Laryssa Toledo Martins

Experience

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  Coesa Transportes Ltda.

  Apr 2007 - Apr 2008

  Jovem Aprendiz

  Assist in the registration and filing of employees, paychecks, documentation and office supplies.-Auxiliar em registro e arquivo de funcionários, contra-cheques, documentação e material de escritório.

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  Tecsys Soluções em Energia Ltda

  Oct 2009 - Apr 2010

  Estagiária

  Auxiliar em registro e arquivo de funcionários, entrega de contra-cheques, documentação e material de escritório, além de controle e realização de ligações e auxiliar na recepção e atendimento aos clientes, pagamentos, emissão de notas fiscais e boletos.

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  Planner Corretora de Valores

  May 2010 - Jan 2013

  Auxiliar de BackOffice Cadastro

  Atividades: Análise de documentação dos clientes; abertura e manutenção de conta de investidores pessoa física e pessoa jurídica junto à corretora; cobrança e controle de atualização cadastral de investidores institucionais e pessoa física; análise de cadastro de clientes cotistas para aplicação em fundos de investimento; etc.Realizações: Iniciei como Recepcionista em 2010, após bom desempenho em minhas atividades houve a possibilidade de mudança de função, fui promovida a Assistente Administrativo na área de cadastro de clientes.Habilidades: Empatia, cordialidade, facilidade de diálogo com clientes, persuasão, etc. Show less

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  Transturismo Rio Minho

  Jul 2013 - Feb 2016

  Assistente administrativo

  Atividades: programação de calendário anual de treinamentos; utilização das ferramentas da qualidade para acompanhamento de indicadores e planos de ação; auditorias internas; programação de eventos; elaborar junto a gerência o plano anual da qualidade e garantir o cumprimento das ações nele estabelecidas; elaboração de atas e pautas de reunião; análise crítica de indicadores; elaborar headcount junto a gerência e garantir equilíbrio entre custos com pessoal e receita operacional; gestão de equipes e comunicação interna.Realizações: Iniciei como Auxiliar administrativo do setor realizando atividades menores, porém fui a responsável pelo setor bem como pela área de pessoal da empresa.Habilidades: Facilidade de aprendizagem, criticidade, organização, paciência, aprendi a lidar com conflitos, etc. Show less

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  Unicred RJ/MT

  Feb 2016 - Feb 2021

  Análise de documentação doa cooperados; abertura e manutenção de conta-salário e conta corrente pessoa física dos cooperados do estado do Rio de Janeiro e Mato Grosso; atendimento e esclarecimento de dúvidas dos assistentes, gerentes e diretores das cooperativas do RJ e MT; liderança da equipe e apoio na gestão (mensurar produtividade, planos de ação para atendimento de volume sazonal de fluxos, programação de folgas e férias); desenvolvimento e manutenção dos manuais de procedimentos do cadastro de acordo com a legislação Show less

  • Analista de Informações Estratégicas

    Jan 2019 - Feb 2021

  • Analista de Cadastro

    Feb 2016 - Dec 2018
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  UNICRED DO BRASIL

  Feb 2021 - now

  Analista de BI