Daniel Olivas

Experience

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  AITANA

  Dec 2000 - Nov 2005

  Consultoría y Dirección de equipos de proyectoIntegración de sistemasIntranet – Extranet – InternetPortales corporativosGestión DocumentalConsultoría de integración de sistemas y reingeniería de procesosProduct Manager sistemas de Gestión de CalidadProduct Manager Webs Dinámicas Aitana SBS Analista de aplicaciones:Lotus DominoJava / J2EEPreventa técnica y soporte al Dpto. ComercialImplantación y formación sistemas Gestión de CalidadDesarrollo Metodologías Internas de Proyectos Programación e implantación plataforma Lotus DominoDesarrollos entorno web con HTML, JScript, CSSProgramación Java, Visual Basic, Visual C++Implantación plataformas de colaboraciónImplantación de aplicaciones de gestión documentalFormación

  • Jefe de proyectos

    Jan 2004 - Nov 2005

  • Analista de aplicaciones y preventa

    Jan 2002 - Jan 2004

  • Programador de aplicaciones

    Dec 2000 - Jan 2002
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  ONO

  Nov 2005 - Jul 2015

  Working as PMO to successfully launch Vodafone ONE convergent product in Spain. Managing projects with impact in business.Manage scope, time and costs, executing acquisitions, managing risks an coordinating communications plans.Coordinating human resources and quality assurance for projects. Project Management Office member in IT department.Managing portfolio time and resource planning.Coordinating resources to develop end to end projects for business units.Deploying internal procedures and measures.Executive reporting. Act as an IT Business Partner with internal departments.Develop a global view of business needs to align IT solutions to business objectives. Integración en CRM corporativo del producto móvil de ONO.Gestión del equipo de mantenimiento CRM para esta tecnología. Gestión de equipo técnico para el mantenimiento de los sistemas de soporte a la atención telefónica de ONO (ACD, CTI, IVR, ...) para mantenimiento y proyectos.Despliegue técnico de plataformas de atención al cliente offshore (Chile, Colombia).

  • Project Manager, Integration Management Office

    Feb 2015 - Jul 2015

  • Project Manager, Demand Management

    Mar 2013 - Feb 2015

  • PMO, IT Demand Management

    Sept 2010 - Mar 2013

  • Business Relationship Manager

    Sept 2009 - Sept 2010

  • Jefe de proyectos CRM Móviles

    Jun 2008 - Sept 2009

  • Jefe de equipo Soporte de sistemas SAC

    Nov 2005 - Jun 2008
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  Vodafone

  Jul 2015 - now

  Building AI BOTs for the best customer experience! PMO to achieve best-in-class product and process integration of two major telco companies in Spain.

  • Manager - Messaging & AI

    May 2019 - now

  • Program Manager - Commercial Operations

    May 2017 - Apr 2019

  • Project Manager, One Way PMO

    Jul 2015 - Apr 2017