Julie SERDUC

Julie SERDUC

Assistante web marketing

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location of Julie SERDUCChambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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  • Timeline

  • About me

    Marketing Transport @altibus et @transdev

  • Education

    • Lycée Marlioz

      1996 - 2000
      Bacalaureat Economique et Social Option Economie Mention AB
    • Atout France

      2023 - 2023
      Rédiger pour le web touristique avec l’assistance de Chat GPT
    • VISIPLUS academy

      2018 - 2019
      Executive Mastère Chef de projet digital Management de projet digital

      Certification Professionnelle Manager de Projet , Titre de niveau I (FR) et de niveau 7 (EU) enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) par arrêté du 17 juillet 2015 paru au Journal Officiel le 25 juillet 2015 | Code NSF 310 et 320P, délivré par l’Association ECEMA.

    • Grenoble IAE

      2002 - 2005
      Master II en Ingénierie Marketing Marketing

      Activités et associations :Association K'fête

    • Université Savoie Mont Blanc

      2000 - 2002
      DUT Techniques de commercialisation Marketing

      Activités et associations :TC Afrique

  • Experience

    • N4Brands

      Jan 2004 - Jan 2005
      Assistante web marketing

      - Mise en place et suivi de la campagne de communication des sites Web (e-mailing, fidélisation, promotions…)- Etude, Création et suivi de la campagne d’ouverture d’un magasin FitnessBoutique- Responsable du site DietBoutique.com (Achat, Communication, Marketing)

    • Plebicom

      Mar 2006 - Oct 2007
      Chef de projet Marketing

      de mars 2006 à Octobre 2007- Gestion du pôle UK ( management de 2 personnes et travail avec une équipe pluridisciplinaire)- Mise en place de la version anglaise du site Web Ebuyclub.com- Gestion de l’affiliation et de la fidélisation- Mise en place du comparateur de prix sur le site trolleycash.co.uk

    • Evolutive

      Oct 2007 - Jan 2010
      Responsable e-business

      Responsable des projets "vente en ligne" de l'agence.- Gestion projet marketing clients Outdoor ( Lafuma, Owbow, Eider et Fusalp )- Interface entre le client et les équipes techniques et graphiques- Gestion du webmarketing et du marketing offline- Référencement naturel et payant- Pilotage du marketing client: acquisition, fidélisation- Mise en place de la CRM pour plusieurs clients- Budget et reporting

    • Ma pause parentale

      Jan 2009 - Jan 2010
      Pause Parentale
    • FIDUCIAL

      Jan 2010 - Jan 2010
      Webmarketeur

      - Problématiques B to B- Amélioration de la relation client et de la transformation: travail sur la mise en place d'un avatar.- Suivi de la refonte du site www.autoentreprenons.fr ainsi que de la génération de trafic et de leads.

    • Groupe APICIL

      Jan 2010 - Jan 2010
      Chargée du trafic web

      Trafic manager pour le site www.apicil.com- Gestion du SEM et du SEO- Coordination de la communication et des campagnes marketing online- Mise en place du Netlinking- Stratégie de déploiement sur la Blogosphère- Pilotage des partenariats et de l’affiliation- Suivi des tableaux de bord- Partenariat avec les comparateurs de prix- RP 2.0

    • Pro-living

      Nov 2011 - Jan 2016
      Responsable E-marketing - E-commerce

      Responsable communication Online pour : http://www.mooviin.comhttp://www.zago-store.comhttp://www.grenier-alpin.comhttp://www.etat-brut.comSur plate-forme e-commerce MagentoMes missions :Etre garante du pilotage de la stratégie e-commerce :- Planification et mise en place de la stratégie commerciale : soldes, périodes de promotions, offres exceptionnelles- Être garant du bon fonctionnement des sites et de leur amélioration permanente : remontées des problèmes techniques à l'équipe technique, pilotage des améliorations graphiques et ergonomiques (mise en place de nouveaux outils et de nouvelles évolutions pour améliorer l'expérience utilisateur et le taux de conversion).- Veille régulière de la concurrence- Mise en avant des nouveautés et lancement de nouvelles collections- Reporting de la performance- Gestion de l'e-merchandisingJe suis également en charge du développement et de la mise en place de la stratégie e-marketing- Gestion des campagnes d'affiliation- Suivi shooting produits et photos d'ambiance- Création et envoi de newsletters- Création de bannières avec les graphistes- Recherche et mise en place de partenariats- Gestion des réseaux sociaux- Pilotage référencement naturel- Actions commerciales- Reporting- Gestion de projet dans le lancement des sites à l'international- Gestion de projet dans le développement de l'offre B2B Voir moins

    • Ipac Bachelor Factory

      Jan 2016 - Jan 2018
      Formatrice en webmarketing

      Communication et web marketing - Analyse et suivi web

    • Transdev - Auvergne Rhône-Alpes

      Sept 2016 - now
      Responsable Marketing Digital

      Responsable e-commerce www.altibus.com, première market place de vente de billet d'autocarGestion de projets digitaux, conseils et webmarketing dans le transport de personnes urbain et interurbain @Transdevtra-mobilite.frmobivie.frsavoie.transdev.comannecy.transdev.comaxeo.bzhlesurf.frtrema-bus.frhalo.ytcompagnie-oceane.frrhone-alpes.transdev.comevad.fr

  • Licenses & Certifications

    • General english - Cours intensifs d'anglais

      Eastbourne School Of Languages
      Feb 2006
      View certificate certificate
    • Certification Google Analytics Individual Qualification

      Google
      Aug 2016
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    • Sauveteur Secouriste du Travail

      AFPI Formation et Alternance
      Dec 2023
    • Google Adwords - Publicité sur le réseau de recherche

      Google
      Aug 2016
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    • MOOC Gestion de Projet

      École Centrale de Lille
      Aug 2014
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  • Volunteer Experience

    • Associé actionnaire

      Issued by Time for the Planet on Jul 2021
      Time for the PlanetAssociated with Julie SERDUC
    • Groupe de travail Montagne digital

      Issued by Cluster Montagne on Oct 2016
      Cluster MontagneAssociated with Julie SERDUC