Teresa Pizzillo

Experience

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  Telecom Italia

  Jan 1996 - Jan 2001

  L’attività era finalizzata a fornire al Top Management gli strumenti utili al monitoraggio dei principali indicatori di business e alla valutazione delle scelte strategiche di breve-medio periodo Gestione di gruppi di risorse in modalita' in e out bound c/o il Call Center di PalermoGestione Attività di Retention e Sell PropositionGestione Attività Amministrative, Reclami e Post Vendita.Education

  • controller

    Jan 1999 - Jan 2001

  • Customer Service supervisor

    Jan 1996 - Jan 1999
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  Telecomitalia

  May 2001 - now

  Credit Manager Nord Est

  Sono responsabile dell’intero processo di gestione del credito della rete dealer (centri TIM) del Nord Est , garantendo l’applicazione della credit policy. Monitoro costantemente la solvibilità dei clienti esistenti e valuto la potenzialità di possibili nuovi clienti. Ho una consolidata esperienza in ambito factoring e analisi di bilancio.Il mio obiettivo principale è quello di bilanciare le esigenze dei business partners con l’esposizione creditizia dell’azienda. Le principali responsabilità del mio ruolo riguardano: Credit Risk Creazione, implementazione e aggiornamento delle policies e dei processi in materia di Credit Risk Creazione e aggiornamento di un Credit Scoring Model, in accordo con la corporate credit policy Sviluppo di processi/procedure per l’ottimale valutazione finanziaria dei clienti, definendo/modificando i limiti di fido. Debt Collection Revisione e aggiornamento giornaliero del cash flow Valutazione di affidamento degli insoluti a Società di Recupero Crediti e/o valutazione se intraprendere o meno azioni legali Negoziazione di piani di rientro con i clienti, assicurando l’allineamento tra l’obiettivo di Financial/Cash Flow e l’obiettivo di business Gestione del rapporto diretto con i clienti e la forza vendita al fine di ridurre un potenziale rischio di esposizione aziendale Analisi/Reporting Monitoraggio periodico dell’esposizione creditizia dell’azienda assicurando un costante aggiornamento delle attività di recupero del credito in scadenza e allineamento con i diversi soggetti coinvolti. Analisi dei clienti a rischio e valutazione di blocco/sblocco degli ordini o chiusura del rapporto Costante analisi e revisione dell’ aging e dei clienti insolventi. Cash Forecast mensile, includendo cash collections, e insoluti Show less