Maria Paula Ardila

Experience

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  Vst vidrios de seguridad templados

  Jan 2012 - Jan 2020

  Asistente administrativo ejecutivo

  Desempeñaba diversas actividades con un enfoque en la excelencia del servicio al cliente. Esto incluía la elaboración de cotizaciones, la gestión de requerimientos de clientes, la actualización constante de la base de clientes, la atención a través de diferentes canales como email, chat y teléfono, el control de calidad, la resolución de quejas y reclamos, la colaboración efectiva en equipos de trabajo, y la supervisión del proceso de producción para asegurar la satisfacción del cliente en cada etapa. Mostrar menos

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  Hyundai Colombia

  Jul 2018 - Jan 2019

  Practicante universitaria
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  Kitchen and Bath

  Oct 2022 - Jan 2023

  Virtual asistant

  En mi rol, desempeñé una amplia gama de tareas administrativas y de apoyo, incluyendo la generación de facturas y gestión de cobros a través de la plataforma Quickbook. Además, me encargué de redactar correos, realizar llamadas y elaborar reportes, así como generar payroll para respaldar la nómina. También coordiné y programé citas utilizando iCal, y garanticé la puntualidad y disponibilidad de las mismas. Participé en el diseño de material gráfico y publicitario, incluyendo presentaciones de diapositivas. Además, tuve la responsabilidad de diseñar y poner en marcha sitios web utilizando la plataforma Homestead y gestioné la presencia de la empresa en Google My Business Mostrar menos