Experience

• 

  El wood project

  May 2014 - Jun 2014

  Assistant commercial
• 

  Arabital

  May 2015 - Jun 2015

  Assistant logistique

  Service import export

• 

  Sonasid

  Feb 2016 - May 2016

  Departement commercial

  Prospection commerciale Réalisation d’une enquête de satisfaction clientAnalyse des réclamations clientsElaboration de la value stream mapping de la plateforme commerciale Gestion de stock

• 

  Sgda assurance

  Jan 2017 - Jun 2017

  Attaché commercial

  Prospection commerciale Gestion des sinistres

• 

  Maroc telecom

  Jul 2017 - May 2022

  Cadre commercial

  Accroissement du parc d’abonnés à travers la prospection de nouveaux clients et la fidélisation de ceux déjà existants.Meilleurs réalisations mobiles de la delegation commerciale en 2018.Assurer le Reporting de l’activité.Contribuer à la mise en oeuvre de la politique commerciale.Assurer la veille concurrentielle.Développement du chiffre d’affaire réalisé à travers l’élargissement du réseau des revendeurs.

• 

  Orange maroc

  Jun 2022 - now

  Key account sales manager

  • Gestion d'un portefeuille de clients stratégiques, en veillant à la satisfaction client et à la croissance des revenus.• Analyse des besoins des clients, développement de solutions sur mesure et négociation de contrats.• Collaboration étroite avec les équipes internes pour garantir la mise en œuvre réussie des projets et des services.• Identification d'opportunités de vente croisée et de montée en gamme pour maximiser la valeur client.• Résolution proactive des problèmes et gestion des litiges pour maintenir des relations positives avec mon portefeuille client. Show less