Lana R.

Experience

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  Comunitas - Parcerias para o desenvolvimento solidário

  Jan 2003 - Aug 2004

  Supervisora

  - Seleção, treinamento e supervisão de monitores e instrutores de informática. - Dinamização de chats e fóruns para interatividade entre Centros de Informática. - Produção de método para supervisão dos Centros de Informática. - Apoio no desenvolvimento do software de controle dos CIs.

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  MKP Consultores

  Aug 2004 - Nov 2007

  Analista de Marketing | Desenvolvimento de soluções educacionais | Coordenação de cursos

  • Produzir apresentações, projetos de consultoria, propostas, relatórios, gráficos, pesquisas de conteúdo, banco de dados e atualizar o site.• Treinar, administrar e prestar assistência técnica para estagiários, alunos e tutores em LMS (MPLS e AulaNet) e Presence. • Pesquisar, produzir conteúdo e produção de conteúdo para MBA a distância.

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  SENAI

  Mar 2005 - Nov 2007

  Professora

  - Professora das disciplinas: Excelência no Atendimento, Marketing para Designers, Fundamentos de Marketing e Planejamento Estratégico.

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  Instituto A Vez do Mestre

  Jan 2007 - Nov 2007

  Tutora

  • Atuar na tutoria para o curso de Pedagogia a distância.• Produzir tutoriais e apostilas.• Administrar o ambiente virtual de aprendizagem (Web Ensino). Atuar no suporte aos alunos e professores e acompanhar o desempenho dos núcleos Rio de Janeiro e Macaé.• Pesquisar e testar novos aplicativos de desenvolvimento para EAD.

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  ID Projetos Educacionais

  Nov 2007 - Aug 2009

  Instructional Designer / Analista Educacional

  • Produzir e revisar a qualidade de materiais didáticos e jogos educacionais.• Captar conteúdos no cliente com viagens para outras cidades.• Produzir e validar cursos online (storyboard e versão final).• Aplicar workshops de apresentação do material didático.• Treinar a equipe de Instructional Designers.• Produzir relatórios de acompanhamento do projeto.

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  Affero Lab

  Jan 2010 - Jul 2016

  • Desenvolver e implementar o roadmap de produto da empresa, alinhado com as necessidades dos clientes e as metas da empresa.• Priorizar e refinar o backlog do produto, garantindo que as histórias dos usuários fossem claras, concisas e rastreáveis.• Facilitar as reuniões de scrum, planejamento de sprint e revisões garantindo que a equipe estivesse alinhada e focada nos objetivos.• Remover barreiras e impedimentos para garantir a entrega contínua de valor.• Promover a colaboração e a comunicação entre a equipe de desenvolvimento, a equipe de negócios e as partes interessadas.• Resolver conflitos de forma eficaz, garantindo que a equipe se concentrasse na entrega de produtos de alta qualidade.• Pesquisar e aplicar tendências em tecnologias educacionais e inovação tecnológica.• Aplicar metodologias de Design Thinking e processos ágeis de produção (SCRUM, AGILE, LEAN).• Apoiar as unidades de negócio no treinamento, implantação, atendimento e venda dos produtos desenvolvidos pela área de produtos e inovação.• Combinar atividades de Scrum Master e Product Owner para direcionar a equipe no desenvolvimento de novos produtos digitais.• Homologar tecnicamente a entrega da versão final do projeto.• Desenhar ferramentas para apoio aos processos de gestão e desenvolvimento de soluções educacionais, incluindo gestão da mudança e acompanhamento de indicadores (KPIs). Show less • Liderar e gerenciar a equipe de designers instrucionais, garantindo o alinhamento com as estratégias de aprendizagem e desenvolvimento da empresa.• Pesquisar, registrar e disseminar processos e metodologias como SAM, CCAF, ADDIE, etc. Com a metodologia SAM conseguimos diminuir o tempo de desenvolvimento de soluções educacionais de 16 para 6 semanas.• Apoiar o comercial no levantamento de necessidades e formulação de propostas.Desenvolver e implementar processos e ferramentas para melhorar a eficiência e a eficácia da equipe.• Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como gerentes de projetos, designers gráficos e time de programação, para garantir que os materiais de treinamento atendam às necessidades dos alunos.• Avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback para o desenvolvimento profissional contínuo. Show less • Elaborar propostas conceituais, storyboards, business games, vídeos, roteiros, planos de aula e avaliações para cursos on-line e presenciais.• Atuar consultivamente na análise, pesquisa e diagnóstico para desenvolvimento de universidades corporativas, programas de treinamento, desenho de processos, análise de gaps, mapas, trilhas de formação e ações educomunicacionais.• Desenhar ferramentas para apoio aos processos de gestão e desenvolvimento de soluções educacionais, incluindo gestão da mudança e acompanhamento de indicadores (ROI).• Avaliar as necessidades de formação dos clientes para garantir o alinhamento das estratégias de aprendizagem com as estratégias de negócio para construir uma força organizacional que aprende ao longo da vida. Show less

  • Coordenadora de Equipe em Produtos e Inovação | Product Owner

    Sept 2014 - Jul 2016

  • Coordenadora de produção da equipe de design instrucional

    Jan 2013 - Sept 2014

  • Consultora educacional

    Jan 2010 - Jan 2013
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  CrossKnowledge

