Miguel Mateo

Experience

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  Xerox

  Jan 1994 - Jun 2005

  Service & Support

  Servicio y Soporte Tecnico a Base instalada de Clientes. Atencion de equipos de mediano y alto volumen de impresion blanco y negro y full color.Integración de equipos autogestionados (Empowerment)Circulos de Calidad

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  RICOH GUATEMALA

  Jun 2005 - Oct 2009

  Consultor de Sistemas de Impresion

  Consultor de Sistemas Venta de soluciones de Impresión RicohElaboración de Soluciones de Oficina a la medida.Gestión y expansión de cartera de contratos de facturación repetitivaSoluciones de Producción masivaWork FlowData VariableVenta ConsultivaDesarrollo y prospección de nuevos clientesProceso de la venta

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  PBS Guatemala

  Mar 2010 - Oct 2011

  Major Accounts

  Atención y desarrollo de Cuentas Mayores Venta de soluciones Xerox, Cisco, y OracleElaboración de Proyectos a la medida. Negociación a alto nivel. Mantenimiento y expansión de cartera de contratos de facturación repetitiva.Licitaciones de Gobierno e iniciativa privada.Managed Print ServicesData VariableProduction ColorContent ManagmentWork FlowSolid InkCursos: Soluciones Xerox, Dale Carnegie

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  GBM

  Dec 2011 - Feb 2013

  Managed Services Specialist / Customer Comunication Managment / Managed Print Services

  Managed Services: Printing Services Infraestructure as a Service (Iaas) Factura Electrónica Customer Comunication Management enfocado en la cartera de Banca, fuerte conocimiento de los procesos de comunicación corporativa y alternativas para eficientarlos. •Desarrollar un amplio conocimiento de los servicios gestionados de Impresión, Infraestructure as a Service, Factura Eléctrónica y Customer Comunication Management, email Marketing, SMS, Marketing uno a uno, así como de los diferentes modelos de negocio requeridos para cada uno. •Negociaciones a alto Nivel.•Licitaciones de Gobierno e iniciativa privada.•Participar en el equipo de trabajo para integrar la solución a medida de servicios y definir apropiadamente el alcance, los controles, los KPI’s, los entregables, riesgos y el costo en un proyecto. •Entender los requerimientos del cliente•Desarrollar casos de negocios basados en análisis de oportunidades, segmentación de mercados, evaluación competitiva y/o análisis de situaciones de mercado de los servicios asignados. •Crear y estimular en el cliente el interés de centrarse en su negocio y entregar la administración de Tecnología de Información a un tercero especializado en estos servicios. •Coordinar actividades de mercadeo que aseguren una generación de demanda efectiva. •Asegurar la lealtad de los clientes a través de la renovación constante y oportuna de la base instalada de facturación repetitiva.•Participar activamente en la generación de ideas que permitan la innovación y mejora continua de la unidad de negocios. •Cumplir con los objetivos de ventas asignados. Show less

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  Tigo Guatemala

  Mar 2013 - Jan 2022

  Desarrollo de Proyectos basados en cloud computing, generación de demanda de estos proyectos, coaching a fuerza de ventas cloud, Proceso de Venta de proyectos Tecnológicos (generación de demanda).Desarrollar la estrategia de penetración del mercado y ejecutarla, ayuda y soporte a mas de 30 ejecutivos a desarrollar su cartera, integrar proyectos basados en cloud computing y cierre de negociaciones. Diseño, Integración, Pre Venta, Venta y Gestión de Proyectos de Tecnología basados en Cloud. IaaS, SaaS, PaaS, VDI, VMWare, Hyper V, Open Stack, Gsuite y Office 365.Negociación de Proyectos, Gerencia de Cuentas, Coaching de fuerza de Ventas.Capacitación comercial de los Ejecutivos Corporativos de Tigo Business en todos los productos y servicios Cloud.

  • Cloud Business Developer / Information and communications technology consultant

    Jan 2020 - Jan 2022

  • Cloud Sales Engineer

    Mar 2013 - Jan 2020
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  Intcomex

  Jan 2022 - now

  AWS Regional Business Development Manager

  Development of AWS distribution channels in Central America through Intcomex cloud