Graziela Kogut

Experience

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  Panatlantica Catarinense S.A.

  Apr 2005 - Dec 2007

  Assistente de Vendas

  Funções exercidas: Elaboração propostas comerciais, de acordo com asnecessidades do cliente. Mantendo registro das consultas de clientes, parafuturos contatos e negociações, suporte à equipe de vendas externas, elaboraçãode propostas comerciais, administração de carteira industrial, controle defornecimentos, vendas receptivas/ativas. Atendimento a clientes de prestação deserviço, realizando inventários, controle de estoque. Acompanhamento de todo oprocesso de produção da prestação de serviços, informando status para o clienteou representante. Participação na implantação do ERP como usuário chave,recebendo treinamento da parte de vendas e abastecendo para a migração dosistema. Após implantação repassando o treinamento para os demais usuários etambém para representantes para implantação de pedidos web. Show less

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  Panatlantica

  Jan 2008 - Jan 2009

  Analista da Qualidade

  Funções exercidas: Supervisor de gestão da qualidade - supervisão de gestão daqualidade, assistência a todas as áreas do SGQ, monitoramento dos processos denão conformidade do sistema, responsável por correções, soluções e melhorias nosistema de qualidade. Assistência técnica no desenvolvimento de novos produtos ede fornecimento junto aos clientes. Análise de especificação de clientes, Análise dereclamações e devoluções de clientes. Treinamento de funcionários. Trabalhandojuntamente com os demais departamentos da empresa no desenvolvimento deinstruções de trabalho.Atividades de inspeção e ensaios no laboratório, manutenção da qualidade, do material e elaboração de certificados de qualidade, controle de equipamentos de inspeção, medição e ensaios. Show less

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  TOTVS

  Sept 2010 - Jun 2012

  Consultor de Negócios

  Implantações de ERP (Datasul). Nos módulos de Manufatura, parametrização do sistema e treinamento a usuários nos mais variados níveis.

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  Sensus Tecnologia

  Jun 2012 - Mar 2016

  Gerenciar os projetos de implantação de produtos e serviços da Datasul/ Protheus/Octopus nos clientes. Planejar o trabalho a ser realizado para atender às necessidades do projeto. Coordenar pessoas e recursos de acordo com os planos estabelecidos. Garantir que os objetivos do projeto sejam atendidos, através do acompanhamento e mediação do progresso. Assegurar que os requisitos do cliente estão sendo atendidos. Assegurar que os prazos e custos estão sendo mantidos dentro do planejado. Formalizar a aceitação dos produtos de fases ou etapas do projeto. Elaborar relatórios de avaliação e de acompanhamento da situação do projeto. Participar de reuniões de acompanhamento e de revisão do projeto e da tomada de ações corretivas quando necessárias. Show less

  • Coordenador de Projetos

    Sept 2014 - Mar 2016

  • Consultor de Negócios

    Jun 2012 - Aug 2014
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  SoftExpert - Software for Excellence

  Nov 2016 - Nov 2018

  Gerente de Projetos

  Organizar os projetos de implantação de média e alta complexidade de produtos e serviços da SoftExpert nos clientes.Planejar o trabalho a ser realizado para atender às necessidades do projeto.Analisar os recursos de acordo com os planos estabelecidos. Garantir que os objetivos do projeto sejam atendidos, através do acompanhamento e mediação do progresso do projeto, e da tomada de ações corretivas quando necessárias. Assegurar que os requisitos do cliente estão sendo atendidos. Assegurar que os prazos e custos estão sendo mantidos dentro do planejado.Avaliar as tarefas e atividades a serem realizadas e solicitar aos consultores e ou técnicos de instalação para compor a equipe de projeto. Formalizar a aceitação dos produtos de fases ou etapas do projeto. Assegurar que os produtos do projeto atendam aos critérios de qualidade e que estejam de acordo com os padrões estabelecidos. Elaborar relatórios de avaliação e de acompanhamento da situação do projeto. Participar de reuniões de acompanhamento e de revisão do projeto de forma remota ou presencial.Acompanhar o contato com clientes e fornecedores, bem como solicitar andamento das atividades realizadas junto à equipe do projeto. Show less

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  Senior Sistemas

  Dec 2018 - now

  Project Manager

  Gerenciar projetos de média e alta complexidade, sendo responsável pelo planejamento, monitoramento e controle, gestão de custos e rentabilidade, controle de qualidade da entrega, gestão de recursos e acompanhamento da eficiência do trabalho em equipe, atendendo aos padrões de entrega estabelecidos em metodologia.Orientação para resultados utilizando a visão sistêmica, estratégica e de mercado, voltado para entregas de média complexidade.Avaliando custos e rentabilidade dos projetos e seus impactos nas entregas.Garantindo a qualidade das entregas dos projetos conforme a metodologia.Comunicação de forma clara (fácil), Frequente (no tempo certo), disponível e objetiva (foco na solução).Atenção aos gestos, comunicar escrita e verbalmente da mesma forma, para evitar interpretações.Garantir a melhoria contínua da maneira de trabalhar da equipe utilizando as melhores práticas de gerenciamento de projetos.Gerir e desenvolver os recursos através do planejamento, monitorar e acompanhar a eficiência do trabalho em equipe.Negociar de forma séria e justa, com clareza, gerindo possíveis conflitos. Show less