Danielle Correia

Experience

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  Alumínio Marcolar Ltda

  Sept 2010 - Jul 2012

  Auxiliar Administrativo

  Atendimento ao Cliente: Receber chamadas, atender clientes presencialmente, registrar reclamações/sugestões.Gestão de Documentos: Organizar/administrar documentos, auxiliar na elaboração/revisão de documentos.Suporte Administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, preparar/enviar correspondências, agendar reuniões.Controle Financeiro: Registrar/conferir pagamentos, auxiliar em relatórios/orçamentos, acompanhar fluxo de caixa.Logística: Organizar/monitorar estoque, acompanhar recebimento/expedição de mercadorias, coordenar entregas.Comunicação Interna: Comunicar-se com outros departamentos, participar de reuniões/treinamentos. Show less

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  Dasa

  Nov 2012 - Jul 2019

  Gestão Administrativa: Coordenação das atividades administrativas, gestão de documentos e cumprimento de regulamentos.Gestão de Processos: Otimização de processos administrativos para aumentar eficiência e produtividade.Suporte à Equipe Técnica e Operacional: Auxílio na coordenação de agendamentos, coleta de amostras e registros de resultados, facilitando a comunicação entre departamentos.Gestão de Recursos e Suprimentos: Controle de estoque, cotações, pedidos e recebimento de suprimentos.Relacionamento com Fornecedores e Clientes: Manutenção de relacionamentos com fornecedores e resolução de questões administrativas dos clientes.Gestão Financeira: Auxílio no orçamento, monitoramento de despesas e receitas, e elaboração de análises e relatórios financeiros. Show less Liderança de Equipe: Supervisionar recepcionistas, garantir atendimento de alta qualidade, promover treinamentos e fornecer feedbacks.Gestão de Processos e Procedimentos: Implementar e monitorar processos de atendimento e agendamento, otimizar procedimentos.Atendimento ao Cliente: Atuar em questões complexas, garantir atendimento humanizado e eficiente, assegurar satisfação dos clientes.Coordenação de Agendamentos: Supervisionar a agenda de consultas e exames, otimizar horários e recursos do laboratório.Gestão de Documentos e Informações: Supervisionar organização e atualização de documentos, garantir precisão e confidencialidade.Relacionamento Interdepartamental: Manter comunicação eficiente com outros departamentos, promover colaboração e participar de reuniões e projetos. Show less Atendimento ao Cliente: Recepcionar pacientes, agendar consultas e exames, fornecer informações sobre serviços e preparos.Gestão de Agendamentos: Organizar a agenda, otimizar horários e registrar dados dos pacientes no sistema.Coordenação com a Equipe Técnica: Comunicar-se com a equipe para preparar exames, organizar e distribuir amostras e resultados.Gestão de Documentos e Informações: Organizar e atualizar documentos e informações no sistema do laboratório.Administração de Cadastros: Cadastrar novos pacientes, atualizar e revisar dados cadastrais. Show less

  • Analista Administrativo Unidade

    Jul 2018 - Jul 2019

  • Líder de Recepção

    Jul 2014 - Jul 2018

  • Recepcionista

    Nov 2012 - Jun 2014
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  BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo

  Dec 2019 - Jul 2020

  Concierge Médico

  Atendimento Personalizado ao Paciente: Recepção cordial e humanizada, atendendo às necessidades individuais para proporcionar conforto e segurança.Coordenação de Cuidados de Saúde: Agendamento otimizado de consultas e procedimentos, e coordenação da comunicação entre profissionais de saúde.Apoio Administrativo: Orientação sobre documentações e planos de saúde, e atualização precisa e confidencial dos dados dos pacientes.Relacionamento com Equipe Hospitalar: Manutenção de uma colaboração eficaz e comunicação fluida entre médicos e profissionais de saúde.Nota: Vaga por contrato temporário. Show less

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  Clínica Neo Face

  Aug 2020 - Jan 2024

  Gestão Administrativa: Supervisionar atividades administrativas: atendimento, agendamento e documentos. Assegurar cumprimento de políticas e regulamentos.Gestão Financeira: Elaborar e monitorar o orçamento: controlar receitas, despesas e fluxo de caixa.Realizar análises financeiras e relatórios para decisões estratégicas.Gestão de Recursos Humanos: Supervisionar a equipe: seleção, treinamento, avaliação e desenvolvimento. Gerir escalas, folgas e férias.Gestão de Processos e Melhoria Contínua: Analisar e otimizar processos administrativos e financeiros.Implementar melhorias e automações para aumentar eficiência e produtividade.Atendimento ao Cliente e Satisfação: Monitorar a satisfação dos clientes e buscar melhorias. Resolver problemas, reclamações e solicitações eficazmente. Show less Agendamento de Cirurgias: Registro de solicitações e coordenação de horários com dentistas e hospitais.Orientação aos Pacientes: Fornecimento de informações sobre procedimentos, preparativos e cuidados pós-operatórios.Coordenação Clínica: Comunicação com a equipe para garantir a preparação adequada e disponibilidade de materiais.Gestão de Documentação: Manutenção e organização de registros médicos e autorizações.Atendimento ao Cliente: Acolhimento cordial e resolução de dúvidas dos pacientes.Gestão de Agendas: Atualização e ajuste da agenda de cirurgias, incluindo cancelamentos e reagendamentos. Show less

  • Supervisora administrativa

    Aug 2023 - Jan 2024

  • Analista Administrativo | Concierge Médico

    Aug 2020 - Jul 2023
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  Scorpion Circle

  Jan 2024 - now

  Human Resources

  Realização do mapeamento de processos e melhoria contínua para garantir segurança, qualidade e eficiência operacional. Identificação de oportunidades através do mapeamento, proporcionando suporte interno no relacionamento com consultores e colaboradores.

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  FRATER MEDICAL

  May 2024 - now

  Vendedora (CMF)

  Com uma trajetória ascendente no setor da saúde, atualmente emprego minha experiência em vendas na FRATER MEDICAL, onde o foco é o suporte administrativo em procedimentos de Bucomaxilofacial. Meu objetivo é otimizar o tempo dos médicos através de uma gestão eficiente que abrange desde a interação direta com pacientes até o mapeamento de processos internos, garantindo segurança e qualidade operacional.Objetivo Principal:Fornecer suporte administrativo eficiente e eficaz aos médicos.