  Aug 2016 - Jul 2019

  Consultora de Projetos

  • Avaliar as necessidades de formação dos clientes para garantir o alinhamento das estratégias de aprendizagem com as estratégias de negócio, bem como o entendimento claro do escopo do projeto para todos os times envolvidos.• Colaborar com o time para que o plano de operação e de modelos de monitoria estejam aderentes ao escopo contratado e necessidades do cliente.• Desenhar e acompanhar KPIs para avaliar a efetividade dos programas de aprendizagem e desenvolvimento, identificando pontos de melhoria e tomando decisões estratégicas para otimizar os resultados dos programas EaD, garantindo o alcance dos objetivos organizacionais.• Desenhar trilhas de formação e ações de comunicação para apoiar a gestão da mudança, facilitando a adaptação dos colaboradores às novas tecnologias, processos e estruturas organizacionais, minimizando resistências e maximizando a adesão às mudanças.• Homologar tecnicamente a entrega da versão final do projeto.• Realizar análises de mercado, pesquisas de tendências, mapeamento de gaps e oportunidades para desenvolvimento de soluções. Implementar melhorias em processos, fluxos, produtos e serviços.• Facilitar e liderar sessões de design thinking, sprint design, brainstorming e ideação, promovendo a co-criação de soluções e engajando os colaboradores da área de RH, incentivando a autonomia e a responsabilidade individual.• Liderar discussões sobre estratégias de lifelong learning com líderes seniores e equipes.• Apoiar o marketing e o pré-venda com estratégias educacionais e suporte aderentes aos negócios dos clientes.• Desenhar o modelo e a governança para projetos de universidades corporativas, programas de treinamento e de gestão do conhecimento, garantindo a implementação eficaz e eficiente dos programas. Show less

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  Vale

  Jul 2019 - Sept 2023

  Analista de RH Master: Diversidade, Equidade e Inclusão | Treinamento e Desenvolvimento

  Produção de conteúdos, materiais, cursos e treinamentos, bem como gerenciamento de programas de aprendizagem alinhados aos objetivos estratégicos da empresa. Análise, validação e implementação de escopo resultaram em mais de 120 mil horas de capacitação e letramento em temas de DEI.Apoio na gestão da mudança para garantir uma comunicação e implementação eficazes das iniciativas em toda a organização. Desenvolvimento e validação de estratégias de comunicação e engajamento para os treinamentos, resultando em aumento da participação e eficácia.Desenho e implementação de melhorias em processos e fluxos de desenvolvimento de soluções educacionais.Conduzir sessões de treinamento presenciais e virtuais.Treinamento de líderes em temas específicos de DEI e contribuição para a identificação de pontos de melhoria para aumentar a inclusão. Treinamento de mais de 2.500 líderes no Brasil, China e Malásia.Facilitação de soluções de aprendizagem alinhadas às necessidades da empresa e promoção de um ambiente de aprendizado interativo e eficaz. Utilização de metodologias ativas, design thinking, sprint design, brainstorming e ideação para liderar sessões de aprendizagem.Monitoramento da qualidade e eficácia dos programas de aprendizagem, propondo ações de melhoria contínua para garantir excelentes resultados.Liderança da equipe de treinamento e desenvolvimento para a região Sudeste, com gestão, feedback e motivação de uma equipe multidisciplinar para garantir que o time tenha entendimento claro sobre o escopo dos projetos. Liderança de times de trabalho e squads ao longo da trajetória na empresa.Criação e implementação de estratégias de DEI em nível corporativo e/ou específico para os negócios, em colaboração com as áreas de atração de talentos, desenvolvimento de pessoas e negócios.Contribuição para um aumento significativo de mais de 4.000 mulheres em posições de staff e mais de 500 em posições de liderança. Show less

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  Senac Brasil

  Apr 2024 - Sept 2024

  Analista de recursos humanos sênior

  Coordenar, desenhar, implementar e criar experiências de aprendizagem, materiais, cursos, treinamentos e levantamento de necessidades inovadoras e criativas, incluindo diagnóstico, planejamento, contratações, monitoramento, divulgação, curadorias de conteúdos e avaliação. Apoio consultivo para a liderança no plano de desenvolvimento individual, plano de desenvolvimento dos times e análise de necessidades de treinamento. Realizar pesquisas diagnósticas, entrevistas e análises para compreender as necessidades de treinamento e desenvolvimento.Atuação em educação corporativa, cultura organizacional de aprendizagem, lifelong learning, planejamento estratégico direcionados às necessidades dos ecossistema organizacional, alinhados com os objetivos estratégicos dos negócios. Desenho de cursos e soluções baseadas em métodos ágeis, design thinking e metodologias ativas de aprendizagem coerentes com objetivos, dores, necessidades identificadas no diagnóstico.Definição dos objetivos, conteúdo programático, metodologias de ensino e recursos instrucionais, para todos os públicos-alvo, por meio do planejamento educacional.Identificação e avaliação de tecnologias, abordagens e metodologias novas e emergentes para melhorar a aprendizagem e o desenvolvimento. Monitorar e implementar melhores práticas de mercado em educação corporativa.Suporte na gestão da mudança para garantir que as iniciativas de aprendizagem e desenvolvimento sejam efetivamente comunicadas e implementadas em toda a organização.Identificar com o cliente as principais métricas da solução. Acompanhar indicadores chave do negócio atrelados aos treinamentos garantindo a efetividade e a transferência do aprendizado para a prática. Show less

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  Revvo

  Sept 2024 - now

  Head de Estratégia Educacional de Customizados