Catherine Chupin

Experience

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  AXA

  Jan 1991 - Jan 1996

  Responsable des équipes Marketing de l’Animation et de l’Information
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  AXA

  Jan 1997 - Jan 1997

  Solutions Patrimoniales

  Co-conception de solutions patrimoniales informatisées en partenariat avec un opérateur du marché

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  AXA

  Jan 1998 - Jan 2002

  Réseaux Commerciaux et Monitorat

  Favoriser l’utilisation pertinente des outils commerciaux SEPIA par les commerciaux salariés Mise en place et animation d’une équipe de coach commerciaux, le réseau des moniteurs, sur la France pour accompagner leurs pairs dans l'apprentissage de l'outil.

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  AXA

  Jan 2003 - Jan 2005

  Responsable de Projets

  - Conception, pilotage et coordination du déploiement d’une (première) solution de CRM (Mercurial) à destination des Agents Généraux- Accompagnement et déploiement du référentiel documentaire métier KIWI sur les populations AXA Particuliers/Professionnels et AXA Entreprises- Mise en œuvre du projet Normalisation des Métiers d’Avenir sur deux Régions d’AXA France- Responsable du Déploiement des Centres de Services et d’Expertises Vie (Epargne Vie Individuelle Réseaux Salariés) sur les sites Parisiens et Angers Show less

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  AXA

  Jan 2006 - Jan 2007

  Dispositif de Montée en Compétences Change Management

  Mise en œuvre d’un dispositif de montée en compétences pour 80 collaborateurs - Création d’un référentiel en Change Mangement, de parcours d’apprentissage individualisé selon les rôles et de leviers adaptés,- Animation et capitalisation du savoir-faire et des pratiques

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  AXA

  Jan 2008 - Jan 2013

  Accompagner l’évolution de ces métiers et soutenir leurs programmes de transformation dans l’Entreprise (Esprit de Service, Convergence, Télétravail, People Mobilité et People In EADP, Portail One, Démarche Innov’AXA, BPM Recrutement, …) Allons plus loin dans la relation avec nos Clients en leur prouvant que nous sommes : Disponible, Attentionné, FiablePilotage de ce programme de transformation (conception et animation du dispositif d’appropriation, réseau de facilitateurs, village collaboratif, e-learning, Définition et mise en œuvre du plan d'outsourcing de l'Assistance Fonctionnelle au Maroc

  • Responsable Conseil Change Management, Processus, Lean Six Sigma sur les Métiers Ressources Humaines

    Jan 2009 - Jan 2013

  • Programme SERVICE en Tête

    Jan 2009 - Jan 2012

  • Help Desk Fonctionnelle à destination des Distributeurs

    Jan 2008 - Jan 2010
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  AXA en France

  Jan 2014 - Mar 2017

  Mise en place de la certification PROSCI dispensée par la Société NEXUMConception et animation d'un dispositif de montée de compétences sur les nouveaux savoirs-faire pour tous les collaborateurs de la Direction Conseil Optimisation et Transformation des Processus

  • Accompagnement de la transformation de la DSI d'AXA France

    Feb 2016 - Mar 2017

  • Responsable du Centre de Compétences Conduite du Changement

    Jan 2014 - Jan 2016