Wallace Augusto

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Vendedor de comércio Varejista

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  • Timeline

  • About me

    Sales Manager | Growth Hacker | Leadership | Customer attraction and retention | Decision Make

  • Education

    • Colégio Militar de Juiz de Fora

      1997 - 2002
      Formação ensino Médio HIGH SCHOOL/SECONDARY DIPLOMAS AND CERTIFICATES
    • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

      2020 - 2020
      Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança Produtividade

      Certificado em Competências Profissionais, Emocionais e Tecnológicas para Tempos de Mudança, da PUCRS

    • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná

      2019 - 2021
      Marketing Marketing

      O Formado em Marketing identifica tendências do mercado consumidor, estuda oportunidades para venda de produtos e serviços e elabora campanhas com fins comerciais.

  • Experience

    • Total Celular - Agente Autorizado Claro

      Jun 2007 - Aug 2008
      Vendedor de comércio Varejista

      • Vendedor Varejista: Responsável por atender e auxiliar os clientes no processo de compra, oferecendo um atendimento personalizado e garantindo sua satisfação.• Gerente de Loja: Assumir a responsabilidade pela gestão operacional e administrativa da loja, garantindo o bom funcionamento das operações diárias.• Técnico Comercial na Prosoft: Responsável pela venda de soluções tecnológicas da Prosoft, apresentando seus benefícios e vantagens aos clientes.• Atuar na montagem e manutenção de servidores Linux e Windows, assegurando a qualidade e eficiência dos serviços prestados. • Acompanhar o mercado e as tendências tecnológicas, buscando constantemente aprimorar os conhecimentos e identificar oportunidades de negócio. Show less

    • Prosoft Tecnologia Ltda.

      Oct 2008 - Feb 2010
      Agente Técnico Comercial

      Agente de Negócios:• Prospectar e identificar oportunidades de parques tecnológicos para otimizar o trabalho dos técnicos do Sistema Prosoft.• Negociar e estabelecer parcerias estratégicas com empresas e instituições para implementar os parques tecnológicos.• Realizar análise de viabilidade técnica e financeira dos projetos.• Desenvolver propostas comerciais e apresentá-las aos clientes.•Estabelecer relacionamento com os técnicos do Sistema Prosoft para entender suas necessidades e garantir a adequação dos parques tecnológicos propostos.Técnico Comercial:• Responsável pela venda de soluções tecnológicas da empresa Sidtech, incluindo parques tecnológicos, servidores Linux e Windows, e serviços de montagem e manutenção.• Realizar prospecção ativa de novos clientes e identificar oportunidades de negócio.• Elaborar propostas comerciais personalizadas de acordo com as necessidades e requisitos dos clientes.• Conduzir negociações e fechamento de contratos com empresas interessadas.• Fornecer suporte técnico e consultoria aos clientes durante todo o processo de venda e pós-venda.• Realizar a montagem e manutenção de servidores Linux e Windows, assegurando a eficiência e qualidade dos serviços.• Gerenciar e manter relacionamentos sólidos com os clientes existentes, buscando oportunidades de upsell e cross-sell.• Acompanhar o mercado e as tendências tecnológicas para identificar novas oportunidades de negócio e aprimorar a oferta da empresa. Show less

    • Conexão Sistemas de Prótese Ltda

      Jun 2011 - Jul 2013
      Consultor de Negócios - Area Odontologica

      • Comecei como Consultor interno, na empresa Conexão Sistemas de Prótese em junho de 2011. Devido a minha eficiência e dedicação, fui demonstrando habilidades interessantes, utilizando ferramentas que tenho por experiência em outras empresas, acabei sendo promovido a Consultor de Negócios externos, lidando diretamente com clientes.• Um diferencial, é que desde então tenho batido metas todos os meses, ajudando no crescimento da empresa.

