Hector Grisales

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ANALISTA DE MERMAS

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location of Hector GrisalesCali, Valle del Cauca, Colombia

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  • Timeline

  • About me

    Coordinador Comercial de Operaciones

  • Education

    • ASOCIACION DE EMPRESAS SEGURAS AES

      -
      FORMACION AUDITOR INTERNO ISO 28000 Y OEA
    • Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

      -
      Formación SERVICIO AL CLIENTE: UN RETO PERSONAL
    • Grupo Delcen, Food Safety Consulting Group

      2016 -
      FSSC 22000: Actualización para auditores internos
    • Grupo Delcen, Food Safety Consulting Group

      2016 -
      HACCP Nivel básico y taller de HACCP avanzado para validación de medidas de control.
    • Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

      2015 -
      Actualización de BPM según decreto 3075 y Resolución 2674
    • Grupo Delcen, Food Safety Consulting Group

      2014 -
      Auditores Internos Integrales para las Normas FSSC 22000:2013 (ISO 22000:2005, ISO 22002-1:2009)
    • Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

      2013 -
      Aplicación de BPM en la industria de alimentos.
    • SGS Colombia S.A. Centro de Formación

      2016 - 2016
      Auditor Interno – Sistemas de Gestión Integrados ISO 9001.2015 – ISO 14001.2015 (In Company). Sistemas de Gestión, Auditoría
    • Learn English International

      2018 - 2019
      Conversational English B2+ English Language and Literature, General
    • Universidad del Valle (CO)

      2016 - 2017
      ESPECIALIZACION GERENCIA DE MARKETING ESTRATEGICO Ventas generales, promoción comercial y actividades de marketing afines
    • Universidad del Valle (CO)

      -
      INGENIERO INDUSTRIAL
  • Experience

    • GRASAS S.A - TEAM FOODS

      Sept 2011 - Aug 2012
      ANALISTA DE MERMAS

      - Muestrear en plantas productivas y realizar análisis fisicoquímico de aceites en proceso y terminados para determinar mermas.- Aplicar seguimiento a variables de procesamiento en refinerías y planta de extracción.- Analizar estadísticamente información para identificar tendencias en los procesos.- Ejercer control de inventarios de ingredientes para proceso.- Garantizar la dosificación y mezclas antioxidantes.

    • Team Foods

      Aug 2012 - Oct 2018

      - Generar crecimiento de la compañía concretando nuevos clientes en negociaciones B2B.- Utilizar venta consultiva garantizando la ejecución de la propuesta de valor de la compañía logrando relaciones ganadoras.- Aumentar la participación de portafolio Team en los clientes actuales.- Acompañar y capacitar a los clientes para optimizar sus procesos utilizando como base productos Team. - Ofrecer servicio al cliente, atendiendo y respondiendo a peticiones, quejas y reclamos correspondientes a Team Foods planta Buga.- Analizar estadísticamente información y generar de planes de acción y seguimiento con foco en disminución de devoluciones.- Coordinar ejercicios de trazabilidad y simulacros de recogida de producto en Team Foods planta Buga.- Auditar a proveedores y auditar internamente los diferentes procesos. - Inspeccionar MEII mediante métodos de muestreo. Control y disposición de producto terminado a través de ERP.- Coordinar pruebas para desarrollo de MEII en planta productiva, bodega de almacenamiento y transporte.- Analizar estadísticamente información para la identificación de tendencias y oportunidades de mejora en procesos de producto terminado.- Auditar a proveedores y auditar internamente los diferentes procesos

      • Ejecutivo Jr Restaurantes - Foods Service

        May 2017 - Oct 2018
      • ANALISTA DE CALIDAD EXTERNA

        Jan 2015 - Apr 2017
      • INSPECTOR DE MEIIS y PRODUCTO TERMINADO

        Aug 2012 - Dec 2014
    • Universal Foods - Universal Química Andina

      Jan 2019 - Jan 2023
      Ejecutivo de Ventas

      • Generar crecimiento de la compañía en el mercado industrial, concretando nuevos clientes en negociaciones B2B en Sur Occidente y Eje Cafetero. • Aplicar venta consultiva garantizando la ejecución de la propuesta de valor de la compañía, fidelizando y logrando relaciones perdurables en el tiempo. • Aportar a la consolidación de la compañía como una de las más importantes en el mercado en cada una de sus unidades de negocio como: salmueras de marinado, conservantes para embutidos cárnicos, aditivos para bebidas y estabilizantes para helados.• Dirigir soporte técnico del negocio de repostería y pastelería en la zona.• Gestionar la eficiencia en el recaudo de cartera.• Acompañar y capacitar a los clientes buscando mejora continua. Show less

    • COOMEVA

      Jan 2023 - now
      Coordinador Comercial CSS

      * Bajo la norma COPC orientar hacia el logro de metas en número y en ingresos monetarios a equipos comerciales de gran tamaño (superior a 100 ejecutivos) utilizando venta consultiva.* Satisfacer clientes del negocio BPO con foco en productividad comercial individual y calidad del ejercicio. * Aportar activamente en el desarrollo de estrategias multicanal que puedan mejorar los rendimientos de los equipos comerciales.* Garantizar el saneamiento financiero de la vertical comercial aportando al crecimiento fortalecido de la compañía. Show less

  • Licenses & Certifications