
Leonardo Eiras

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About me
Product Management & Agile Coach
Education

Cursos PM3
2021 - 2022Diploma of Education Product Management
Instituto Infnet
2011 - 2014Postgraduate Degree Computer Software Engineering
Universidade Severino Sombra
2004 - 2008Bachelor's degree Computer Systems Analysis/Analyst
Experience

AM4
May 2009 - Sept 2017Como Product Owner, fui responsável direto por cuidar de todo o ciclo de vida de diversos produtos digitais dos clientes da agência. Tendo grande atuação em:• Facilitar reuniões e dinâmicas de Discovery com os clientes e usuários do produto;• Definir e acompanhar as métricas e KPIs que vão nortear o sucesso do produto;• Trabalho constante junto a equipe de Data Analytics e Product Designers, buscando validar hipóteses e evoluir o produto por meio de dados, utilizando de: pesquisas (quantitativas e qualitativas), observações, mapa de calor, métricas do Google Analytics e Hotjar, Testes A/B, entre outros;• Construção do Roadmap do produto com plano micro e macro de Releases;• Priorização do Backlog do produto junto com os clientes e time de desenvolvimento;• Escrita das User Stories com critérios de aceite claro e definidos;• Refinamento das atividades junto ao time de desenvolvimento;• Acompanhamento da rotina do dia a dia do time, tirando dúvidas e removendo impedimentos ou dependências de negócio;• Validação dos critérios de aceite de cada entregável antes de ser publicado e liberado aos usuários;• Apresentação de Status Report mensal ao público interno (agência) e externo (clientes e stakeholders), garantindo o alinhamento de todos; Show less No cargo de Scrum Master tive a oportunidade de trabalhar com diversos produtos digitais, desde websites e aplicativos mobile até qualquer tipo de sistemas e plataformas web. Algumas de minhas funções eram:• Liderar o time de desenvolvimento no dia a dia, promovendo e facilitando as cerimônias;• Conduzir o time e produto através do método ágil adotado;• Gestão e evolução de carreira dos membros do time;• Coordenar todo ciclo de vida dos produtos junto aos times de desenvolvimento;• Facilitar a comunicação entre o time e demais áreas da empresa, como marketing, comercial e o board;• Participação em diversas reuniões de planejamento com os Product Owners, clientes e stakeholders;• Organizar o backlog do time junto ao Product Owner e Stakeholders;• Apresentação das entregas de releases em reuniões de Review;• Ministrar treinamentos de agilidade dentro da empresa;• Disseminar e evoluir o processo ágil dentro da cultura da agência; Show less
Product Owner
Apr 2014 - Sept 2017Scrum Master
Apr 2011 - Mar 2014Desenvolvedor Fullstack
May 2009 - Mar 2011

Órigo Energia
Sept 2017 - Apr 2018Squad LeaderSendo a primeira contratação da área de Tecnologia para o principal e mais promissor produto da Startup, atuei com foco no Produto e na Liderança do time de desenvolvimento. Dentre diversos desafios e atribuições, estavam:• Entender o momento atual do produto e propor soluções para problemas já conhecidos nos sistemas legados ou de terceiros - estava saindo da fase de MVP, com uma fazenda solar construída, comercializada e operando, com alta expectativa de crescimento acelerado, precisando de muito apoio de tecnologia;• Após estabilizar, evoluir o produto no prisma de tecnologia - haviam diversos processos manuais, lentos, falhos e burocráticos;• Construir uma equipe de desenvolvimento de fato - antes tínhamos apenas freelancers - conduzindo entrevistas e efetuando contratação de profissionais (UX, Frontend e Backend);• Estruturar o processo de trabalho ágil do time de desenvolvimento;• Gestão da carreira e bem estar dos membros do time;• Estruturar um Roadmap com metas de curto prazo e entregas de alto valor para o produto;• Liderar a equipe de desenvolvimento no atingimento das metas estabelecidas junto ao board;• Coletar feedback das áreas internas (engenharia, financeiro, marketing, vendas, customer success) e usuários para melhoria dos processos, bem como do produto;• Contato, contratação e gestão de serviços de terceiros;• Reportar ao board da empresa os resultados e avanços das entregas realizadas no período, destacando o impacto esperado nos indicadores do produto (acessos, propostas, contratos assinados e etc); Show less