    • GSK

      Aug 2013 - Nov 2014
      Propagandista

      • Propaganda Odontológica esclarecendo por meio de visitas sobre produtos de higiene oral para Dentistas, apresentação sobre mecanismo de ação, forma de uso e seus benefícios; • Estudos e pesquisas para a atualização do profissional, assim como para comprovar a eficácia do produto, nas cidades de Juiz de Fora, Ubá, Viçosa e Barbacena.• Divulgação da linha de higiene oral em cursos de Aperfeiçoamento e Especialização nas principais Universidades de Juiz de Fora e na Associação Brasileira de Odontologia;• Relatórios semanais sobre as observações em campo da concorrência, sugestões e solicitações dos profissionais;• Lançamento diário das visitas, amostras, estudos e a opinião do profissional sobre os produtos.• Visita a PDV's para verificar como está a disponibilidade de produtos, bem como ministrar cursos para farmacêuticos, gerentes e balconistas das farmácias visitadas, e envio de relatórios a respeito da presença ou falta dos produtos nas mesmas. Show less

    • Conexão Sistemas de Prótese Ltda

      Apr 2015 - Jun 2019

      • Elaboração orçamentária e cumprimento da política comercial e procedimentos de vendas. • Gerir pesquisa e análise de tendências e fatores econômico-financeiros do mercado. • Monitoramento da participação da empresa e dos produtos no mercado. • Apoio no desenvolvimento de novos produtos ou serviços.• Contribuição na decisão de preços e promoções especiais. • Análise do nível de satisfação do cliente e na resolução de reclamações. • Apoio no gerenciamento dos recursos humanos, dimensionando a equipe, definindo perfis e na condução dos processos seletivos. • Gestão dos vendedores, delegando atribuições, cobrando resultados e avaliando o desempenho. • Criar plano de incentivos para os vendedores.• Aplicação de treinamento na capacitação da equipe de vendas. • Liderar execução das atividades de vendas. • Administração de recursos materiais e financeiros do departamento de vendas. • Análise e elaboração de metas e indicadores de desempenho. • Desenvolvimento de campanhas institucionais, publicitárias e de vendas. • Planejamento de eventos, como feiras, convenções, congressos e seminários. Show less • Empresa de implantes e próteses Odontológicas, destinada a venda de material diretamente aos profissionais da área de saúde.• Coordenar a equipe de vendas no atendimento aos clientes da região, tanto por consultores externos e internos. • Estabelecer e checar execução da agenda de visitas da equipe comercial, coordenar o atendimento nas instituições de ensino parceiras da organização, criar laços de relacionamento com empresas do ramo, gerenciar cliente Key Accout. • Descobrir novas oportunidades de mercado de acordo com a necessidade sempre com foco no cliente, a fim de atender as necessidades dos mesmos.• Realizar atividades de planejamento, controle, e acompanhamento da área comercial da região de atuação, no que se refere às vendas e gestão da equipe comercial, bem como assessorar a Diretoria na identificação e levantamento de informações que alicercem planejamento e ações estratégicas a serem implementadas na área Comercial. Show less

      • Gerente Nacional de Vendas

        Jul 2018 - Jun 2019
      • Gerente Regional de Vendas

        Apr 2015 - Jul 2018
    • Straumann Group

      Feb 2020 - Nov 2020
      Consultor de negócios Pleno

      • Comercialização do mix e volume acordados de produtos, fornecendo esclarecimentos técnicos aos clientes. • Prospecção ativa de clientes e ampliação da base de clientes existente. • Atendimento e suporte aos clientes, com foco na satisfação e fidelização. • Pesquisa de mercado para manter a vantagem competitiva no território de atuação. • Assegurar a visibilidade da marca por meio da distribuição de materiais promocionais. • Participação em eventos do segmento para fortalecer relacionamentos e identificar oportunidades de negócio. Show less

