Wiktor Kowalczyk

Experience

• 

  LS Airport Services S.A.

  May 2014 - Oct 2015

  Obsługa pasażerska na stanowisku transferowym.Przeprowadzanie treningów obsługi systemów odprawowych dla agentów odprawy biletowo-bagażowej.Koordynacja operacji w check-in oraz gate. Obsługa pasażerska na stanowisku transferowym. Obsługa naziemna statków powietrznych.Obsługa transportu materiałów niebezpiecznych (DGR).Wyważanie samolotów.Korzystanie z instrukcji obsługi naziemnej statków powietrznych.

  • Passenger Service Agent

    Apr 2015 - Oct 2015

  • Junior Passenger Service Agent

    Sept 2014 - Apr 2015

  • Ground Service Agent

    May 2014 - Sept 2014
• 

  LOT Polish Airlines

  Oct 2015 - Feb 2019

  Zarządzanie dostępnością taryf i klas rezerwacyjnych celem maksymalizacji przychodów.Optymalizacja wykorzystania statków powietrznych.Analiza bieżących i historycznych danych sprzedażowych.Przeprowadzanie wstępnych i odświeżających treningów obsługi systemów rezerwacyjnych i optymalizacyjnych. Tworzenie, dostosowywanie i utrzymywanie konkurencyjnych struktur taryfowych na podległych rynkach.Koordynacja akcji promocyjnych.Analiza danych sprzedażowych.Utrzymywanie platformy biletowej do podróży służbowych. Tworzenie, dostosowywanie i utrzymywanie konkurencyjnych struktur taryfowych na podległych rynkach.Koordynacja akcji promocyjnych.Analiza danych sprzedażowych.Utrzymywanie platformy biletowej do podróży służbowych. Lider zespołu LOT Transfer Center.Koordynacja obsługi pasażerskiej dla pasażerów transferowych oraz obsługa nieregularności.Przeprowadzanie treningów obsługi systemów odprawowych.Sprzedaż i wymiana biletów pasażerskich.Współpraca z LOT Polonez Business Lounge na Lotnisku Chopina w Warszawie.

  • Revenue Management Analyst

    Jul 2017 - Feb 2019

  • Junior Revenue Management Analyst

    Mar 2017 - Jun 2017

  • Junior Pricing Analyst

    Jun 2016 - Mar 2017

  • Junior Sales Specialist

    Oct 2015 - Jun 2016
• 

  Flix

  Mar 2019 - now

  Zarządzanie regularną ofertą cenową oraz jej dostępnością celem maksymalizacji przychodów.Analiza bieżących i historycznych danych sprzedażowych i marketingowych oraz działań konkurencji.Koordynacja działań promocyjnych.Tworzenie raportów przy użyciu dostępnego oprogramowania.Wprowadzanie i mentoring dla nowych pracowników.Udział w procesie budżetowania oraz analiza biznesowa efektywności siatki połączeń.Projektowanie funkcjonalności autonomicznego systemu zarządzania przychodami.Rozwój produktu od podstaw na rynku amerykańskim.Ekspert działu ds. baz danych oraz metod obróbki danych. Show less

  • Senior Commercial Market Manager

    Nov 2023 - now

  • Pricing and Yield Manager

    Mar 2019 - Nov 2023