Matthieu Halliot

Experience

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  Sportonus

  Jan 2010 - Sept 2010

  Commercial
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  Senior Media

  Sept 2010 - Mar 2016

  Senior Media est le leader du funéraire sur Internet (vente de leads) avec notamment le tripadvisor du funéraire, meilleures-pompes-funebres.com.Plus globalement, avec 107 sites, la société s'est développé sur trois autres domaines, toujours sur le business modèle de la vente de leads : - Le maintien à domicile- L'hébergement Senior- L'assuranceMissions commerciales :- Prospection et fidélisation des grands comptes du funéraire- Amélioration des process internes de suivi clientèle (BtoB et BtoC)- Développement de nouveaux services- Vente additionnelle (visibilité sur le web, création de site, déploiement du financement participatif, implémentation d’outil commercial chez nos clients…) Missions managériales : - Gestion d’une équipe de 6 à 10 personnes (3 commerciaux, 3 téléconseillers en fin de ré-organisation)- Mise en place des process RH (évaluations annuelles, processus de recrutement…)- Participation active à l’amélioration des conditions de travail Missions webmarketing:- Participation active à la stratégie web (SEO, SEA, A/B Testing, amélioration de l’expérience utilisateur…)- Gestion de projets web (création de sites clients, sites internes…)- Développement de nouveaux outils pour les sites (plug-ins additionnels)Missions techniques / Chef de projet MOA : - Configuration et déploiement de Salesforce- Développement et intégration des e-mails transactionnels (HTML)- Création du workflow (d'actions des utilisateurs, d'e-mailing...)- Développement et/ou intégration d'améliorations de l'outil (en interne ou via le catalogue d'API)- Réflexion et mise en œuvre de la refonte de l’outil CRM (en interne, code : Ruby On Rails)- Interface entre l’équipe technique et l’équipe commerciale- Déploiement et test de l’outil- Amélioration de l’outil- Création et mise en place des e-mails transactionnels et de cross-selling- Gestion du projet de création de notre outil de Business Intelligence avec des data scientist et l'équipe technique Voir moins Développement et gestion du portefeuille clients (en B to B)Gestion de la relation B to C (process, amélioration du suivi qualité)Amélioration des sites Internet www.obseques-infos.com, www.meilleures-pompes-funebres.com, www.meilleurs-marbriers.com, www.allo-pompes-funebres.com, www.meilleures-assurances-obseques.com... (10 autres sites)Missions Marketing (participation au salon Funexpo 2010 en tant qu'exposant, création de la plaquette commerciale, e-mailing, participation aux campagnes SEO (référencement naturel) et SEM (référencement payant), participation au Salon du Funéraire 2011 au Bourget et au "Salon de la Mort 2011" au Carousel du Louvre), participation au Funexpo 2012Gestion et développement de l'outil "Salesforce" Voir moins

  • Responsable commercial

    Sept 2011 - Mar 2016

  • Commercial

    Sept 2010 - Sept 2011
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  Infopro Digital

  Mar 2016 - Jan 2017

  Directeur des ventes

  - Prospection BtoB - Fidélisation du portefeuille clients- Elaboration et mise en œuvre de la politique commerciale- Participation aux réflexions en termes de référencement et de web design- Configuration du CRM- Définition des process commerciaux- Mise en place d’outils de suivi et de reporting- Organisation du salon des maires et des collectivités locales

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  Senior Media

  Jan 2018 - now

  Directeur général adjoint