Invillia
Apr 2018 - Apr 2021Atuei como Agilista em Squads de Produtos Digitais, auxiliando e mentorando Product Managers e Tech Leads, liderando e gerenciado a carreira dos membros do time de desenvolvimento, assegurando um ambiente colaborativo, com foco, processos, metas e métricas definidas. Abaixo algumas de minhas atribuições: • Trabalhar junto ao Product Manager garantindo que o backlog e roadmap do produto estejam detalhados e priorizados e que os objetivos de negócio estejam sendo atendidos;• Definir, manter e evoluir o fluxo de trabalho da equipe maximizando a entrega de valor de cada tarefa, épico e release;• Utilizar de métricas de eficiência (CFD, Throughput, Cycletime e etc) para aprimorar e evoluir o fluxo de trabalho do time;• Utilizar de métricas de eficácia, juntamente com o Product Manager, para evoluir o produto;• Garantir e facilitar as dinâmicas e cerimônias do processo ágil escolhido e criar novas de acordo com a necessidade e contexto;• Auxiliar na remoção de impedimentos e bloqueios das atividades;• Cuidar do bem estar do time e traçar planos para evolução de cada membro, através de conversas 1:1, PDI, bem como promover um ambiente seguro, aberto a feedbacks, aprendizado e melhoria contínua; Show less Atuei na área de Pré-Vendas, efetuando um trabalho técnico, juntamente com o time comercial, onde meu objetivo era visitar clientes parceiros e novas prospecções, entender seu modelo de negócios e seu produto e através de métodos e dinâmicas de Discovery, propor possíveis caminhos para validação das principais hipóteses levantadas. Algumas das minhas atribuições eram:• Facilitar dinâmicas de Discovery e Inception utilizando técnicas de Design Thinking (Lean Inception, Design Sprint, entre outras) junto aos clientes, stakeholders e usuários de seus produtos;• Efetuar benchmarking do parceiro e seus produtos, mapeando seus possíveis concorrentes diretos e indiretos;• Mapear o modelo de negócios do parceiro e de seus principais produtos;• Validar o público-alvo dos produtos, através de pesquisas e construção de personas;• Construir as principais jornadas dessas personas dentro dos produtos do parceiro;• Alinhamento com o parceiro de quais poderiam ser os candidatos a quick wins;• Levantamento de hipóteses a serem validadas pela Squad proposta para a parceria; Show less
Agile Leader
Jun 2019 - Apr 2021Consultor de Produtos Digitais
Apr 2018 - Nov 2019

Platform Builders
Apr 2021 - Jun 2021Squad LeaderAtuei em um grande grupo da área da saúde em seu produto de Telemedicina. Meu foco era atuar como Agilista da Squad, cuidando e evoluindo os processos, métricas, cerimônias e liderança direta dos membros do time, bem como Product Manager, atuando a nível estratégico juntamente com os diretores de marketing, comercial e tecnologia, auxiliando no processo de entendimento, descoberta, validação de hipóteses e evolução do produto.Abaixo algumas de minhas atribuições:• Definir os objetivos e KPIs do produto juntamente com os stakeholders e comunica-los ao time de desenvolvimento, colhendo feedbacks e auxiliando em tomada de decisões estratégicas sobre priorizações e próximos passos;• Criar um plano de Roadmap baseado nos objetivos e KPIs definidos e mantê-lo atualizado com as macro iniciativas e pequenos entregáveis;• Priorizar e refinar o backlog do time juntamente com os stakeholders e o time de desenvolvimento;• Comunicação com a equipe de suporte de aplicações de terceiros para entendimento de novas features;• Escrita de User Stories com critérios de aceite claro e definidos;• Refinamento das atividades junto ao time de desenvolvimento;• Estruturar, manter e evoluir o processo de trabalho ágil do time de desenvolvimento;• Facilitar cerimônias e dinâmicas definidas com o time e propor novas de acordo com a necessidade;• Auxiliar na remoção de impedimentos e bloqueios das atividades;• Gestão da carreira e bem estar dos membros do time;• Reportar para os stakeholders os avanços a nível de produto e entregáveis, bem como a performance e bem estar do time de desenvolvimento; Show less

Will bank
Jun 2021 - Jun 2022Agile SpecialistFui responsável por acompanhar Tribos e Squads, em seus diversos momentos de formação, auxiliando e mentorando as lideranças, composta por Heads, Product Managers e Engineering Managers.Algumas de minhas atribuições eram:• Suporte a Heads de Produto e Engenharia em decisões estratégicas na estrutura de Tecnologia;• Facilitação de dinâmicas de Lean Inception para descobertas de possíveis MVPs;• Organização de visões de Portfólio a nível de Tribos e Squads com iniciativas cross e suas dependências;• Facilitação de dinâmicas para criação e/ou evolução de novos times e estruturas (domínios, STATIK, team canvas, team vision entre outras);• Facilitação de dinâmicas para evolução do fluxo de trabalho e definições de acordos e politicas;• Auxiliar e mentorar Product Managers para um melhor desempenho de suas atividades, tais como: conexão dos OKRs do time com os da empresa, priorizações, escrita de historias, critérios de aceite, organização do backlog, refinamentos, comunicações e iterações com o time durante todas as etapas de Upstream e Downstream;• Auxiliar e mentorar Engineering Mangers para um melhor desempenho de suas atividades, tais como: entender e facilitar as cerimônias do time, entender o fluxo e suas métricas de eficiência, utilizar melhores práticas de comunicação, feedback e dinâmicas para o bem estar do time e suas pessoas, comunicação com o Product Manager visando entender as métricas de produto e contribuir com sua visão técnica na priorização do Roadmap;• Mentoria e pareamento com outros Agilistas de nosso Chapter, buscando a evolução de cada um dentro da Agilidade;• Definição e evolução do modelo de trabalho e atuação do Chapter de Agilidade dentro da organização;• Condução de entrevistas com candidatos a novos Agilistas para nosso Chapter; Show less

