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Nadia Duera

Nadia duera

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  • Timeline

  • About me

    Sr Technical Product Support Specialist at Radixx

  • Education

    • Universidad de la república

      2006 - 2010
      En curso licenciatura en relaciones internacionales

  • Experience

    • Sabre holdings

      Mar 2010 - Nov 2022
      Airline services senior specialist

      Comencé trabajando como Associate en el Product Support Desk con el mercado de Norte y Latinoamérica, para luego tomar mayores responsabilidades, asistiendo así mismo como soporte back up a agencias globales, premier, así como también diferentes mercados (Europa, Oceanía, Medio Oriente). Al año y medio de trabajar en la mesa de ayuda, me presenté para un puesto en departamento de Airline Services con el grado de Contributor, al cual pasé a ser parte en Noviembre, 2011.Trabajando en Airline Services he aprendido la parte técnica de la empresa en cuanto a comunicación entre GDS y Aerolínea, las distintas formas de hacerlo, los problemas a los que nos enfrentamos y como buscar la mejor, más eficaz y pronta solución a fin de mitigar el impacto que cualquier problema en las comunicaciones pueda generar para tanto las agencias de viajes como las aerolíneas, y, por ende, para el pasajero en cuestión.Actualmente mi posición es de Senior Airline Services, especialista en comunicación en cuanto a ASR/PRS. Show less

    • Liga américa

      Nov 2013 - Dec 2015
      Rr:pp.

      Liga América es una organización deportiva relacionada a campeonatos de fútbol. Personalmente estaba encargada de la parte de organizaciónde fechas y eventos; coordinación con clientes, proveedores y colaboradores; comunicación oficial externa; actualización de la base de datos interna y de la página web; documentación; y de encontrar la solución a los problemas que se sucitaran a último momento.

    • Radixx

      Nov 2022 - now
      Sr technical product support specialist at radixx

  • Licenses & Certifications

    • Curso sql

      Udemy
      Aug 2019

    • Critical thinking strategies for better decisions

      National association of state boards of accountancy (nasba)
      Mar 2023
      View certificate certificate

    • Introducción a la inteligencia artificial

      Red de universidades anáhuac
      Jan 2021
      View certificate certificate

    • Ingsoftware: introducción a la ingeniería del software

      Universidad autónoma de madrid
      Aug 2020
      View certificate certificate

    • Introducción a la robótica e industria 4.0

      Red de universidades anáhuac
      Dec 2020
      View certificate certificate

    • Google ads essential training

      Linkedin
      Dec 2021
      View certificate certificate

    • Uml 101 / diagramas uml estructurales para la ingeniería del software

      Universitat politècnica de valència (upv)
      Sept 2020
      View certificate certificate

    • Fundamentos tic para profesionales de negocios: desarrollo de software

      Universitat politècnica de valència (upv)
      Jun 2019

    • Desafíos y oportunidades en la economía digital

      Inter-american development bank
      Dec 2019

    • Design thinking

      Pontificia universidad javeriana cali
      Aug 2019

    • Introducción a los sistemas de información gerencial (mis): una guía de supervivencia

      Universidad carlos iii de madrid
      Nov 2020
      View certificate certificate

    • Basic html course

      Sololearn
      Mar 2019

    • Fundamentos del diseño ux

      Bardo academy
      Mar 2020

    • Introducción a la gestión de proyectos

      Universitat politècnica de valència (upv)
      Jan 2020
      View certificate certificate

    • Modelos predictivos con machine learning

      Red de universidades anáhuac
      Jan 2021
      View certificate certificate

    • Google cloud platform (gcp) fundamentals for beginners

      Udemy
      Sept 2022
      View certificate certificate

    • Critical thinking strategies for better decisions

      National association of state boards of accountancy (nasba)
      Mar 2023
      View certificate certificate

    • Fundamentos de android

      Universidad nacional autónoma de méxico
      Oct 2020
      View certificate certificate

    • Machine learning with pyth

      Edx
      Nov 2019
      View certificate certificate

    • Tech recruiting foundations: 6 recruiting for cloud

      Linkedin
      Apr 2022
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    • Fundamentos tic para profesionales de negocios: hardware

      Universitat politècnica de valència (upv)
      Jul 2019