Kaliandra Cabral

Experience

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  CCAA

  Sept 2006 - Jan 2009

  Departamento de atendimento ao cliente

  * Atendimento ao público, arquivo, recebimento de pagamento de mensalidades, transações bancárias e coordenação.

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  Grupo Afinidade

  Apr 2009 - Oct 2010

  Assistente financeiro

  * Planejamento de rotinas de trabalho, elaboração de relatórios e acompanhamento de atrasos;* Atendimento ao cliente, cobrança, emissão de títulos bancários, envio de débitos, telegramas e notificações de cobranças.

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  Itaú Unibanco

  Oct 2010 - Dec 2016

  Responsável pelo gerenciamento da carteira de clientes PJ da Plataforma Empresas, com foco na venda de produtos, serviços e soluções bancárias.Planejamento de ações relacionadas à abertura e manutenção de contas, produtos bancários, adquirência, investimentos, negociações e renegociações de crédito, além do acompanhamento e finalização dos processos de vendas. Atuação na análise de resultados e rentabilidade da carteira, desenvolvendo estratégias para o aumento da receita.Prospecções diárias e atuação estratégica na reversão de PDD, sempre buscando fortalecer relacionamentos e maximizar os resultados. Show less

  • Gerente de conta

    Oct 2010 - Dec 2016

  • Assistente comercial

    May 2011 - Jun 2012

  • Estagiário

    Oct 2010 - Apr 2011
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  Ticket

  Jul 2017 - Oct 2022

  Gerente de negócios

  Gerenciamento de carteira de grandes contas no segmento PJ, com foco em resultados e atuação integrada nas frentes de prospecção (Hunter) e retenção (Farmer).Prospecção de novos negócios, oferecendo soluções em benefícios como Ticket Alimentação, Ticket Restaurante, Ticket Transporte, Ticket Cultura, Cartão RH, Duo Card, Presente Perfeito e Serviços de Valores Agregados, que otimizam a jornada do cliente em diferentes áreas. Responsável pela elaboração de propostas comerciais, condução de negociações, fechamento de contratos e suporte consultivo no pós-venda.Desenvolvimento de um relacionamento consultivo com os clientes, buscando fortalecer a carteira, controlar o churn e identificar oportunidades de expansão. Visão sistêmica e estratégica, combinada à disciplina na execução, com foco no crescimento e na rentabilização da carteira por meio de estratégias de Cross-Sell e Up-Sell, priorizando o fortalecimento de parcerias estratégicas e duradouras. Show less

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  Pluxee Brasil

  Dec 2022 - Dec 2024

  Middle Business Development Sênior

  Consultoria especializada em soluções para qualidade de vida, saúde e bem-estar para empresas Middle e Corporate na região Centro-Oeste. Responsável por identificar novas oportunidades de negócios, elaborar estratégias e concretizar as vendas de produtos e serviços de valores agregados (SVAs) desenvolvidos especialmente para o objetivo de cada empresa, através da oferta de produtos como Assistência Saúde, Apoio Pass, Gympass, Assistência Nutricional, Telemedicina, Auxílio Farmácia e Checkup Saúde. Consultoria em gestão de benefícios com o objetivo de agregar valor e promover ações para redução do turnover, absenteísmo, retenção de talentos e campanhas motivacionais, com a oferta de um portfólio de soluções completas e mais seguro do mercado de benefícios com os produtos Alimentação Pass, Refeição Pass, Vale Cultura, Gestão de Vale Transporte, Gestão de Cartão combustível e Cartão Multibenefícios.Desenvolvimento e relacionamento de parceiros estratégicos com agências financeiras, sindicatos patronais e laborais, associações comerciais, empresariais e industriais, financeiras, contábeis, empresas de consultoria, gestão de pessoas e mão de obra, com o objetivo de desenvolver parcerias estratégicas de negócios e gestão. Realização da gestão dos resultados através de funil de vendas/forecast/pipeline com mapeamento de leads potenciais para prospecção de novos negócios. Show less

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  ValeCard

  Dec 2024 - now

  Key Account

  Atuo como Gerente de Grandes contas, oferecendo suporte estratégico por meio de soluções completas e personalizadas em benefícios, gestão, pagamentos, operações financeiras, adquirência e mobilidade. Responsável por impulsionar o crescimento sustentável da carteira por meio de estratégias de cross-sell e up-sell, identificando oportunidades de expansão alinhadas às necessidades específicas de cada cliente e às tendências de mercado.Além disso, desempenho um papel ativo na prospecção de novos negócios, realizando visitas dedicadas e apresentando propostas de valor que contribuam para o aumento de receita da companhia. Show less