Eyder Perera

Experience

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  Grupo Xcaret

  Jan 2014 - now

  Como Especialista de Procesos de Negocio he realizado:Diseño de Procesos de Negocio: Identificación de procesos para nuevos modelos de negocio. Desde la conceptualización a un alto nivel hasta la construcción de mapas de procesos y el diseño de procesos AS IS y TO BE.Casos de negocio: Análisis de la viabilidad en la implementación de un Modelo de negocio con base a análisis cuantitativos y cualitativos.Evaluación tecnológica: Evaluación de la funcionalidad de herramientas tecnológicas para determinar si cumplen con las necesidades operativas y/o administrativas y el porcentaje de cobertura de procesos.Implementación de PDV: He colaborado planificación y despliegue de Puntos de Venta para Taquillas, Alimentos y Bebidas y Sistemas de Venta de e-Commerce. Mi función ha sido analizar las necesidades del negocio y levantar los requerimientos tecnológicos proponiendo mejoras para que el negocio no tenga impactos en los procesos operativos y/o administrativos.Quality Assurance: Una de mis funciones como Especialista es diseñar la estrategia de pruebas de calidad para validar las implementaciones en proyectos tecnológicos, diseño las matrices de prueba, casos de uso, etc. Show less En este puesto me desarrollé coordinando un equipo de trabajo que participaba en el desarrollo de proyectos comerciales y financieros. El enfoque consistía en el aseguramiento de los procesos de finanzas y control, desde la información generada en el sistemas hasta el establecimiento de procesos internos.Colaboré en la implementación de nuevos canales de venta, implementación de gateways bancarios, implementación de sistema ERP, implementación de sistemas de punto de venta para distintas líneas de negocio como tiendas, ayb, taquillas, eCommerce, etc. Show less Colaboración y coordinación en proyectos del área comercial y ventasOptimización de procedimientos internosAnálisis de requerimientos de mejora para sistemas de ventaControl de inventariosLevantamiento de requerimientos para el desarrollo de mejoras en los sistemas enfocado a FinanzasCapacitaciones a personal para manejo de ERP SAP para contabilizar ingresosGestión de equipo de trabajoGeneración de reportes avanzados en Excel con conexión a bases de datos (Consultas SQL, Power Pivot, Power Query) Show less

  • Functional & QA Manager

    Apr 2023 - now

  • Subgerencia Funcional POS

    Mar 2022 - Jun 2023

  • Especialista de procesos de negocio

    Oct 2019 - May 2022

  • Especialista en procesos de ingresos

    Nov 2018 - Oct 2019

  • Auditor de ingresos

    Jan 2016 - Nov 2018

  • Auxiliar contable

    Jan 2014 - Jan 2016