Claudiane Oliveira

Experience

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  Escola DataProm Informática

  Jan 2001 - Oct 2002

  Instrutora de Linguagem de Programação e Informática

  Instrutora de Programação (Visual Basic 6) e Informática (Básica e Avançada);Designer Gráfico (Corel Draw)

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  Prefeitura Municipal de Ipatinga

  May 2001 - Dec 2001

  Estagiária de Nível Técnico

  Implantação do Sistema Mais Saúde, com atividades de coordenação de equipe, análise dos dados extraídos do sistema e Criação de relatórios (consultas SQL).

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  Fundação São Francisco Xavier - Hospital Márcio Cunha

  Oct 2002 - Mar 2008

  Técnico Informática - Suporte Sistema Hospitalar - HOSIX

  Funções: Cinco anos de experiência em implantação de Sistema de Gestão Hospitalar - HOSIX;Responsável pelo módulo Médico do sistema HOSIX, treinamento dos usuários, teste de versão do sistema, acompanhamento e planejamento das atividades de implantação do sistema e suas melhorias;Desenvolvimento e controle do sistema MedPoint que controlava a premiação dos médicos destaques;Neste período foi realizado estágio na área de Banco de Dados(SQL Server,Oracle, Access) e TI (Visual Basic e Crystal);Desenvolvimento do sistema Impressos HMC para consultório médico;Desenvolvimento e apresentação de relatórios gerenciais dos sistemas HOSIX e MedPoint Show less

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  RCS Informática

  Mar 2008 - Nov 2010

  Analista de sistemas

  Analista de Sistemas Pleno;Gerenciamento de Projetos com uso das boas práticas do PMBOOK (Clarity;MSProject);Liderança de Equipe de Fábrica de Software;Análise de requisitos; Criação de Diagramas, Caso de Uso, Caso de Testes; Documentação, Desenvolvimento, QA e Implantação de sistemas;Banco de Dados: SQL Server, Oracle;

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  Colégio Padre de Man - Unileste

  Feb 2010 - Jun 2011

  Professora

  Disciplinas Lecionadas: Interface de Comunicação (IHM);Linguagem de Programação (Visual Basic 6);Desenvolvimento de Algoritmos;Lógica de Programação;Informática Básica (Word, Excel, PowerPoint e Access).Mini-cursos aplicados: Técnicas de Apresentação (Arte de Falar em Público);Formatação de documentos segundo as regras da ABNT;

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  Fundação São Francisco Xavier - Hospital Márcio Cunha

  Dec 2010 - Jun 2019

  Analista de Sistemas Sênior / Gerente de Projeto

  Experiência em:- Escritório de Projetos- Análise de Requisitos e Processos;- Acompanhamento de Projeto com uso da ferramenta CLARITY;- Implantação e suporte ao sistema TASY Operadora, na plataforma Delphi/Java;- Implantação e Suporte no TASY HDM - Medicina Preventiva.- Uso pleno de Banco do Dados Oracle e SQL Server; - Desenvolvimento e implantação de sistemas de Plano de Saúde ( CSPS), utilizando a ferramenta Oracle Forms;Projetos Implantados voltados para Operadora de Plano de Saúde:- Migração do sistema de Gestão da Operadora USISAUDE de Forms 10G (Web) para o sistema TASY OPS;- Implantação módulos de Medicina Preventiva - TASY HDM- Migração do sistema de Gestão da Operadora USISAUDE de Forms 6i para 10G (Web)- Sistema WEB de Autorização Eletrônica de Guias;- Portal Empresa Contratante com interfaceamento com o sistema de Gestão da Operadora de plano de saúde - USISAUDE;- Sistema de Controle de Vacinas;- Sistema de Medicina Ocupacional;- Sistema de Gestão da Promoção da Saúde e Medicina Preventiva;- Programa de Fidelidade BemViver da operadora de plano de Saúde (Usisaúde);- Migração/Implantação de Versões da TISS e Exigências da ANS (Agência Nacional de Saúde) em sistema próprio e TASY;Sustentação Sistemas Operadora de Plano de Saude:- Contas Médicas e Faturamento- Regras do Negócio (Contratos, Beneficiários, Credenciados)- Comercial- Call Center - Envio de Informações à ANS (SIP, Monitoramento)- Promoção da Saúde- Medicina Preventiva- Medicina Ocupacional- Segurança de Acessos-Principais Atividades:*Suporte aos usuários;*Testes de sistema e identificação da causa do erro;*Homologação junto à área de negócio;*Interação e acompanhamento demandas de Fabrica de Software/Fornecedores;*Acompanhar demandas solicitadas e prazos de implantação das normas da ANS; Show less

