Ketelym Queiroz

Experience

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  Atento Brasil

  Oct 2016 - Apr 2019

  Operador de Sac

  Atendimento telefônico receptivo -SAC, Casas Bahia e Ponto Frio.- Registro de reclamações, elogios- Agendamento de entrega e montagem- Acompanhamento de vistorias- Cancelamento de serviços e seguros

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  GMF Saneamento

  Jul 2019 - Dec 2020

  Atendente

  Atendimento e orientação ao cliente na agência da Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo - Sabesp.- Análise e reforma de contas- Registro de reclamações, elogios- Abertura de vistorias- Negociação de dívidas e realização de orçamentos

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  Global Empregos

  Dec 2020 - Sept 2021

  Auxiliar administrativo RH

  - Recrutamento e Seleção- Triagem de currículos- Divulgação de vagas- Realização de entrevistas e processos seletivos alto volume (presencial e remoto)- Montagem dos kits de admissão- Orientação aos colaboradores no dia a dia- Cadastro de funcionários- Apoio a Integração/ Treinamentos- Gestão de benefícios- Acompanhamento na folha de pagamento e férias

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  CBC - Companhia Brasileira de Cartuchos

  Sept 2021 - Jul 2024

  - Análise de carteira- Suporte nas rotinas administrativas- Liberação de pedidos- Elaboração de planilhas- Organização de arquivos- Verificação da entrada e saída de correspondências- Conferência de documentos- Relatórios de faturamento via SAP- Responsável pela manutenção do e-mail

  • Analista administrativo

    Sept 2023 - Jul 2024

  • Assistente administrativo

    Oct 2022 - Sept 2023

  • Auxiliar administrativo

    Sept 2021 - Sept 2022
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  Bifum Brasil Alimentos Ltda

  Jul 2024 - now

  Analista de Recursos Humanos

  - Recrutamento e seleção- Admissão de funcionários, integração- Controle de ponto eletrônico e monitoração do banco de horas- Gestão de benefícios( Vale Alimentação, Vale Transporte, Vale Refeição, Convênio Médico, Odontológico)- Conferência e fechamento da folha de pagamento mensal, PLR, 13º salário e férias- Gestão do clima organizacional- Envio de informações e movimentações para o E-social- Emissão de guias de FGTS- Rescisão de contrato- Acompanhamento em reuniões de alinhamento com a diretoria e demais departamentos- Atendimento a funcionários presencial e WhatsApp. Show less