Leandro Rodrigues

Experience

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  Brascin Industria e Comércio em Informatica Ltda

  Oct 2009 - Jul 2010

  Analista de Técnologia da informação

  Administração da rede Windows em servidores Windows 2003 e 2008. Gerenciamento de Active Directory (AD), DNS, DHCP. Instalação de sistemas operacionais Windows 2003/2008 Server, XP e Vista. Monitoramento de acessos à internet e informação ao gestor da área conforme a procedimento previsto na política de TI da organização (SonicWall, IsaServer). Gerenciamento de links Frame-Relay, MPLS e Speedy – abertura de chamados/ monitoramento de utilização e redundância; Suporte técnico local e remoto em estações com Windows XP e Vista, Office 2000/2003 e 2007, navegadores Internet Explorer e Mozilla e correio eletrônico – Outlook Express e Microsoft Outlook Administração do provedor de correio eletrônico – criação de contas, configuração de perfis de acesso (limite de envio e recebimento de mensagens). Implantação e administração de Sonicwall Responsável pela manutenção de computadores. Conectorização de rede, instalação de switchs e configuração de rádios wireless Análise e implantação de Software para Help Desk Desenvolvimento de relatórios gerenciais sobre os chamados abertos à área de TI durante o período Elaboração de documentação referente à Inventário de Hardware e Software conforme melhores práticas previstas em ITIL. Show less

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  BCA Mercantil e Negócios

  Jul 2010 - Sept 2013

  Analista de tecnologia da informação

  Administração da rede Windows em servidores Windows 2003 e 2008. Gerenciamento de Active Directory (AD), DNS, DHCP. Instalação de sistemas operacionais Windows 2003/2008 Server, XP e Vista. Monitoramento de acessos à internet e informação ao gestor da área conforme a procedimento previsto na política de TI da organização (SonicWall, IsaServer). Gerenciamento de links Frame-Relay, MPLS e Speedy – abertura de chamados/ monitoramento de utilização e redundância; Suporte técnico local e remoto em estações com Windows XP e Vista, Office 2000/2003 e 2007, navegadores Internet Explorer e Mozilla e correio eletrônico – Outlook Express e Microsoft Outlook Administração do provedor de correio eletrônico – criação de contas, configuração de perfis de acesso (limite de envio e recebimento de mensagens). Implantação e administração de Sonicwall Responsável pela manutenção de computadores. Conectorização de rede, instalação de switchs e configuração de rádios wireless Análise e implantação de Software para Help Desk Desenvolvimento de relatórios gerenciais sobre os chamados abertos à área de TI durante o período Show less

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  Ingram Micro

  Sept 2013 - Feb 2021

  Governança TecnológicaElaboração de documentação referente à Inventário de Hardware e Software conforme normas internacionais previstas em ITIL, Controle e levantamento de Licenças, Elaboração e implantação de relatório para análise e controle de SLA. Infra-estruturaParticipação ativa na melhoria, implantação, manutenção e estruturação da rede física Configuração e validação de ramais utilizando sistema de telefonia CISCO;Administração da redeGerenciamento e manutenção de Servidores;Gerenciamento de Políticas no Active Directory (AD); Criação de Usuários;Configuração DNS e DHCP;Administração de GPO’s Gerenciamento de pastas, criação e configuração de permissões;Gerenciamento de VMware e servidor ESXResponsável pela realização dos Backups – Gerenciamento CA ARCserveManutençãoManutenção corretiva e preventiva em Workstations, tanto em hardware quanto em software, reinstalação de sistemas operacionais.SuporteSuporte Nivel 2 e 3. Desenvolvimento de documentação, e apoio para a equipe de helpdesk (ServiceNow) e à usuários em estações Windows/Office. SistemasSuporte à aplicações internas incluindo troubleshooting e configuração. Show less

  • Infrastructure and Site Support Coordinator

    Sept 2019 - Feb 2021

  • Support Analyst

    Sept 2013 - Sept 2019

  • Sr Infrastructure Analyst

    Sept 2013 - Sept 2019
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  WDC Networks

  Feb 2021 - Jun 2022

  Infrastructure and Site Support Coordinator
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  ASICS Latin America

  Jun 2022 - Jan 2024

  Latin America Infrastructure coordinator
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  ASICS Technology

  Jan 2024 - now

  Global Infrastructure Operations Manager