    • Plenum Bioengenharia

      Jan 2021 - Apr 2022

      • Gestão de equipe de relacionamento com o cliente em nível nacional, no alcance de resultados e batimento de metas. • Desenvolvimento estratégico no plano de açao para impulsionar o crescimento e no relacionamento com as contas chave. • Aplicação de treinamentos e orientações aos novos consultores.• Acompanhamento da equipe comercial em campo e do desempenho, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas. • Implantação de políticas comerciais eficazes. • Elaboração do discurso de vendas para a equipe. • Estabelecer e manter contato direto com clientes Key Opinion Leader. • Participação em eventos regionais e nacionais, promovendo a marca e estabelecendo novas parcerias. Show less • Atendimento a profissionais de odontologia, com ênfase em implantodontia, periodontia, prótese e áreas afins. • Comercialização de produtos e serviços que facilitam o dia a dia clínico, como implantes, enxertos, componentes protéticos. • Participação em cursos e eventos parceiros, para divulgação do portfólio da empresa. • Aplicação de aulas demonstrativas de sistema, e prática de hands on com os alunos dos cursos. • Responsável por uma macro região dos estados do Espírito Santo, Rio de Janeiro e parte de Minas Gerais. Show less

      • Supervisor comercial

        Jun 2021 - Apr 2022
      • Regional Key Account Manager

        Jan 2021 - Jun 2021
    • Naturativa Farmácia de Manipulação

      Jul 2022 - May 2023
      Gerente de Marketing e Relacionamento

      • Acompanhamento em visitas médicas e dos resultados. • Criação do modelo de propaganda da equipe. • Relacionamento direto com os principais KOL's.• Seleção e desenvolvimento dos propagandistas. • Gestão de equipe, administrativa de apoio ao marketing, técnica e do link com os laboratórios. • Incremento na produtividade mensal. • Diversificação e busca de novas receitas. Inovação no modelo de negócio para crescimento de EBITDA e ticket médio. • Aplicação de treinamento a equipe comerciais de excelência e acompanhamento na melhoria na experiência do cliente. • Especialista em Growth Hacking. • Especialista em Enterprise. • Planejamento estratégico para evitar armadilhas do mercado e resolução de problemas.• Negociação 2W, atração e retenção de clientes. • Elaboração de relatórios gerenciais. Show less

    • Implacil De Bortoli

      May 2023 - now

      Responsável por liderar e gerenciar a equipe de vendas nas regiões Norte, Nordeste, Centro Oeste e Sudeste, atingindo metas de faturamento e crescimento. Desenvolve e implementa estratégias de vendas, acompanha indicadores de desempenho, identifica oportunidades de melhoria e implementa ações corretivas. Realiza treinamentos e capacitação da equipe, além de motivá-los e engajá-los. Atua como elo entre a equipe de vendas e a liderança, reportando resultados e desafios. Contribui para o planejamento e orçamento da área. Possui habilidades de liderança, negociação, análise de dados e visão estratégica. Show less

      • Divisional Sales Manager

        Sept 2024 - now
      • Gerente de vendas regional

        May 2023 - now
  • Licenses & Certifications

    • Fundamentos de Growth Hacking

      Grupo Voitto
      May 2022
      View certificate certificate
    • Certificação em liderança, capacidade de aprender e resiliência (Malala, Karnal e Flávio)

      Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
      Aug 2021
      View certificate certificate
    • Liderança e Desenvolvimento de equipes

      UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
      May 2021
      View certificate certificate
    • Comunicação Assertiva e Negociação

      UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
      Apr 2021
      View certificate certificate
    • Comunicação e Marketing nos meios digitais

      UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
      Apr 2021
      View certificate certificate
    • Gestão da comunicação

      UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
      Apr 2021
      View certificate certificate
    • Gestão de Metas e Indicadores de performance

      UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
      Apr 2021
      View certificate certificate
    • Gestão e Planejamento de mídia

      UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
      Apr 2021
      View certificate certificate
    • Autocoaching

      UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
      May 2020
      View certificate certificate
    • Straumann Tutorials

      Straumann Group
      Apr 2020
      View certificate certificate
  • Volunteer Experience

    • Coordenador de grupo jovem

      Issued by Igreja Católica on May 2000
      Igreja CatólicaAssociated with Wallace Augusto