Lenneke L'abée

Experience

• 

  AustriaTour B.V. & SwissTour

  Feb 2001 - Jun 2002

  Commercieel administratief medewerkster

  Tot mijn taken behoorden het aannemen en verwerken van reserveringen, informatie verstrekken en het verzorgen van de post en reispakketten.

• 

  VVV Noordhollands Schiereiland Midden

  Jun 2002 - Jul 2005

  Informatrice

  Bij deze organisatie heb ik mijn reeds eerder opgedane werkervaring kunnen toepassen, maar heb ik mijzelf ook verder kunnen ontwikkelen door op meerdere vestigingen inzetbaar te zijn geweest waar andere werkzaamheden verricht werden waaronder informatie verstrekken over, het afsluiten van en het verkopen van ANWB producten.

• 

  Holland America Line

  Oct 2005 - Apr 2006

  Telefoniste

  Hier heb ik mijn kennis kunnen uitbreiden door klachten en verzoeken te behandelen, rapportages te maken, bijeenkomsten te organiseren en de alarmlijn te bedienen.

• 

  Novotel Amsterdam Airport

  Jun 2006 - Aug 2008

  Receptioniste

  Naast de afwisselende receptiewerkzaamheden kreeg ik hier de kans om extra ervaring op te doen door de financiële afdeling te ondersteunen.

• 

  REAAL

  Aug 2008 - Jan 2010

  Acceptant Levensverzekeringen

  In deze functie was ik het aanspreekpunt voor het intermediair of de verzekerde. Tot mijn taken behoorden het accepteren, opmaken en wijzigen van polissen met inachtneming van de juridische en fiscale richtlijnen.

• 

  @Leisure Group

  Jan 2010 - Jan 2013

  Client Services Co-worker

  Bij dit bedrijf heb ik op verschillende afdelingen ervaring opgedaan.Tot mijn taken behoorden reserveringswerkzaamheden, nieuwe merkenintroduceren, trainingen geven, procedures en kennisoverdrachten schrijven, klachten behandelen, systemen en websites testen en problemen oplossen met de technische afdeling.

• 

  Turien & Co Assuradeuren

  Jul 2013 - Oct 2014

  Software Tester

  Mijn opgedane kennis en ervaring met systemen testen als ook verzekeringen, kwamen bij deze baan heel goed van pas en heb ik verder kunnen uitbreiden.

• 

  Brunel

  Oct 2014 - May 2015

  Software Tester

  Bij deze organisatie ben ik naast het testen ook bezig met het opstellen van test- en regressiescripts alsook het optimaliseren van deze.

• 

  Hallo,

  Mar 2016 - May 2022

  Order manager

  In deze functie ben ik voor een groot deel verantwoordelijk voor het gehele proces rondom mobiele telefonie voor de zakelijke markt; van het controleren en invoeren van de order tot aan het versturen van toestellen + simkaarten en het begeleiden van de klant tijdens een portering. Daarnaast lever ik support aan het sales team en andere algemene zaken.

• 

  Huygens College

  May 2022 - Aug 2022

  Roostermaker en onderwijs assistente
• 

  CBG Connect B.V.

  Aug 2022 - now

  Administratief medewerkster

  Hier ondersteun ik de accountmanagers op administratief vlak met onder andere het maken, verzenden en nabellen van offertes. Tevens ondersteun ik de inkoopafdeling met het aansluiten van de verschillende diensten bij de telecomprovider.