Julio Alfonso Rojas

Experience

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  HELFON ARQUITECTOS

  Aug 2020 - Oct 2022

  UI/UX Designer - Freelance

  Achievement: Developed a web application for building administration, solving the problem of unclear space allocation and management within each building. Created a visual, intuitive, and functional interface that streamlined the process.Daily Activities: Conducted user research to obtain relevant findings and conclusions, generating hypotheses for improvement. Proposed enhancements to existing workflows to enrich the user experience, collaborating throughout all stages of product definition with a user-centric approach. Designed platform interfaces, including wireframes, mockups, and prototypes of varying fidelity levels tailored to the product's needs, enabling user testing. Show less

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  Consejo Mexicano de Certificación en Pediatría, Seccion Neonatología

  Feb 2021 - Mar 2022

  UI/UX Designer - Freelance

  Achievement:Developed the UI, delivering intuitive, functional, and visually appealing interfaces that resulted in a significant increase in web reach, with 136 daily visits, 3,982 monthly, and 47,784 annuals, compared to the initial figures of 20 daily visits, 600 monthly, and 7,200 annuals.Daily ActivitiesConducted user research and competitor analysis to gather valuable insights and apply them to interface design. Created mockups and interactive prototypes that allowed users to visualize and experience the interface before implementation. Collected and analyzed user feedback to iterate and improve the interface design. Show less

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  Globant

  Jul 2023 - Feb 2024

  Analista de soporte de aplicaciones

  Brindé soporte técnico de primer nivel a los usuarios de aplicaciones y sistemas informáticos de la empresa, trabajando en un entorno dinámico y colaborativo. Desarrollé habilidades clave como la comunicación efectiva, la resolución de problemas, la gestión del tiempo y la capacidad de trabajar bajo presión.Destacados• Analizar la implementación para obtener hallazgos y conclusiones relevantes para el proyecto, que ayudaron a mejorar la experiencia del usuario y facilitar su adaptación al nuevo sistema.• Implementé una solución nueva a un problema específico que impedía que los usuarios recibieran las capacitaciones necesarias para la adopción del nuevo sistema sin necesidad de internet.• Recibí comentarios positivos de los usuarios por mi capacidad para resolver sus problemas de manera rápida y eficiente, lo que me ayudo a trabajar mis habilidades comunicación. Show less

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  Qualtop

  Apr 2024 - Sept 2024

  Diseñador de experiencias de usuario

  Elektra & Banco AztecaLogrosLideré el diseño y desarrollo de la experiencia de usuario para los flujos de compra yventa de activos digitales, integrando los servicios de Banco Azteca y Dinero Express.Ante la complejidad de los procesos de Compra&Venta de criptomonedas, diseñé flujos deusuarios intuitivos utilizando wireframes de baja y alta fidelidad en Figma, desarrolléinfografías explicativas para aclarar conceptos complejosIdentifiqué y resolví puntos de fricción en la experiencia del usuario, asegurando unaexperiencia fluida y satisfactoria.Optimicé la gestión y el monitoreo de múltiples proyectos relacionados concriptomonedas a través del desarrollo de un nuevo Portal de Operaciones. Show less