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  Capgemini (Alocação na Prossegur - Alocação Fundação Renova)

  Jun 2019 - Jan 2020

  Analista de sistemas

  Experiência em:- Análise de Processos;- Atualização de manual do sistema e documentação de regras atuais do sistema;- Treinamento da equipe de Call Center na utilização correta do sistema (Renova)- Definição e escrita de Requisitos e casos de testes;- Prototipação;- Testes em sistema próprio e identificação da causa do erro;- Gerenciamento das demandas de Fabrica de Software/Fornecedores;- Participação das cerimônias do Scrum (Prossegur - Daily, Sprint Planning, Sprint Retrospective); Show less

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  Unimed-BH

  Jan 2020 - Nov 2020

  Analista de negócios sênior

  Experiência em:- Gerenciamento de Projeto;- Análise de Requisitos e Processos;- Implantação e sustentação ao sistema prório da Operadora de Plano de Saúde;- Uso pleno de Banco do Dados Oracle. Manutenção e criação de objetos em PL/SQL; - Manutenção objetos de Banco de Dados Oracle (Ferramenta SQL Developer - Procedures e Funções - PL SQL) Projetos Implantados voltados para Operadora de Plano de Saúde:- Participação na Gestão do Projeto e Implantação do site de ecommerce de plano de Saúde para empresas até 29 vidas* Site: https://extranet.unimedbh.com.br/ecommerce/public/#!/pme/home;Principais Atividades:* Gerenciamento de Projeto;* Lider da equipe de desenvolvimento;* Gerenciamento das demandas de Fabrica de Software/Fornecedores;* Análise de Requisitos e documentação de Processos;* Suporte aos usuários da Área Comercial da Operadora de plano de saúde;* Homologação junto à área de negócio;* Testes unitários e integrados. Identificação da causa do erro;* Sustentação Sistemas Operadora de Plano de Saude com manutenção em objetos de Banco de Dados Oracle (Ferramenta SQL Developer - Procedures e Funções - PL SQL); * Participação das cerimônias do Scrum (Daily, Retrospective); Show less

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  Banco Mercantil

  Nov 2020 - now

  - Identificar as necessidades levantadas pela área de negócio e traduzir em estórias e requisitos de software;- Desenho de fluxogramas, diagramas para mapeamento de processos e documentação do sistema;- Uso de APIs e Webservices;- Interagir com as áreas de negócio e fornecedores para discussão e detalhamento das funcionalidades;- Identificar os fluxos de falha da funcionalidade, mapeando exceções e tratamentos de erro;- Prototipagem enfatizando a usabilidade/experiência do usuário com o produto;- Definição e escrita de casos de testes;- Testes unitário e integrados com análise da causa dos dos bugs;- Liderar a homologação do projeto, garantindo a qualidade, performance e aderência às necessidades de negócio;- Uso de metodologias ágeis e gestão de projetos. Controle de cronograma, custo e riscos envolvidos no mesmo;- Uso de Banco de Dados SQL e DB2 para criação e execução de scripts;- Sustentação e atendimento de demandas e incidentes conforme SLA;- Comunicação oral e escrita;- Processo de cartões e meios de pagamento; Show less

  • Analista de sistemas sênior

    Nov 2023 - now

  • Analista de sistemas

    Nov 2020 - Dec 2023