Rafael Carvalho

Experience

• 

  Construmarket

  Jan 2011 - Apr 2020

  Desenvolvimento de novos clientes inbound e outbound;Estruturação e apresentação de propostas comerciais, e planejamentos para clientes;Reuniões externas de apresentação e venda;Realização da interface de processos de implantação das contas junto às equipes internas;CRM – Follow up e acompanhamento de metas de performance. Desenvolvimento, implantação e, treinamentos em plataformas SaaS e CRM;Coordenação e Supervisão de colaboradores;CRM – Follow up, e metas de performance do time;Acompanhamento de projetos multidisciplinares através de plataforma;Reuniões externas com líderes estratégicos; Acompanhamento e suporte à clientes em plataformas SaaS.

  • Executivo de contas sênior

    Jan 2016 - Apr 2020

  • Coordenador de Customer-Success

    Mar 2012 - Jan 2016

  • Assistente Comercial

    Jan 2011 - Mar 2012
• 

  Neoway

  Jan 2021 - Nov 2023

  Renewal Account Manager

  Gestão da carteira de clientes de Parceiros;Estruturação, apresentação de propostas comerciais, e planejamentos para clientes;CRM – Follow up e acompanhamento de forecast da renovação contratual;Reuniões com clientes para desenvolvimento de projetos;

• 

  Cinnecta

  Mar 2024 - Jul 2024

  Key Account

  Gestão de clientes estratégicos;Prospecção de novas oportunidades de negócios; Interface com times multidisciplinares para desenvolver e implementar soluções.

• 

  Lavrasul S/A

  Sept 2024 - now

  Gerente de contas
• 

  2DOISHUB

  Sept 2024 - now

  Gerente de contas

  Gerenciamento de projetos de engenharia.

• 

  MaxIns

  Sept 2024 - now

  Gerente de contas