Yasmin Dassen

Experience

• 

  Eneco

  Feb 2019 - Jul 2019

  Customer Service Representative

  Als CSR werkzaam binnen de afdeling aftersales. Klanten van Eneco te woord staan over onder andere: contracten, verbruik en kosten. Debiteuren- en crediteurenbeheer, nabestaanden te woord staan en helpen met de afwikkelingen aan de hand van de huidige wet- en regelgeving.

• 

  Bleckmann

  Sept 2021 - Feb 2022

  HR-stagiaire

  Als stagiaire binnen Bleckmann heb ik onder begeleiding van de lokale HR- business partner mijn stage met een succes afgerond. Diverse cases zelfstandig opgevolgd zoals onder andere: het in- en uitdiensttreding van medewerkers, verzuim aan de hand van de huidige wet- en dienstregeling(WvP) en de ontwikkeling van medewerkers. Daarnaast heb ik de in-door en uitstroom geanalyseerd van de trainees. Ook heb ik onderzoek gedaan naar learning en development binnen de organisatie, specifiek de doorgroei van huidige teamleaders naar supervisor. Hier heb ik twee adviesrapporten over geschreven, deze zijn beoordeeld met een 7,5 en een 9. Ook is er een coachtraject gestart met een medestudent waaruit een coachportofolio is voortgevloeid, deze is beoordeeld met een 9. Show less

• 

  SHOP APOTHEKE EUROPE

  Feb 2023 - Jul 2023

  HR-stagiaire

  Binnen het HR- Business Partner team heb ik gedurende zes maanden stage mogen lopen. Onder begeleiding van de HR-health management expert heb ik voornamelijk kennis opgedaan omtrent verzuim en de daarbijbehorende wet- en regelgeving en procedures. De stage is met een 8 als eindcijfer succesvol afgerond.