

  Chargée de qualité et webmarketing

  - Création d’un dossier qualité en vue d’obtenir la certification qualité Qualiopi (32 indicateurs) : l’organisme de formation a obtenu la certification en juillet 2020 - Création d’un site internet vitrine de A à Z pour le compte de l’organisme de formation (maîtrise de WordPress) - Connaissance des Incoterms 2020 (organisme de formation spécialisé en commerce international)

• 

  Frichti

  Oct 2021 - Jul 2022

  Animation commerciale et prospection terrain

  - Animation commerciale B2B & accompagnement des lancements des Cantine 2.0 (entreprises partenaires)- Présentation de Frichti et aide à la prise de commandes auprès des collaborateurs- Prospection terrain B2B

• 

  EDF

  Jul 2022 - Dec 2022

  Acheteuse en Prestations Intellectuelles - Conseil/Marketing/Finance

  - Processus Achat sur les marchés publics : appels d’offres, négociation commerciale avecles fournisseurs (type cabinets de conseil et autres), contractualisation, suivi de marché (marchés supérieurs à 20K€)- Réalisation de cartographies de segments achat spécifiques- Connaissance du secteur de l’énergie, CEE, règlementations associées et prestations de conseil en général

• 

  Beamy

  Jan 2023 - Jun 2023

  Project Manager

  Beamy provides a new way of governing SaaS for large enterprises.We help large organisations' CIOs, and Execs find the perfect balance between IT governance and business enablement through an Enterprise App Store.Large organisations are experiencing tremendous growth in the number of SaaS applications used. The resulting underground digitisation (also known as Shadow IT) is largely unknown and underestimated by IT departments, generating significant risks (security, GDPR...).Thanks to its innovative technology, Beamy detects SaaS apps used and helps govern the entire SaaS environment. By helping large organisations rebuild effective governance, Business Units can expand their digitalisation through SaaS within a defined framework.---Working closely with the Customer Success team, I was responsible for customer data quality on the Beamy platform. - Operational tasks: reception and analysis of accounting data, logs and customer software repositories, then providing platforms for customer onboarding (using tools: algorithms, back-office, Google Collab, Airtable, Notion, feeding the Beamy database).- Teamworks with Product teams and Customer Success teams: visibility of project progress, anticipation, feedbacks, product improvement (back-office and customer platform).- Continuous improvement: production of support materials (playbooks), benchmarks, automated visual materials for internal use, etc.- Knowledge of the main SaaS products on the market and the major software suites, and of the business lines involved in managing a company's IS Show less

• 

  Alfred

  May 2024 - now

  🌎 https://www.alfred.builders/Au sein d'Alfred, nous travaillons en étroite collaboration avec les entrepreneurs pour fournir des outils qui transforment la manière dont les entreprises gèrent leurs opérations.

  • Product Builder

    Nov 2024 - now

  • Product Builder

    May 2024 - now