AMARO
Jun 2022 - Feb 2023Agile Coach SpecialistComo única pessoa Agilista na organização, estou em uma posição estratégica respondendo diretamente ao CTO. Meu papel é auxiliar a área de Tecnologia como um todo, no processo de transformação ágil, de maneira saudável e sustentável, buscando um modelo com Squads multidisciplinares com foco e objetivos claros, evoluindo de um modelo de estruturas verticais, projetizadas e orientadas a tarefas para estruturas horizontais, produtizadas e orientadas a valor, com dados e métricas.Para isso, dentre algumas atribuições se destacam:• Entender o modelo de negócios da AMARO, suas frentes e a conexão com a área de Tecnologia;• Suporte ao CTO e Heads de Produto e Engenharia em decisões estratégicas;• Auxiliar e mentorar os Product Managers em: entender os desafios das BUs, criar um plano de Roadmap conectado aos OKRs de sua BU, utilizar dinâmicas e ferramentas para a priorização do backlog, definir um modelo de escrita de atividades (User Story e Job Story); comunicação com o Engineering Leader e demais membros do time em cada uma das etapas de Upstream e Downstream;• Auxiliar e mentorar os Engineering Leaders em: entender e facilitar da melhor maneira cada cerimônia da sua Squad (Daily, Review, Retrospective, Refinement e etc), entender o fluxo e suas métricas de eficiência (CFD, Cycletime, Throughput e etc), entender e utilizar melhores práticas para o bem estar do time e suas pessoas (dinâmicas de team building, one-one, PDI e etc), comunicação com o Product Manager visando entender as métricas de produto e contribuir com sua visão técnica na priorização do Roadmap; Show less

Grupo JCPM
Feb 2023 - nowAgile Coach
Licenses & Certifications

Certified Lean Inception Facilitator – CLF®
Caroli.org
ITIL Foundation Certificate in IT Service Management
AXELOS Global Best Practice- View certificate

Customer Experience Professional (F4P)
Kanban UniversityFeb 2023 - View certificate

Curso de Product Management
Cursos PM3May 2022 
Kanban Systems Design (KSD - KMP I)
Lean Kanban Inc.Aug 2018
Master Mind Lince
The Napoleon Hill FoundationJun 2019- View certificate

Kanban Systems Improvement (KSI - KMP II)
Lean Kanban Inc.Oct 2018 - View certificate

Professional Scrum Master I
Scrum.orgJan 2016 .webp)
Scrum Fundamentals Certified
SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile;Download Free Scrum Body of Knowledge(340 pages)Jun 2017
Management 3.0 Foundation Workshop
Management 3.0Jan 2020
Languages
- poPortuguês
- enEnglish
Recommendations

Joana cabral costa
Ph.D. StudentCovilhã, Castelo Branco, Portugal
Guadalupe martinez
Loan Consultant at Edge Home Finance NMLS#1560300Wichita, Kansas Metropolitan Area
Ashley brown
Sales Manager at Dartmouth Athletic ClubFairhaven, Massachusetts, United States
Brandon benner
Proudly endeavoring onward at the spearpoint of hybrid automotive technologyWaynesboro, Pennsylvania, United States
Anne-marie richard
Spécialiste Contrôle Qualité Microbiologie / Biomoléculaire chez MedicagoSaint-Lambert-de-Lauzon, Quebec, Canada
Houari ramos
Masterful Director of Maintenance Elevating Luxury Living: Orchestrating Unrivaled Excellence in Mul...Sparrow Asset Management
Jeremy cochensparger
CommscopeHarrod, Ohio, United States
Nancy lopez
Director of Technology Methuen Public SchoolsMethuen, Massachusetts, United States
Jendonnae lycan
Associate General CounselAthens, Georgia, United States
Ali eldeen mansour
I Dip NEBOSH HSE Engineer at Dar Al-HandasahAlexandria, Egypt
Caroline dupont, cfp®
Wealth Advisor, Assistant Vice President at Bernstein Private Wealth ManagementSan Diego, California, United States
Jason falgout
;)Kansas City Metropolitan Area
Sunil pasricha
Senior Consultant - IT Security & ComplianceDelhi, India
Ikeoluwa olatoke
Legal Practitioner | Project ManagerUnited Kingdom
James alens
Advanced Systems Integration Engineer at Fox FoctoryBraselton, Georgia, United States
Chris hardman, mghm
Director of Governmental Affairs & Membership at Georgia Hotel and Lodging AssociationAtlanta, Georgia, United States
Agustín dialeva adúriz
Sr Account Strategy and Operations Manager at Threecolts英国伦敦地区
Alessandro rinaldi
Head of Network & Security Team presso Impresoft 4wardReggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy
Satyendra pandey
P&C Insurance | Certified Duck Creek Policy Developer |Kolkata, West Bengal, India
Subodh d gaikar
Sr QA Associate(SFDC QA) @ Yogiti Technologies | Masters in IT | ISTQB | SQL | Mobile/Web Testing | ...Mumbai, Maharashtra, India
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