
Roberto Cezar
Gerente comercial

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About me
| GESTÃO | ESTRATÉGIA | MARKETING | VENDAS | INTELIGÊNCIA DIGITAL | INOVAÇÃO | FUTURISTA | GAMIFICAÇÃO | WEB 3.0 |
Education

Unicesumar
2013 - 2015Graduação em Gestão Financeira Planejamento Financeiro, Negócios e Marketing.
Experience

Microlins
Jun 2007 - Dec 2007Gerente comercial• Planejamento de mídias; fixação e execução de metas diárias, semanais e mensais.• Elaboração de estratégias, campanhas e promoções de vendas.• Supervisão da equipe comercial. • Treinamentos de vendas, atendimento e telemarketing ativo e receptivo.• Palestras de marketing pessoal, motivação e vendas como estratégia de capitação de alunos.

Prog-Info Informática
Feb 2008 - May 2009Gerente Geral da Franqueadora - Master Consultor• Era responsável por treinar os gerentes, consultores, divulgadores, assistentes de vendas internas e externas, operadores de telemarketing ativo e receptivo e as recepcionistas de todas as franquias.• Elaborava as campanhas promocionais, institucionais e as campanhas de marketing e vendas para as franquias da rede.• Ministrava palestras de liderança, negociação, vendas, atendimento mágico e marketing pessoal.• Desenvolvi ferramentas de análise de resultados e avaliação de desempenho das franquias.• Agreguei valor aos cursos, aumentei o valor médio de comercialização dos cursos e o faturamento cresceu 63,64% em algumas franquias dentro do período de 6 meses.• Elaborei os manuais de franquia da rede.• Criei o Conselho Participativo de Liderança e a Reunião de Treinamento de Líderes e Equipes das franquias. Show less

ALTO NÍVEL CURSOS ESPECIAIS E CONCURSO
Jul 2009 - Sept 2012Coordenador Geral/Professor de Administração Geral e Gestão de Pessoas• Liderava uma equipe de 40 pessoas e coordenava mais de 500 alunos.• Fazia campanhas de renovação, indicação, capitação e fidelização de alunos.• Era responsável por recrutar, entrevistar, contratar, treinar, remunerar e supervisionar professores, secretárias, recepcionistas, vendedores, pessoal de cobrança, apoio e serviços gerais.• Elaborava o plano de curso e a grade horária das turmas.• Recebia e respondia os requerimentos, sugestões, críticas e elogios dos alunos. Também era responsável por reverter os cancelamentos, propondo soluções e alternativas para o aluno não cancelar.• Representava a empresa em reuniões de conciliação judicial quando necessário.• Supervisionava o atendimento, vendas, matrículas e pós-matrículas de alunos.• Fazia reuniões de treinamento, conciliação e motivação.• Ministrava palestras para os alunos de técnicas de estudos, motivação e memorização.• Atuei como professor das disciplinas de administração geral, administração pública, gestão de pessoas, gestão estratégica, gestão de processos e gestão de projetos. Show less

Cursos Preparatórios Para Concursos Públicos
Dec 2009 - May 2014Professor de Administração Geral e Publica e Gestão de PessoasLecionava Administração Geral e Pública, Gestão de Pessoas, Gestão de Processos, Gestão de Projetos, Gestão Estratégica e Gestão da Qualidade.Atuei como professor de cursos livres paralelo a outros trabalhos que realizei por mais 4 anos.

Editora Candido Calazans
Mar 2013 - Dec 2016Gerente• Era responsável pela gestão de recursos humanos, administrativa, financeira-comercial.• Auxiliava nas demandas tecnológicas para atender as necessidades da empresa e de nosso mercado-alvo.• Fazia o acompanhamento contábil, fiscal, tributário e de pessoal da empresa junto a contabilidade.

Virtual X10
Jan 2017 - nowEmpreendedorAgência Digital
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Melhore suas Habilidades de Resolução de Problemas
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Tomada de Decisões Executivas
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Transforme-se com a Inovação Disruptiva
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Pensamento Crítico
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Certified Analytics & Data Specialist
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Certified Content Marketing Specialist
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Como melhorar a Gestão de Tempo e aumentar a Produtividade
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Como Ser Assertivo
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Como Melhorar seu Discernimento
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Como superar os desafios e se reinventar em tempos difíceis
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Estratégias de Tomada de Decisão
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Fundamentos da Ciência de Dados
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Fundamentos da Ciência de Dados: Mineração de Dados
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Fundamentos da Transformação Digital
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Fundamentos de Gestão de Tempo
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Fundamentos de Estatística: Parte 1
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Como Planejar a Comunicação em Tempos de Mudança
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Como Melhorar o Foco
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Certified Content Marketing Specialist 2019 Edition
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Certified Customer Value Optimization Specialist
DigitalMarketerJun 2019 - View certificate

Community Management Specialist
DigitalMarketerJun 2019 - View certificate

Certified Customer Acquisition Specialist
DigitalMarketerJun 2019 - View certificate

Inbound Certified
HubSpot AcademyJul 2019 - View certificate

Certified Search Marketing Specialist
DigitalMarketerJun 2019 - View certificate

Certified Customer Acquisition Specialist 2019 Edition
DigitalMarketerJun 2019 - View certificate

Certified Ecommerce Marketing Specialist
DigitalMarketerJun 2019 - View certificate

Certified Social & Community Specialist
DigitalMarketerJun 2019 - View certificate

Certified Optimization & Testing Specialist
DigitalMarketerJun 2019 - View certificate

Direct-Response Copywriting Specialist
DigitalMarketerJun 2019 - View certificate

Inbound Marketing Certified
HubSpot AcademyJul 2019 - View certificate

Certified Email Marketing Specialist
DigitalMarketerJun 2019
Volunteer Experience
Serviço voluntário no nordeste por 2 anos
Issued by A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias on Aug 2002
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Working as a Technical ConsultantUnited Arab Emirates
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Project/Process Manager-Continuous ImprovementDuluth, Georgia, United States
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Director, Corporate StrategyNew York, New York, United States
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Marketing Manager for Balkan at ASUS Global PTE LTDSlovenia
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Human Resources Specialist | TESOL Masters | AIESEC AlumnaBen Arous, Tunisia
John bryant
Academic Director at New Hope AcademyFranklin, Tennessee, United States
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Software Development Engineer I - AndroidTirupati, Andhra Pradesh, India
Milena netsova
Co-Owner and Manager at MILENA STYLE LtdPlovdiv, Bulgaria
Ömer cihangir özmilli
Vessel Manager - Marine Chief Engineer - Technical Service SupervisorTürkiye
Yahir aponte
Líder Regional CoEvolutionLab - Tech Leader - PMP®-Project ManagerKolumbia
Guilherme escobar
Key Account Manager B2B2C na DecolarSão Paulo, São Paulo, Brazil
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Senior Project Development ManagerGuangdong, China
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AI & ML Enthusiast | Digital Media StrategistJaipur, Rajasthan, India
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Co-Founder at Seal.ioChangning District, Shanghai, China
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Financial Analyst and Accounts ExpertSukkur, Sindh, Pakistan
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