Dascale Muller

Experience

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  Agência Exp. de Relações Públicas - Prattica

  May 2011 - May 2012

  Estagiária de Direção de Arte

  Criação de identidade visual da agência, criação de peças publicitárias para divulgação de eventos realizados pela Prattica, acompanhamento nas atividades de planejamento de comunicação interna e externa, auxílio nas atividades do ramo das Relações Públicas.

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  HSBC

  Jun 2013 - Dec 2014

  Estagiário de Comunicação Interna

  Durante 1 ano e meio de estágio na área de Comunicação Interna, transitei por diversas funções, como a produção e edição de conteúdo para a Intranet Corporativa, definição da sua grade de veiculação e produção e fluxo de briefings com clientes internos e fornecedores. Também participei do planejamento e execução de campanhas de Comunicação Interna.

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  I-Cherry

  Sept 2015 - May 2016

  Social Media Analyst

  Durante o período, executei o planejamento da comunicação digital dos clientes, bem como a redação estratégica e programação de conteúdos e desenvolvimento de planos para campanhas pontuais. Além disso, as atividades também contavam com a geração de reports analíticos, acompanhamento de tendências e novos formatos, benchmarking, análise da concorrência e interface com o cliente, acompanhando o fluxo do briefing e criação. Dentre os clientes, estavam Shopping Centers da rede BRMalls, Meliá Hotels International e Jacquet. Show less

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  Mirum Agency

  Jun 2016 - Mar 2020

  Fui responsável pelo desenvolvimento de estratégias de conteúdo para mídias sociais, considerando o melhor uso de objetivos, canais, brand persona e definição de tom de voz.Supervisionei de processos de UX Writing para novos websites, plataformas e posts para blogs.Atuei na distribuição e supervisão de demandas entre o time, garantindo qualidade em todas as entregas e entendimento de todas as atividades.Liderei e desenvolvi processos de concorrência e propostas comerciais e definição de equipe para novos clientes e RFPs. Show less

  • Content Team Supervisor

    Jul 2018 - Mar 2020

  • Community Manager

    Jun 2016 - Jun 2018
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  Mirum México

  Mar 2020 - Aug 2021

  Account Content Manager

  Fui responsável pelo desenvolvimento de fluxos de trabalho e gestão de KPIs com as diferentes equipes que trabalham para a conta, desde criação até social media. Essa gestão incluía gerenciamento de prazos, implementação e acompanhamento de campanhas e projetos digitais.Participei da tradução e adaptação de conteúdo de contas globais para campanhas regionais, elaboração de orçamentos e acompanhamento de produções visuais e filmagens. Atuei na revisão e apresentação de relatórios de campanha e performance de redes sociais.Construí e estreitei relacionamento entre clientes de diferentes países, equipes de criação, mídia e social media para garantir a entrega estratégica e gerenciamento de expectativas.Trabalhei com a divisão LATAM Consumer Business Group da 3M, com as marcas Scotch-Brite, Post-it, Nexcare, Scotch e Command. Show less

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  OLIVER Latin America

  Aug 2021 - Apr 2022

  Account Supervisor

  Fui responsável pelo processo de briefing, execução e apresentação de campanhas, conteúdo ongoing e projetos para web para a comunicação da divisão de consumo da 3M Latinoamerica, fazendo a interface entre cliente e equipe de criação e community management. Atuei ativamente no desenvolvimento de relatórios de acompanhamento dos principais KPIs da conta, como eficiência do time e horas investidas em projetos.Garanti o relacionamento com equipes globais para alinhamento de campanhas, troca de experiências com projetos trabalhados para cada marca e boas práticas de gestão da equipe, com interface diária com diversos níveis dentro da 3M para follow up de projetos e entendimento de necessidades. Show less

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  R/GA

  Apr 2022 - Jun 2023

  Account Manager

  Atuei como peça chave na troca diária entre a área de inovação digital dos clientes e agência, garantindo transparência das informações, praticidade e linearidade nos processos, mitigando conflitos e encontrando soluções para os desafios das marcas. Participeis das fases estratégicas e operacionais de projetos de branding, produto e inovação, com interface diária com equipes de desenvolvimento, criação, UX/UI e gestão de projetos.Estive à frente do relacionamento com demais agências das marcas, garantindo sinergia e unidade nos eventos e lançamentos dos produtos dos clientes, como Rock in Rio, festivais de música, CBLOL, entre outros, respeitando metodologias ágeis e de desenvolvimento de produtos digitais.Além disso, fui responsável pela gestão dos faturamentos dos serviços entre agência, cliente e fornecedores em parceria com o time financeiro.Atuei em projetos para as marcas Heineken, Grupo Boticário, Pfizer e Linkedin. Show less

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  FCB Brasil

  Jun 2023 - Aug 2023

  Senior Project Manager
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  ZBD

  Aug 2023 - now

  • Senior Marketing Operations Manager

    Jan 2025 - now

  • Creative Project Manager

    Aug 2023 - Jan 2025