Douglas Claudino

Experience

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  Casas Bahia

  Mar 2000 - Apr 2008

  Inspetor de Crédito e Cobrança

  Gestor de uma equipe de Analistas e auxiliares de crédito na matriz, composta por 22 colaboradores.Responsável pela análise e concessão de crediário de até R$ 50 mil.Responsável pela escala e validações dos processos de balanço.

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  Novartis Brasil

  Apr 2008 - Sept 2015

  • Responsável pela criação, apresentação e desdobramento do planejamento comercial e planos de Trade MKT no canal atacado e varejo.• Diagnóstico, plano de ação e acompanhamento dos resultados das marcas e ações de trade como campanhas, treinamentos e road show nos principais clientes, com foco nas alavancas que impactam na performance da demanda, plano de recuperação e plano de comunicação por toda a cadeia até o nível dos PDV’s. Todo este processo é discutido em conjunto com o time de KAM’s e apresentado em Reuniões de Revisão de Negócios, com participação da diretoria dos clientes.• Criação de materiais, controle, aprovação e execução das atividades de Trade Marketing nos PDV’s pelo time de varejo. Exemplo: Treinamentos, Eventos de Atenção Farmacêutica e Ativação de materiais de merchandising.• Responsável em conjunto com o KAM pela construção da Apresentação da Reunião de Negócios, Plano de Trade MKT, Análises, Mapeamento e Engajamento das pessoas chave nos clientes.Análises de performance por produto e canal - monitoramento de KPIs de vendas; Análises estratégicas de mercado, tendências e oportunidades; Planejamento do plano de trade marketing - investimento por canal, marca e calendário de ações por cliente; Desenvolvimento e implementação de campanhas promocionais, visando alavancar vendas;Responsável por cobrir o período de férias do time de KAMs, exemplo fiquei como KAM durante 80 dias na DCenter/Drogão Super cobrindo um período de intercâmbio do KAM titular.Carteira de clientes Pague Menos, Panpharma, Brasil Pharma, Big Ben, Extrafarma, Jorge Batista, Droga Center, Drogão Super e Walmart. Show less • Responsável pela promoção e defesa da demanda dos produtos chave da companhia. Família Diovan, Galvus, Excelon, Ritalina, Olcadil, Higroton, Foraseq, Onbrize, Cataflam, Voltaren e programa do Vale Mais Saúde.• Análise das vendas por brick nos PDV’s da região sob minha responsabilidade, com avaliações avaliação de share, volume de vendas e potencial do mercado, além de indicadores de vendas no programa Vale Mais Saúde (Programa de CRM da Novartis).• Sinergia e apoio nas estratégias da linha promocional com foco na proteção do receituário com base no respeito ao receituário.• Responsável pela execução do plano de Trade Marketing junto aos PDV’s. Exemplo: Treinamentos com as equipes das lojas, eventos de atenção farmacêutica e ativação de material.• Melhor resultado em demanda e reconhecido com o primeiro lugar na “O Jeito Disney de Encantar o Cliente de 2012”, premiado com o troféu Novartis de 2011 e melhor resultado em demanda e KPI’s da equipe durante os anos de 2011 e 2012. Show less

  • Coordenador de Trade Marketing

    Dec 2012 - Sept 2015

  • Job Rotation Gerente Distrital

    Sept 2011 - Dec 2012

  • Consultor de Varejo Sênior

    Apr 2009 - Sept 2011

  • Estagiário de Vendedor Propagandista

    Apr 2008 - Apr 2009
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  Takeda

  Sept 2015 - Nov 2016

  Key Account Manager

  Responsável pela gestão comercial, plano estratégico e plano de Trade MKT nas contas chave da região Sul dos estados do Paraná e Santa Catarina.Responsável pela gestão da divisão PHARMA e OTC da Takeda e a marca Multigrip em três canais, sendo, Canal Varejo Rede Nissei Clamed (Catarinense/Preço Popular/FarmAgora) e SESI, no canal atacado ANB, GAM e canal Emergente MEDSUL e DP4.O foco é realizar a gestão comercial de marcas como Neosaldina, Multigrip, Eparema, Dramin, Nebacetin, Xantinon, Tecta, Noripurum, Nesina, Venalot, Alektos e Proctyl.Desenvolvo ações de sell out com foco na demanda e em um relacionamento de ganha-ganha de longo prazo, pelos objetivos comuns e integração dos indicadores dos parceiros comerciais e da Takeda. além da busca de negócios rentáveis para ambas as empresas e criação de valor com geração de negócios para os canais. Show less

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  Bayer

  Nov 2016 - now

  Suporte e Protagonismo em desenhar Estratégias Comerciais sustentáveis e rentáveis para o portfólio da Bayer Pharma nos mercado de retail e institucional (Público e Privado).Construção e Execução da estratégia comercial para os produtos das áreas terapêuticas de Doenças Raras, Saúde Feminina, Oncologia, Oftalmologia, Cardiovascular e Maduros para os mercados Institucional e de Retail e ecossistema da Distribuição ao Acesso aos clientes/Pacientes. Suporte e Protagonismo nas governanças e discursões e revisões do Forecst (IBPs), Bottom-up, SIT e Crédito, assim como gestão das vendas diárias dos canais.Suporte e Protagonismo na governança do Tracking semanal de demanda e vendas versus os impactos no Planejamento Comercial e SIT dos canais e clientes chave.Liderança e Suporte na construção de Planos Comerciais, Ações Estratégicas/Táticas e Projetos dos clientes chave.Liderança e Suporte na construção de projetos das marcas chave em conjunto com o time de marketing para planos de ações nas contas chave, time de demanda e regiões foco.Suportar a gerência nacional sênior em programas de gestão e KPIs integrados para excelência na execução e dashboards que mensurem os desempenhos e reconheçam as contas chave e seus gestores.Suporte nas discusões de recursos e ferramentas para desenvolver continuamente o time de KAMs em hard e soft skills inerentes a posição.Atingir resultados esperados para as marcas estratégicas de acordo com os KPIs financeiros (Net sales) e maximização da rentabilidade.Executar e Apoiar o time de KAM's de Acesso Público/Privado e Comercial em planos estratégicos, implementação de programa de Remuneração por Performance, JBP e Planos de Ação nos clientes chave.Ser o Elo entre a Visão e Plano de Marketing (IBP) na excelência na execução dos planos estratégicos nos clientes chave e regiões foco.Liderar por influência em diferentes áreas e atuar genuinamente nos valores e atitudes Bayer (LP4).Apoiar e influenciar na visão estratégica do DSO. Show less Gestão comercial e operacional dos parceiros estratégicos nas regiões de São Paulo (4BIO e ELFA, Minas Gerais (BIOHOSP) Sul (UNIMED CENTRAL RS, GAM e DIMED) e Centro Oeste (MEDCOM).Gestão, Implementação e Mapeamento de oportunidades através do programa de incentivo à high perfomance e a justa concorrência com base em mérito (JBP) e mensurado através de KPI’s nas contas chave do mercado de Acesso que atuam no Privado e Público. Líder do Projeto Bayer Acelera Sell-Out - Fidelize (Institucionalização e Padronização das Operações de vendas Diretas e Indiretas no mercado Privado, captação de demanda e mensuração do estoques por canal e players para marcas como Xarelto, Eylia, Mirena, Kyleena, Nexavar, Stivarga e Nubeqa). Show less

  • Access and Retail Commercial Strategy Manager

    Jan 2024 - now

  • Key Institutional Manager - Market Access

    Jan 2020 - Dec 2023

  • Key Account Manager - South region

    Nov 2016 - Dec 2019