Roseli Torres Rodrigues

Experience

• 

  Banco Nossa Caixa S.A.

  Dec 1993 - Sept 1995

  Estagiária de Economia
• 

  Telesp Telecomunicações de São Paulo

  Sept 1995 - Oct 1997

  Estagiária de Economia
• 

  NEC Corporation

  Oct 1997 - Jan 1999

  Assistente Técnico Financeiro
• 

  Trade Tours

  Apr 1999 - Jan 2000

  Consultora Sênior de Vendas Internacional
• 

  Telefónica

  Jan 2000 - Jan 2001

  Assistente Técnico Administrativo
• 

  Grupo Foco

  Jun 2001 - Oct 2005

  Senior Financial Controller

  Responsável pela Controladoria de toda a companhia. Implantei e elaborei todo do orçamento estratégico e econômico do Grupo. Desenvolvi todos os relatórios de despesas com comparativos; realizado x orçado, de todas as filiais do Grupo, onde tinham uma visão da evolução das contas, e a visibilidade dos resultados. Contribui muito para a área Financeira, definindo processos para a melhora do fluxo de informações e padronizando relatórios de acompanhamento de custos.

• 

  Grupo Contax

  Oct 2005 - Nov 2007

  Analista Sênior de Negócios e Relacionamento

  Responsável pelo acompanhamento da carteira de cliente e total suporte aos Gerentes de Negócios. Abertura e acompanhamento de novos projetos e de crescimento da base dos Clientes. Controle e Gestão de Pipeline. Mapeamento e análise de mercado e da concorrência. Elaboração, análise, e revisão de todas as propostas comerciais da carteira. Controle e gestão dos contratos: atualização de informações, emissão de aditamentos, controle dos reajustes, renovações e a adequação de todos estes para a NR17.Negociação comercial junto aos clientes: preços, condições e prazos para entrega das propostas e dos projetos. Acompanhamento mensal dos resultados das operações. Show less

• 

  AlmavivA do Brasil

  Nov 2007 - May 2014

  Gerente Geral de Novos Negócios e Relacionamento

  Fui responsável pela gestão da conta TIM, que representava pouco mais de 22% da receita da anual. Sempre com foco na prospecção e relacionamento com os Clientes, fui responsável pela conquista das contas da NET e da Claro, que juntas representam 31% do faturamento da companhia.Responsável por alavancar receita, garantir o P&L e diversificar a prestação de serviços de novos negócios. Gerenciei todos os projetos, desde a prospecção, elaboração das propostas, negociação dos preços, e a também a implantação. Elaboração e atualização do Pipeline, Propostas Comerciais, Gestão dos contratos, Análise de Performance e resultados dos Cliente.Acompanhamento e controle das metas e resultados das Operações, mapeamento do mercado com estratégia para abordagem e relacionamento com clientes para identificação de novas oportunidades. Show less

• 

  TIVIT

  Jul 2014 - Dec 2016

  Executiva de Vendas e Relacionamento

  Fui contratada com o objetivo de contribuir com a equipe de Novos Negócios com foco principal no desenvolvimento dos setores Premium, Comunicação e Serviços.Com foco total na prospecção de novos negócios, fui responsável pela segmentação das verticais automotivo, bens de consumo, meios de pagamento, bancos, telco e tecnologia.Executei todo o ciclo da venda consultiva; prospercção, assesment para entendimento da demanda, até o desenvolvimento das Propostas, follow-up semanal e negociação comercial e jurídica para fechamento dos contratos.O primeiro projeto, foi uma job da Microsoft que permitiu conhecer a vertical de tecnologia. Após seis meses de empresa conquistei a minha primeira grande conta; a segunda maior companhia de tecnologia da China. Com foco nos setores premium, comunicação e telecom, encerrei o ano 2015 com três novos Clientes para a organização. Já no primeiro semestre de 2016, com uma meta bastante agressiva, conquistei mais dois novos clientes, seguindo com o crescimento da base e da minha carteira com um incremento de mais 15% no faturamento do ano. Show less

• 

  Neobpo

  Jan 2017 - Nov 2017

  Executiva de Relacionamento e Novos Negócios

  Em janeiro de 2017, a TIVIT segregou seus serviços criando uma empresa de BPO com o objetivo de formar a melhor e mais inovadora empresa do segmento, a Neobpo.Neste novo desafio, fui responsável pela gestão das contas da Alelo, Livelo, Audi do Brasil, Jaguar e Land Rover, Nissan, Orizon, Man, Banco Volkswagen, Renault, Stelo, VR Benefícios, White Martins e Xiaomi do Brasil com faturamento acima de R$70MM/ano.

• 

  Teleperformance Brasil

  Nov 2017 - May 2022

  Gerente Sênior de Relacionamento Comercial

  Executiva Sênior, responsável pela prospecção de novos negócios nas verticais de Bens de Consumo, Montadoras de Veículos, Serviços Automotivos, Combustíveis, Varejo, E-commerce, Benefícios, Utilities, Viagens e Turismo, para clientes nacionais e internacionais.Trabalhei com efetivamente em projetos de vendas e implementação para clientes com prestação de serviços B2B e B2C, soluções digitais, Back-Office e serviços de alta complexidade.

• 

  Concentrix

  May 2022 - Jan 2024

  Director of Account Management

  Diretora de Relacionamento Comercial para Gestão de Contas, responsável pelo relacionamento, manutenção e crescimento da base de clientes. Responsável por seis grandes clientes nos seguintes segmentos: financeiro, indústria de aços longos e especiais, saúde, construção civil, fintech e ecossistema de engajamento e fidelização.Atuando na prospecção, avaliação, desenvolvimento e implementação de novas tecnologias e soluções digitais para esses clientes.

• 

  ABAI Brasil

  Feb 2024 - now

  Head of Sales and Business Development